Stejně jako v případě "dvojité" mzdy platí, že si klient musí pečlivě zkontrolovat svůj výpis z účtu a jakékoliv neobvyklé transakce oznámit bance. Pracovníci banky mu sdělí potřebné údaje o konkrétní platbě, tedy číslo účtu, název a adresu banky, ze které byla částka poukázána.
Prostřednictvím své banky může zjistit i jméno a adresu majitele účtu, ze kterého mu byl obnos převeden a kterému má peníze vrátit. Pak už jen stačí dát souhlas, aby si původní majitel peníze z jeho účtu stáhl. Pokud by je nechtěl vydat, hrozí mu žaloba, protože se řečí zákona "bezdůvodně obohatil". Pokud chybu způsobila banka, je povinna opravit ji sama.
V takovém případě je oprávněna z účtu příjemce tyto prostředky odčerpat včetně případných úroků a poukázat je člověku, kterému skutečně patří. Pokud chybnou operaci provede jiná banka, je povinna na podnět banky člověka, kterému částka náleží, peníze z účtu odepsat. Tuto transakci je ale možné udělat jen do tří měsíců ode dne, kdy chyba vznikla.
Poté musí dát člověk, jemuž peníze nepatří, k odepsání částky ze svého konta souhlas. "Pokud by nesouhlasil, postupovalo by se v souladu s právní úpravou odpovědnosti za bezdůvodné obohacení, - soudní žaloba na vydání bezdůvodného obohacení," říká právnička Věra Zemanová.
Když člověk, který přijal cizí peníze, všechno utratí, banka může tři měsíce blokovat částky, které mu na účet přicházejí, až do okamžiku, kdy je na něm tolik, aby mohl "dluh" vrátit včetně úroků.
Pozor: O peníze, které jste někomu omylem poslali, byste se měli hlásit do dvou let. V této době je totiž lze na neoprávněném příjemci vymáhat prostřednictvím soudu. Poté už záleží jen na jeho poctivosti, zda bude ochotný je dobrovolně vydat.
