Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Ptejte se finančního ředitele SkyEurope

Konec rozhovoru

Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 23. června 2009 do 13:07

OTÁZKA: Dobrý den, již před měsícem mi bylo telefonicky sděleno, že se ruší můj let a že mám na výběr vrácení peněz nebo jinou letenku. Vybral jsem si vrácení peněz,ale dodnes mi nepřišly peníze latenku, ani žádná další informace. Co s tím? Jak se firma v bankrotové ochraně postaví k takovýmto případům? Děkuji za odpověď. David Lovecký
OTÁZKA: Mám otázku od listopadu lonského roku máme koupeny letenky praha - burgas jak to vidite vy propadnou nebo to neni tak katastrofický scenařů,a ještě bych měl jeden dotas neuměrne poplatky za změnu jmena na letence do 40 euro bch to akceptoval ,přes internet je to nyni 100 euro telefonem 150euro pro nas duchodce je to dost velka pološka navic v připadě važne nemoci letenka propadn.jinak přeji dobrý den a dekuji za odpověd. LUDVIK
OTÁZKA: Dobry den. Casto s vami letam do Londyna. Od te doby, co vam bylo zabaveno 8 letadel (unor / brezen myslim), tak nasazujete opravdu letecky vykvet - B737 od Air Bulgaria, Air Slovakia, minuly tyden MD-82 Dubrovnik Air roky vyroby 1982, do ktereho se leze schodistem v zadi trupu. Je to velky obrat ze situace, kdy jste patrili k dopravci z jednou z nejmodernejsich flotil. Jak dlouho tato situace potrva? Jan
OTÁZKA: Jsem situací znepokojena, mám rezervované letenky v měsíci srpnu do Neapole a zajímalo by mě, zda 100% odletím a pochopitelně přiletím? Ochrana před věřiteli je stanovena pouze na 1 měsíc? Existuje garance letů, či včerejší situace v Paříži se bude opakovat? Se Skyeurope létám pravidelně 5 let bez problémů, ale nyní uvažuji o koupi rezervní letenky od konkureční firmy. Děkuji za odpověď. Anonym
OTÁZKA: Dobrý den. Zajímalo by mě, zda by se případné změny ve vaší společnosti mohly týkat i rušení některé z vašich základen, zejména základy v Praze? Děkuji za odpověď. Jana Novotná, Praha
OTÁZKA: Půl roku jsem žádal o refundaci, nikdo vůbec nereagoval, pomohla až stížnost na Slovenské obchodní inspekci a správní řízení. Není jednodušší vrátit ihned 2000 Kč za zrušený let, než platit pokutu SOI ? Čekáte, že zákazníci na peníze sami rezignují? fussel
OTÁZKA: Dobrý den, měl jsem s vámi zakoupenou letenku do Londýnu, let jste ale loni v listopadu zrušili. Slíbili jste, že peníze za zrušenou letenku proplatíte, ale dodnes jsem je nedostal. Pracovníci callcentra mi vždy radí, ať napíšu pošlu stížnost emailem. To jsem už několikrát udělal, ale ani jednou jsem se nedočkal odpovědi. Myslíte, že ještě někdy uvidím své peníze? Martin Chytrý
OTÁZKA: Dobrý den, proč nevyužíváte menší letiště podobně jako Ryanair. Např. Ostravu, Brno, atd. Omezili jste na podzim linku do Irska, Cork. Není lepší místo zrušení celé linky ji např. omezit obden, apod.? Honza
OTÁZKA: Dobre Odpoledne, chtel sem se zeptat, kdyz mame koupene letenky od 14.7.2009 do 20.7.2009, jestli nam nehrozi, ze nepoletime, ci zustaneme nekde na ceste. Letime bratrovi na svatbu, coz bychom nechteli zmeskat. Dekuji za Vas cas. S pozdravem a pranim vseho dobreho Norbert Norbert Polasek
OTÁZKA: Dobrý den Chtěl bychse zeptat, proč se Vaše společnost nevyjádřila k problému na svých stránkách? Určitě by se tím přispělo k odstranění dohadů, dotazů a spekulací. Když už jste tu situaci způsobili, měli jste se k tomu postavit čelem a pravdivě informovat. Jinak držím Vám palce a doufám , že mi zítřejší odlet do Paříže vyjde. Tomáš
