OTÁZKA:
Dobrý den, jakékoliv řešení šikany (i jiných problémů - BOZP, atd.) na pracovišti dříve či později skončí na známé větě: "Před bránou je fronta zájemců o vaše pracovní místo.". Co poradíte v této oblasti? I když pracovník třeba vyhraje nějaký spor, lze snad očekávat, že by ve firmě dále působil, jako by se nic nestalo?
Pavel Obdržálek
Michaela Švejdová :
Děkuji za váš dotaz pane Obdržálku,
ano, máte pravdu, s touto větou se setkáváme v poradně velmi často. To však neopravňuje nikoho, aby vás nebo kolegy šikanoval a vaši práci vám znepříjemňoval a znesnadňoval. Pokud vás šéf neutále upozorňuje, nebo to máte tak, jako to bývá v některých případech, vylepeno na dveřích či nástěnce, upozorněte svého nadřízeného, že toto jednání není zrovna povzbuzující a že by se vám pracovalo lépe v přátelštějším prostředí. Pokud by se šikana rozvíjela dál, dělejte si podrobné záznamy a šéfa upozorňěte, že jeho chování má známky šikanózního chování. Snažte se postavit sami za sebe, spojit se s kolegy a netolerovat toto jednání.
Pokud jste již spor vyhrál a máte se vrátit zpět do zaměstnání je velmi důležité, jaké prostředí tam na vás čeká. Vždy je dobré najít co největší podporu u svých kolegů a snažit se postupovat krok za krokem. Být opatrný v další komunikaci a ostražitý, pokud se bude šikana nadále tolerovat. Každý případ je jiné a podle toho je potřeba i postupovat. Někdy je lepší ze zaměstnání odejít, než si nechat zničit psychiku i zdraví. V případě , že byste se s podobnou situací potřeboval vyrovnat, obraťte se na poradnu a můžeme projít tímto procesem společně.
12.10.2015 12:09
OTÁZKA:
Dobrý den,
jaké jsou hlavní projevy šikany na pracovišti. Resp. kde vidíte hranici mezi těžkými pracovními podmínkami či přísným zaměstnavatelem a projevy, které se dají označit za šikanu? Jsou nějaké projevy šikany, které lze považovat za nové, vidíte ve své práci nárůst a pokles některých projevů?
Děkuji za odpovědi. Monika H.
Monika Habanova
Michaela Švejdová :
Dobrý den Moniko,
projevů šikany na pracovišti je spoustu. Doporučuji vám seznamit se s jednotlivými útoky, které najdete zde: http://sikanavpraci.cz/enigma-portfolio/utoky-pachatele/
Nejčastěji se setkáváme s křikem, pomluvami, zákeřným jednáním, neustálou kritikou, přehnanou kontrolou apod. Přísný zaměstnavatel je jedna věc, ale pokud se vás ten člověk snaží zničit tak je to věc druhá. Tady vždy doporučuji kontrolovat svůj vnitřní stav. Kdy už je vám z jednání špatně, kdy už to nezvládáte ani pracovně ani fyzicky? Pokud jde jen o přísného zaměstnavatele, můžete si s ním promluvit a pokud vás nechce ničit, uvědomí si co způsobuje a způsob komunikace a zadávání práce, které může hraničit se šikanou přehodnotí.
Nové šikanózní chování? To je otázka, každý den mě překvapuje čeho všeho jsou lidé schopni. Šikana bývá mnohokrát velmi rafinovaná a těžce rozpoznatelná, ale vidíte to pak na těch důsledcích u obětí, kam až to může zajít, i když to vypadá zpočátku ne tak závažně.
12.10.2015 12:14
OTÁZKA:
Dobrý den, zajímalo by mě, jak se dá šikanu prokázat. Na mém bývalém pracovišti šikanuje ředitel své podřízené, v průběhu dvou let donutil odejít polovinu zaměstnanců a tlak se neustále stupňuje. Několik kolegů podalo stížnost na Oblastní inspektorát práce, který na pracovišti realizoval šetření, nicméně se závěrem, že je vše v pořádku. Jedná se o církevní školskou právnickou osobu a bohužel zřizovatel v této věci nic nedělá, ačkoliv byl několikrát na špatnou situaci upozorněn.
