Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Saský obchod hledá české pokladní, kvůli zájmu Čechů o nákupy v Německu

  12:32aktualizováno  12:32
Zájem Čechů o nákupy v Německu přiměl některé tamní obchody, aby zaměstnaly také český personál. Například nákupní centrum Real v městečku Heidenau nedaleko hranic nyní hledá na dva dny v týdnu tři pokladní, se kterými se zákazníci kromě němčiny domluví i v češtině.
Saský obchod hledá pokladní se znalostí češtiny a němčiny na pátky a soboty, kdy nakupuje nejvíc Čechů. (Ilustrační snímek)

Saský obchod hledá pokladní se znalostí češtiny a němčiny na pátky a soboty, kdy nakupuje nejvíc Čechů. (Ilustrační snímek) | foto: Ondřej Littera, MAFRA

"Deset procent našich zákazníků je z Čech, většina z nich stálých. Hlavně pro ně chceme nabídku služeb zlepšovat a pomoci jim překonat jazykovou bariéru. Nejdůležitější podle mě je, aby se českým zákazníkům dostalo stejné péče jako německým," řekl šéf Realu Gerd Wünsch.

V Realu lze už pátý rok platit českými korunami, hypermarket jako jeden z mála přijímá české platební karty a již tři roky má všechny informační tabule také v češtině.

Na pozici pokladní se mohou hlásit Němci i Češi, rozhodující je pouze znalost obou jazyků.

"Pro všechny jsou stejné podmínky, stejná mzda, zákonné přestávky. Všichni žijeme v Evropě, neděláme žádné rozdíly," sdělil Wünsch.

Výši nabízeného platu prozradit nechtěl, protože ji určuje kolektivní smlouva, dohoda s odbory a u každého zaměstnavatele závisí na praxi a délce odpracované doby. Podle německého zákona zaměstnavatel nesmí vyplácet plat nižší, než je minimální mzda ve výši 7,56 eura za hodinu, což ale platí jen pro stálé zaměstnance.

Místo je vhodné hlavně jako brigáda pro studenty

Real hledá pokladní, kteří budou pracovat jen v pátek a sobotu, tedy ve dnech, kdy jezdí nakupovat nejvíce Čechů. V neděli jsou německé obchody zavřené.

"Proto je to místo vhodné zejména pro studenty. Když nebudou mít čas oba dny, mohou pracovat jen v pátek nebo sobotu," přiblížil Wünsch.

Zlepšovat služby pro Čechy se Realu vyplatí. Zatímco před dvěma lety tam za jeden nákup Češi utratili 100 eur, dnes je to dvakrát tolik.

Real proto zákazníkům do Čech pravidelně posílá letáky s nabídkou a již čtvrtý rok má internetové slevové kupony, které si stačí doma vytisknou a při nákupu předložit u pokladny. Zájem o kupony je obrovský. Zatímco před třemi lety se k jejich odběru zaregistrovalo 5 300 zákazníků, dnes je to víc než čtyřikrát tolik.

V Realu se již nyní lze česky domluvit na informacích. Od Nového roku tam pracuje prodavač ovládající oba jazyky. "Nejvíce lidem pomáhá s tlumočením a dotazy na odborné prodejce elektroniky," dodal šéf marketu Wünsch.







Hlavní zprávy

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.