"Nové ČD Centrum, jehož součástí budou i pokladny, se bude nacházet ve sníženém přízemí za současnými pokladnami," popisuje mluvčí drah Ondřej Kubala. Od klasické podoby pokladen se však ty nové budou značně lišit. "Pokladní už nebudou za sklem, ale budou si se zákazníkem volně povídat," říká Kubala.
Lidé také nebudou stát frontu ke každému okýnku zvlášť, ale z jedné dlouhé řady budou postupně přivoláváni k volným přepážkám. Tento systém už dráhy uplatňují třeba na hlavním nádraží v Brně nebo v Praze-Holešovicích. Na stejném principu fungují třeba i expresní pokladny v některých hypermarketech Tesco.
Už v tomto týdnu se také začnou otevírat obchody v severní části dolní odbavovací haly. K butiku Sachcs a knihkupectví tak přibude například prodejna pralinek Leonidas, drogerie a lékárna Schlecker, resturace Potrefená husa nebo obchůdek s dárky Gratulant. Dokončuje se zde také další restaurace Burger King.
Rekonstrukce hlavního nádraží začala v roce 2006. O rok později začaly fungovat první obchody v dolní odbavovací hale, loni skončila rekonstrukce prvních čtyř nástupišť. Přestavbu, která by měla být hotová do tří let, platí italská společnost Grandi Stazioni. Ta výměnou za financování oprav získá právo pronajímat 16 tisíc m2 komerčních prostor na následujících třicet let.