Eva
Michaela Švejdová :
Ano, to je také častý případ. Doporučuji sestavit si tzv. inventuru útoků a shromažďovat si dokumenty. S tím se dá lépe vyjednávat. Je dobré mít více svědků, oslovit kolegy a dohodnout se na spolupráci, monitorování toho co se děje. Čím více vás bude, tím lépe se vám bude vyjednávat. Inspektorát práce má nově vyškolené osoby zabývající se šikanou, požádejte o prošetření je. Ale musíte jim pomoci, například tou inventurou:
Vést si podrobné záznamy, sestavit inventuru útoků, která by měla obsahovat:
a. Data a časy útoků včetně pracovní absence a návštěv u lékaře kvůli šikaně
b. Popis skutkové podstaty
c. Shromažďování důkazů, dokumentace, které byly kritizovány nebo poškozeny, ponižujících emailů apod.
d. Popsat vlastní pocity a projevy šikany, reakce kolegů, svědků.
e. Důsledky zdravotní i duševní.
12.10.2015 12:17
OTÁZKA:
Jen mam obavu, aby se za sikanu nezacalo povazovat to, ze zamestnavatel chce po zamestnancich aby pracovali.
Jaroslav Tachovsky
Michaela Švejdová :
Ano, chápu. Je pravda, že někteří zaměstnanci mohou pak spatřovat šikanu ve všem. Ovšem v momentě, kdy chcete, aby vše sepsali, dokladovali, poukázali na důsledky šikany, je velmi rychle viditelné zda se o šikanu jedná či ne. Šikana by měla také obsahovat určitá kritéria a trvat déle jak půl roku, minimálně 1x týdně. Nicméně někdy je šikana zřejmá po daleko kratší době.
12.10.2015 12:20
OTÁZKA:
Dobrý den, prosím o tipy, jak poznat předem pracoviště, kde hrozí šikana. Díky.
Tereza
Michaela Švejdová :
Ptejte se, projděte si pracoviště a vnímejte atmosféru. Zkuste zjistit proč odešel zaměstnanec před vámi, jaká je ve firmě fluktuace, jak se k sobě kolegové chovají a také jakou má pověs vedení. Pokud nastoupíte, nejdříve si zmapujte terén a podívejte se jak se kolegové mezi sebou chovají, nesnažte se hned v počátcích vše měnit, kritizovat či něčím vyčnívat.
12.10.2015 12:22
OTÁZKA:
Dobrý den paní Švejdová,
setkala jste se někdy osobně s šikanou na pracovišti?
Kamila H.
Michaela Švejdová :
Ano, setkala. Také u sebe v rodině.
12.10.2015 12:22
OTÁZKA:
Dobry den, v dnesni dobe by 2/3 lidi rado delalo homeoffice, nejen ze jsou psychicky na tom lip, ale odvadeji i lepsi vysledky, ne kazdy je typ pro sezeni v open space kancelari plny asertivnich arogantnich choleriku a karieristu, proc tohle nenabizi vice zamestnavatelu? mam pocit ze z lidi se stavaji stroje bez duse, diky
Franta
Michaela Švejdová :
Ano, plně s vámi souhlasím. Jsem za to, aby člověk dělal práci, která ho baví a bylo mu umožněno, aby ji dělal s co největší efektivností a zápalem k čemuž může homeoffice také směřovat. Z mého pohledu jde o osobní odpovědnost každého člověka.
Každému vyhovuje něco jiného a je potřeba, aby si za tím šel a hledal cesty a případně firmy, které mu to umožní. Už jsem se setkala s více firmami, které homeoffice podporují.
V poradně jsme se setkali i s případy, kdy šikanovanému zaměstnanci také nabídli homeoffice, což je velmi dobrou varianou než se situace urovná a pokud bude oboustraně vyhovovat.
12.10.2015 12:26
OTÁZKA:
Dobrý den, lze za šikanu na pracovišti považovat např. i přísného cholerického šéfa, který prakticky denně křičí na své podřízené, že jsou neschopní a týrá je a ponižuje jen takto psychicky? Co dělat v takovém případě? Děkuji a přeji pěkný den.
Jarek Wolf
Michaela Švejdová :
Ano, určitě. To, že je cholerik neomlouvá jeho chování a důsledky šikany vám to určitě nezmírní. Můžete ho však upozornit a pomoci mu jeho "cholerické" jednání zmírnit. Ovšem to, co popisujete nevypadá jen na cholerika. Pokud vás týrá a ponižuje, to už je za hranicemi. Vše si zapisujte, viz inventura útoků a pak to proberte s vedením. Dejte dohromady co nejvíce kolegů, kteří mají stejné zkušenosti. Důležité je toto chování netolerovat.
12.10.2015 12:28
OTÁZKA:
Dobrý den, může mít řešení šikany, která nastane mezi kolegy, pozitivní výsledek, i když budou nadále v těsném pracovním kontaktu? O co se šikanovaný může opřít, když firma nemá žádná opatření proti šikaně?
Děkuji
Kateřina Holcová
Michaela Švejdová :
Opět doporučuji situaci mapovat, shromažďovat a zapisovat informace, kde můžeme poukázat, že se šikana děje. Pak to společně probrat. Pokud to nezabere, požádat šéfa o řešení a zavedení anti-mobbingových opatření, které na stránkách www.sikanavpraci.cz uvádíme.
Pokud jste byla šikanována od kolegyně či kolegy a jste nadále v těsném kontaktu, počítejte s tím, že chvíli trvá než se vrátí důvěra. Tady je hodně důležité vlastní rozhodnutí, že se šikanovat již dále nenechám a stát za tím. V okamžiku, že bude mít kolega opět tendence, nebojte se ho na to upozornit. Možná se ho zeptejte proč to dělá a upozorněte ho na to, že vám to ubližuje. Pokud ale vidíte, že to dělá záměrně, spíše jeho chování přejděte a nedávejte mu zbytečně energii a věnujte se vlastní tvorbě a práci. Každopádně pokud je vůle z obou stran, jde to vždy projít a vyřešit. Přeji hodně zdaru a síly. Někdy je to náročné, ale stojí za to nenechat se mobbery utlouct.
12.10.2015 12:34
OTÁZKA:
Dobry den. Moze mobbing na pracovisku prispiet k vzniku syndromu vyhorenia? Ako v tomto pripade postupovat? Firma vsetko zvali na zamestnanca, ze je neschopny, nesustredeny atd a vlastne ho donuti k odchodu. Nasledne sa zisti, ze jeho nadriadeny robil mobbing na pracovisku. Existuje nejaka nezavisla organizacia, ktora zastupi aj prava zamestnanca?
Jane
Michaela Švejdová :
Zkuste se obrátit přímo na naši Mobbing Free poradnu. Snažíme se se zaměstnanci vyjednávat a na šikanu upozorňovat. Také pak společně hledáme ty nejvhodnější možná řešení. Kažký případ je jiný a vyžaduje individuální přístup.
Syndrom vyhoření se šikanou opravdu souvisí a je velmi náročné dostat se zpět do pohody, obzvláště pokud psychický teror trvá několik měsíců či let. Ale jde to. Důležité je mít jasné vnitřní nastavení sebehodnoty a uvědomit si, že zdraví máme jen jedno.
Určitě stojí za to nenechat si líbit takové zacházení a následné poškození a pokusit se ozvat. Možná už to nepřinese užitek vám, ale dalším zaměstnancům, kteří přijdou po vás ano.
12.10.2015 12:44
OTÁZKA:
Znáte názor odborníka na etiketu L. Špačka, který tvrdí, že začne- li nám tykat nadřízený, nemáme možnost mu tykat také (pokud nenabídne vzájemnost) a musíme to strpět a dále mu vykat. A prý se nelze ohradit. Já považuji takovouto nesouměrnost za druh sociální šikany. A co vy? Děkuji
er.test
Michaela Švejdová :
Ano pana Špačka znám osobně, měla jsem možnost s ním spolupracovat a přijde mi skvělé čemu se věnuje. Nicméně v rámci zaměstnání se opravdu nerovné zacházení může odrážet právě na těchto zdánlivých drobnostech. Pokud vám toto chování nevyhovuje, nadřízeného bych na tento fakt upozornila. Jde tu o náš vnitřní postoj a vlastní sebeúctu. Donutit někoho ke slušnému chování však nejde.
12.10.2015 12:51
OTÁZKA:
Mam dotaz. Jak mam nalozit s odpovedi sefa na problem, ze je vice prace a necekanych novych povinnosti a jak to resit tak sef odpovi:
Kdyz jste se hlasili na tuto pozici, tak jste s pocitaly s tim, ze bude stres a pokud se Vam to nelibi, tak muzete odejit. Dekuji za odpoved
MS
Michaela Švejdová :
V poradně se často setkáváme se šikanou kvůli výkonu. Ale tady může jít také o vlastní hranice. Pokud vám šéf bude nakládat a nakládat a vy budete stále pracovat a přibírat další a další práci, bude nakládat více a více. Protože vy to stále zvládáte, nebo to tak může vypadat.
Tady je potřeba říci dost, především sama sobě. Protože pokud tak neučiníte, můžete opravdu vyhořet.
Pokud děláte maximu a snažíte se být efektivní, neměl by vám šéf vyhrožovat a pokud to dělá a snaží se vám práci znesnadňovat, či vás osobně poškozovat, pak je dobré podívat se na naše stránky a zjistit jak postupovat v případě šikany a jaké jsou její důsledky. Pokuste se šéfa upozornit, že jeho chování hraničí se šikanózním chováním.
Zkuste se seznámit s běžným průběhem šikany viz: http://sikanavpraci.cz/enigma-portfolio/prubeh-sikany/ a zvažte, zda se opravdu o šikanu nejedná a výkon je jen záminkou.
12.10.2015 12:57
OTÁZKA:
Dobrý den, pracuji na úřadě a sdílím kancelář s kolegyní (paní před důchodem), která se vyloženě baví tím když mi může škodit. např. otevírá okno v kanceláři a sama odejde pryč aby na ni netáhlo, nebo schválně stáhne topení na minimum a radši se nabalí do svetrů. Už jsme ji na to několikrát upozorňovala, nicméně mi vždycky odsekne, že je třeba vyvětrat, že je v kanceláři smrad atd. Určitě je potřeba vyvětrat, ale ne každou půlhodinu. I vedoucí oddělení je na ni krátká, všechno jí popře a říká, že si vymýšlím. Prosím o radu jak s touto kolegyní vydržet v jedné kanceláři. Děkuji za odpověď
Marcela
Michaela Švejdová :
S podobnými případy se také bohužel setkáváme. Tady se může jednat o tzv. útoky na zdraví. Pokuste se situaci zaznamenávat a šéfové podat důkazy, aby nemohla kolegyně tvrdit, že si to "vymýšlíte". Klidně si to vyfoťte a uvádějte časy.
Každopádně, tady bych se zaměřila také na to, proč to ta kolegyně dělá. Co jí na vás vadí? Jaký má důvod? Někdy je za šikanou ukryto něco jiného. Může vás chtít vyštvat, může se snažit o to vás vyprovokovat nebo to může být určitá vendeta za nějaký neřešený konflikt, o kterém vy už například dávno nevíte, ale ona si ho stále pamatuje. Zkuste si s ní promluvit a říct ji, co vám to způsobuje. Zeptejte se jí na důvod, proč tak jedná.
Vašeho zaměstnance pak požádejte, aby vám pomohl situaci řešit, že je to pro vás nepřijatelné a nemůžete pracovat.
12.10.2015 13:06
OTÁZKA:
Pracuji už od roku 2013 v nadnárodní firmě, která má centrální vedení v Praze. V poslední době cca rok a půl je vyvíjen tlak na zaměstnance, aby nosili zdravotně závadné (hodně umělé) pracovní oděvy, které jak střihem, tak materiálem nevyhovují pracovní profesi. V daných košilích se člověk značně potí, zapáchá a vytváří se po tělě krvavé fleky. Co s tímto problémem, když se to ví, neřeší se to a ještě se nutí zaměstnance, aby to nosili ?
Děkuji za odpověď.
J. Dvořák, Brno
Michaela Švejdová :
Doporučuji sestavit společně s kolegy dopis/ petici, kde se vůči tomuto ohradíte. Požádejte zaměstnavatele o řešení. Je možné, že za šikanou tohoto druhu mohou být dohody šéfů s dodavatelskou firmou a jde o finance a zaměstnanci jsou až na posledním místě. Nenechte si to líbit. Upozorněte zaměstnavatele na tento fakt. Běžte na ta nejvyšší místa, protože je možné, že vedení firmy o tomto faktu neví. Můžete se také obrátit na Inspektorát práce, který má možnosti, jak to prošetřit a zárověň má nástroje k tomu, aby zaměstnavatele přiměl toto změnit.
12.10.2015 13:11
OTÁZKA:
Dobrý den, ráda bych se zeptala, jak postupovat, pokud se ředitel rozhodne, že sama odejdu. Kontroluje veškerou činnost, kterou dělám, vyhledává nedostatky, ptá se na mě u kolegů, u podřízených, snaží se cokoliv najít, aby mi to mohl předložit jako argument k odchodu z mé strany. Důvod je osobní, neprokazatelný. Co s tím? Vydržet zuby nehty, nebo odejít a pracovat na jiném místě bez stresu? Děkuji.
Hanka
Michaela Švejdová :
Sestavte si inventuru útoků a nenechejte si toto jednání líbit. něte nadřízeného vašeho šéfa, že jste šikanována a pokud nadřízeného nemá, zkuste zřizovatele. Ukažte jim inventuru, která situaci dokumentuje.
Můžeme se pokusit vašeho zaměstnavatele upozornit i za poradnu. Někdy impuls z venčí pomůže.
Obvykle z inventury útoků vybereme konkrétní formy šikany, a které poukážeme a žádáme o řešení situace. Další postup je už individuální podle toho, jak se k tomu zaměstnavatel postaví.
Odchod ze zaměstnání někdy může být také řešením, záleží na tom, jak dalece jste již z šikany unavená a jaký je ten osobní důvod proč se vás snaží šéf odstranit.
12.10.2015 13:16
OTÁZKA:
Je šikana i obrovské množství práce, kdy se čeká zvládnutí požadavků nad možnosti pracovní doby a kdy to v podstatě nikoho nezajímá, jestli to stihnu nebo ne? Jak se proti tomu bránit v situaci, kdy je zaměstnanec "trouba a dobrák", který nerad řeší konflikty.
andrea
Michaela Švejdová :
Zadávání nesplnitelných termínů či úkolů je také jedna z forem šikany. Dostáváte takové množství práce jen vy nebo i kolegové? Jak to zvládají oni?
Pokud vidíte, že je to opravdu oprávněné. Ohraďte se. Upozorňěte na to, že to není v lidských silách a takové množství práce může hraničit se šikanózním chování.
Podle toho jak se k tomu šéf postaví, jednejte dále.
Abych se k tomu mohla vyjádřit více, potřevovala bych více informací a také znát pohled druhé strany.
12.10.2015 13:20
OTÁZKA:
Dobrý den, u nás v práci je více slovensky hovořících kolegů a pociťuji šikanu, jak se tomu mám bránit?
davidko
Michaela Švejdová :
Pokuste se na fakt upozornit a ohradit se přímo u kolegů, kteří proti vám něco mají. Spojte se s ostatními Slováky a podpořte se navzájem. Pokud bude situace vážnější, můžete se opřít také o antidiskriminační zákon a požádat vedení o řešení situace.
12.10.2015 13:24
OTÁZKA:
Dobrý den, můžete prosím poradit, jak se šikaně na pracovišti účinně bránit, aniž by se zaměstnanci báli, že přijdou o místo? Je nějaká instituce, na kterou se může zaměstnanec obrátit s prosbou o pomoc? Děkuji.
Marie Procházková, České...
Michaela Švejdová :
Oslovte externí organizaci, která bude vyjednávat za vás bez uvedení jmen. Záleží čeho se šikana týká a jaké má podoby.
Mobbing Free Poradna například kontaktuje vedení a snaží se řešit skutkovou podstatu, jména obvykle neuvádíme. Před tím s vámi vše detailně probere a zaznamená. Vše záleží na detailech vaší situace.
Inspektorát práce kontroluje již závažnější nedostatky, bezpečnost práce apod. Ale na prošetřování rafinovaných šikanózních zákeřností zřejmě nebudou mít takový prostor.
Pokud je v pozadí kurupce, můžete oslovit například: http://www.nfpk.cz/ nebo http://piskamfauly.cz/
Nejlepší je se interně propojit s více zaměstnanci, kteří se cítí stejně, vše dokladovat a společně postupovat.
12.10.2015 13:32
OTÁZKA:
Dobrý den, zajímalo by mě, zda-li se dá za šikanu považovat i určité slovní napadání. Vzhledem k tomu, že jsem čerstvě po škole, takže jsem v práci benjamínek a tím vzniká dojem, že se ke mě mohou chovat jinak než k ostatním, jak služebně tak fyzicky starším kolegům. Od vedoucí jsem slýchávala časté slovní napadání, že jsem hajzl apod... Neumím se v těchto věcech bránit, tak jsem mlčela a nyní z práce odcházím. Jen by mě zajímalo, jestli existuje nějaká ochrana nebo možnost jak se bránit.
Eva
Michaela Švejdová :
Ano, i slovní napadení je šikana. Projděte si prosím http://sikanavpraci.cz/enigma-portfolio/utoky-pachatele/ a http://sikanavpraci.cz/enigma-portfolio/slovni-agrese/
A pak se pokuste postupovat následovně:
V první fázi je důležité si uvědomit vážnost situace a přiznat si, že se to děje právě mně. Důsledky dlouhodobé šikany mohou být velmi vážné a odráží se nejen na psychice, ale i zdraví.
Při zjištění šikany tedy doporučujeme následující:
1. Zmapovat situaci, poznat protivníka a pokusit se najít příčinu mobbingu.
2. Vést si podrobné záznamy, sestavit inventuru útoků, která by měla obsahovat:
a. Data a časy útoků včetně pracovní absence a návštěv u lékaře kvůli šikaně
b. Popis skutkové podstaty
c. Shromažďování důkazů, dokumentace, které byly kritizovány nebo poškozeny, ponižujících emailů apod.
d. Popsat vlastní pocity a projevy šikany, reakce kolegů, svědků.
e. Důsledky zdravotní i duševní.
3. Najít podporu u rodiny, kolegů, přátel nebo externích poradců (poradna, psycholog, lékař, personální oddělení, nadřízený apod.)
4. Pokuste se na šikanózní chování upozornit přímo druhou stranu nebo vedení. Nenechte si to líbit, avšak postupujte opatrně. Každá situace je individuální a vyžaduje i takový přístup. Kdyby vás to mělo poškodit, požádejte o pomoc a své kroky konzultujte a zároveň monitorujte, co se následně děje.
5. Předložte shromážděné důkazy a pokuste se situaci řešit nejdříve interně smírčí cestou, pokud tato cesta není možná zapojte externí spolupracovníky (zřizovatele, lékaře, inspektorát práce apod.)
6. Vyčkejte jak bude protějšek reagovat a podle toho volte další kroky. Kdo útočí, má co skrývat. Kdo vyjednává a má zájem o nápravu, může pomoci, avšak je potřeba být ještě jistou dobu ve střehu a situaci monitorovat.
7. Pokud ani to nepomůže následuje další možná cesta a tou je zveřejnění případu a právní spor.
12.10.2015 13:34
OTÁZKA:
Dobrý den,
já se naopak setkávám se šikanou zaměstnavatele ze strany zaměstnanců. Ti jsou si vědomi nízké nezamětnanosti v regionu a přesto, že pobírají na svých pozicích více něž 1,5 násobek průměrné mzdy, neustále si stěžují - na sebe navzájem, někomu je v kanceláři vedro, někomu zima, někomu nechutnal oběd, který zaměstnavatel poskytuje zdrama, nechtějí plnit přidělené úkoly se slovy, proč zrovna já, apod..
Zbavit se takových zaměstnanců bez vyplacení odstupného je prakticky nemožné, nezdá se Vám že je právní ochrana stran v pracovněprávním vztahu značně vychýlena na stranu zaměstnanců?
Děkuji za odpověď.
Tomáš Pelikán
Michaela Švejdová :
Tady bych ráda upozornila na fakt, že šikana není jen o stížnostech, ale je to především záměrná, plánovaná a dlouhodobá likvidace zaměstnance. Může jít také o tzv. Staffing, tedy i o šikanu, která jde od zaměstnanců ke svému šéfovi, kterého se snaží jeho podřízení odstranit či poškodit. Například také neustálými stížnostmi apod. Ale tady je nutné rozlišit, zda se opravdu jedná o šikanu.
Za sebe se domnívám, že vše je o komunikaci a jasně stanovených pravidlech. Pokud firma šikanu toleruje a nestaví se k této problematice jasně, odrazí se to i na chování zaměstnanců.
Pokud si zaměstnanci stěžují jednotlivě a každý na něco jiného, asi se nebude jednat o šikanu.
Jak se zbavit zaměstnanců, vám asi neporadím :). Snažíme se řešit situace smírčí cestou a každý případ je jiný, ale chápu, že někdy může být komunikace náročná.
12.10.2015 13:46
OTÁZKA:
Dobrý den,
dělá se mi špatně, když chodím do práce a velmi nevolno. Zaměstnavatel mě nyní poslal na služební zahraniční cestu, kde sem své úkoly splnil (jedná se o mateřskou společnost), tak mě poslali zpět, že příští týden jezdit nemusim a že tato práce se dá řešit i na dálku. V pátek odpoledne hovor, že mam opět jet do zahraničí. Sama mateřská společnost byla překvapená, ale nejspíš byla domluva s mým zaměstnavatelem.
Já sem již rozhodnut odejít. Chci se ale jen zeptat. Mam kvalifikační dohodu. Dle mého však neplatná, protože za účast na školení nedostáváme náhradu mzdy atd. Ale stejně, pokud dám výpověd a zaměstnavatel po mně bude chtít ještě náhradu škody, lze se nějak odvolat na toto chování? dle mého šikanu?
Děkuji
Martin
Michaela Švejdová :
Šikanu se pokuste dokladovat inventurou útoků a svědectvím vašich kolegů. Hodně záleží jak máte postavenou smlouvu se zaměstnavatelem, od toho se bude odrážet další postup. Tohle pak bude otázka přímo pro právníka.
12.10.2015 13:49
OTÁZKA:
Dobrý den. Podal jsem oznámení na ředitele věznice v Olomouci. Generální inspekce bezpečnostních sborů tu věc šetří již přes jeden rok. Vedení věznice se mi zatím mstí nerovným zacházením a šikanou. Gennerální ředitelství VS předstírá, že nic neví, vůbec na situaci nereaguje. Odbory, NOS, jsou asi také zastrašeny a zatím mou žádost o právní pomoc proti šikaně nevyřídily. Kam bych se měl ještě obrátit o pomoc? Děkuji za odpověď a přeji Vám pěkný den.
Jiří Středa
Michaela Švejdová :
Tohle je vždy velmi komplikované a sami se s takovými případy setkáváme a řešení nejsou bohužel rychlá.
Zkuste se prosím obrátit na naši poradnu a pokusíme se situaci společně řešit. Potřebujeme více informací. Děkuji.
12.10.2015 13:51
OTÁZKA:
Dobrý den, pracuji v nadnárodní firmě v Krkonoších. Není zde tolik pracovních možností. Zaměstnavatel po nás požaduje, abychom dělali zástupy za kolegy, kteří mají dovolenou. Stává se tedy že dělám svoji práci a zároveň vyřizuji práci kolegy, který má dovolenou. Práce je tolik, že mi nabíhají hodiny přes pracovní dobu, pokud jsou nad 40 hodin měsíčně, zaměstnavatel je prostě škrtne. U přidělování náhradního volna se pak kroutí a nechce se jim NV moc dávat. Navíc přiděluje prácí, kterou nemáme v popisu práce, ale je to postaveno tak, že : chceš u nás pracovat nebo ne? Toto není samozřejmě nikde psáno, funguje to na principu toho, že za dveřmi čeká mnoho dalších. Je toto standardní ? Není to šikana? Děkuji M.Petr
Martin Petr
Michaela Švejdová :
Tohle určitě není běžný postup a tady bych vám doporučovala situaci dokumentovat a oslovit inspektorát práce, který už má metodiky a nástroje k řešení podobných situací. Stačí dát podnět na váš oblastní inspektorát. Ale doporučuji, abyste situaci monitorovali a shromažďovali důkazy, aby se pak nestalo, že to bude zameteno pod koberec a důkazy se nenajdou . Spojte se s kolegy, tak nebude vedení moci uhnout. Ale chápu, že je to náročné a hodně lidí, bude ze strachu raději mlčet. Ale všechny vás vyhodit nemůže. Kdyby se situace komplikovala, oslovte nás.
12.10.2015 13:56
OTÁZKA:
Co dělat, když mám v kanceláři kolegyni, která neustále určuje pravidla a vlastně nás tím šikanuje. Má vysoký krevní tlak a je jí neustále horko. Sedí u okna a jediného topení v místnosti. Okno je stále otevřené a topení vypnuté i v 5ti stupních. Neustále někoho pomlouvá, nadává a kritizuje. Vždy za zády toho konkrétního člověka, ale před ostatními. Neustále heká kvůli svým zdravotním problémům a zakazuje nám rozvěcovat zářivky, jinak jí strašně bolí oči.Mě tím ruší a já pak nestíhám svoji práci, jsem z její role oběti ve stresu a je mi stále zima, ikdyž jsem hodně oblečená. A ano jsem i zimomřivá od přírody :-). Zkoušela jsem mít na uších sluchátka, ale moje práce to vždy neumožňuje. Je taková rozpínavá a každé její nepohodlí musí každý vědět. Já to odnášim zdravotně i psychicky.
Klaudie
Michaela Švejdová :
Pokuste se změnit přístup a ke kolegyni přistoupit jiným způsobem. Její chování může být touha po pozornosti. Záleží na motivaci, proč se tak chová. Pokuste se ráno zaměřit pozornost hned na ni, i když je to určitě v této fázi pro vás náročné. Vezměte ji s kolegy na kafe a promluvte si s ní o tom.
K pomluvám se nevyjadřujte a nekritizujte nikoho kolem, aby se neměla čeho chytit. Případně jí sdělte, že s tím nesouhlasíte, máte jiný názor nebo že nemáte momentálně čas se tomu věnovat.
Pokud je to však nepřijatelné, pokuste se najít jiné řešení včetně změny pracovního místa.
Můžete také kolegyni poukázat na fakt, že její chování má znaky šikany a že s tím nesouhlasíte http://sikanavpraci.cz/enigma-portfolio/utoky-pachatele/. Každopádně se musíte ozvat jinak vás bude situace stále ničit.
12.10.2015 14:06
OTÁZKA:
Učila jsem v hudební škole a ředitel začal svoje šikanování narážkami na moji postavu. Situace vyvrcholila tím,když přijal do školy neaprobovanou přítelkyni své syna a proto mi vzal žáky a sdělil mi,že pro mne nemá úvazek.Šla jse se tehdy na takový postup zeptat na právní oddělení školského úřadu,kde mi sdělil,že ředitel nejdenal ve shodě s právem.Měla jsem totiž tehdy smlouvu na dobu neurčitou,učila jsem v té době ve škole 20 roků s dobrými výsledky a za celé ty roky jsem měla maximálně 1 týden absenci ze zdr. důvodů.Ředitel se ale urazil,že jsem si ,,dovolila " jít se zeptat ne svá práva.Závěr byl ten,že jsem hned následující den poté co jsem mu oznámila vyjádření právního oddělení ŠÚ, mi dal výpověď ( a to prý v souladu se zákonem) .Nakonec se našla mladá kolegyně,která se za mne ,,přimluvila " a mohla jsem před odchodem do důchodu zůstat ve škole na snížený úvazek.Prostě zákony nahrávají šikanování a ponižování .Kdo se neklaní ,,Jeho veličenstvu " nemá šanci.Je tohle vpořádku?
Lenka Kuchařová
Michaela Švejdová :
Tohle rozhodně v pořádku není. Nicméně bych postupovala opatrně, pokud chcete na místě zůstat. Strategie šéfů jsou někdy velmi rafinované a spory se táhnou dlouho. Kdyby vás šéf šikanoval a nadále poškozoval, určitě se na poradnu obraťte, najdeme vhodné cesty, kterými postupovat, aby to pro vás bylo co nejbezpečnější a zároveň, abyste si nenechala líbit to co se odehrálo. Jinak jestli to budete chtít řešit právní cestou, podle toho co popisujete byste mohla uspět.
12.10.2015 14:11
Michaela Švejdová :
Děkuji za váš dotaz pane Obdržálku,
ano, máte pravdu, s touto větou se setkáváme v poradně velmi často. To však neopravňuje nikoho, aby vás nebo kolegy šikanoval a vaši práci vám znepříjemňoval a znesnadňoval. Pokud vás šéf neutále upozorňuje, nebo to máte tak, jako to bývá v některých případech, vylepeno na dveřích či nástěnce, upozorněte svého nadřízeného, že toto jednání není zrovna povzbuzující a že by se vám pracovalo lépe v přátelštějším prostředí. Pokud by se šikana rozvíjela dál, dělejte si podrobné záznamy a šéfa upozorňěte, že jeho chování má známky šikanózního chování. Snažte se postavit sami za sebe, spojit se s kolegy a netolerovat toto jednání.
Pokud jste již spor vyhrál a máte se vrátit zpět do zaměstnání je velmi důležité, jaké prostředí tam na vás čeká. Vždy je dobré najít co největší podporu u svých kolegů a snažit se postupovat krok za krokem. Být opatrný v další komunikaci a ostražitý, pokud se bude šikana nadále tolerovat. Každý případ je jiné a podle toho je potřeba i postupovat. Někdy je lepší ze zaměstnání odejít, než si nechat zničit psychiku i zdraví. V případě , že byste se s podobnou situací potřeboval vyrovnat, obraťte se na poradnu a můžeme projít tímto procesem společně.
12.10.2015 12:09