OTÁZKA: Mám zalacené letenky na trase Praha-Lisabon a zpět , na 28.9. a 03.10.2009? Kdo převezme závazek společnosti SkyEurope přepravit cestující pokud tato společnost nebude v tomto období již schopna přepravovat? Pokud tento závazek nebude splněn jakým způsobem bude vrácena cena letenek a jakým způsobem mám jako věřitel jednat? Tomáš Pour
OTÁZKA: Vo štvrtok 23. 6. letím s Vami na Sardíniu z Viedne. Určite ma ubezpečíte, že je všetko v poriadku, že sa nestane to čo v Paríži a že bezpečnosť cestujúcich je zaručená. Ale ja sa napriek tomu dosť bojím. Aké mi dáte záruky, že ma prepravíte tam a späť bezpečne a bez problémov? Ann
OTÁZKA: Jaký bude přesně postup a řešení, pokud se lety s vaší společností zruší? (Máme letenky na let PRG-ORY a LTN-PRG, obojí v první polovině července). Kolik dní dopředu bychom se o takové události dozvěděli a jak by se řešila? Iveta Černá
OTÁZKA: Zkoušeli jste si někdy objednat letenku přes Váš web? 3x jsem si chtěl koupit letenku u Vás, celý proces mě tak znechutil, že jsem si ji raději koupil za garantovanou cenu u Click4Sky (u Vás bych se stejně ze slibovaných 990 dostal na stejnou, ne-li vyšší cenu). V zásadě jediný možný způsob platby, tj. platba kartou je za extra poplatek!!! Divíte se, že Sky Europe jsou v takovém stavu? Petr Bouček
OTÁZKA: Zdravim Vas, spytam sa rovno a narovinu. Realne, ako dlho si myslite ze SkyEurope este vydrzi? Otazka c2: Preco SkyEurope este v jeseni cca tyzden pred Vianocami zrusil kompletne vsetky lety z Dublinu do Bratislavy ? Ved stacilo vydrzat 3 tyzdne a zarobili by ste brutal balik, kedze letenky boli beznadejne vypredane. Resp nechat aspon linku raz tyzdenne Miso
OTÁZKA: dobrý den, za 14 dní s vámi máme letět do říma a zpět, máme se něčeho bát? klára
OTÁZKA: dobry den, ten problem na parizskom letisku bol iba ojedinely pripad alebo je predpoklad, ze manazment parizskeho letiska bude robit komplikacie aj buducnosti? ako sa postarate o ludi ktori su nuteni takto ostat v zahranici koli vam? depesak
OTÁZKA: Dobry den, mam koupenou letenku se SKY Europe na pondeli z Prahy do Amsterodamu. Budete jete letat ? Koci
OTÁZKA: Dobrý den, věřím, že se to nestane, ale co bych měl dělat, v případě, kdybych byl v zahraničí a let byl zrušen? Děkuji! Michal H.
OTÁZKA: Mohu se zeptat, zda odletím, v červenci do Athén? Od září 2008 mám zakoupené zpáteční letenky na termín 22.7-29.7.09 Karin R
OTÁZKA: Chcem Vam len vyjadrit podporu, aerolinie SKY EUROPE vyuzivam pravidelne, uznavam najma vdaka vseliakym akciam, ktore poskytujete. Vdaka Vasim cenam je cestovanie omnoho dostupnejsie. Drzim Vam palce!!! Lucia
OTÁZKA: Mám se obávat výkonu pilota a samotného letadla? luciianka22
OTÁZKA: Mám letenku z Vídně do Soluně (28.7.) a zpět (7.8.). Jaká je šance, že nepoletím? Samozřejmě bych sobě i Vám přál, abychom letěli. Pepík
OTÁZKA: Když už vaší společnosti nedůvěřuji, mohu vám vrátit letenku na let v září? Vrátíte mi peníze? ross
OTÁZKA: Dobrý den, v lednu 2009 ¨mi Skyeurope zrusilo let do Londyna ... v emailu jste mi napsali , že budou vraceny penize,,, do dnesniho dne jsem penize neobdrzel... a jak jsem zjistil ,tak nejsem jediny pripad... na koho se muzu obratit ? Dekuji Mojmir Hruska
OTÁZKA: Dobrý den, troufáte si stále na boj o pozici na přesyceném trhu v létání, když jsou tlačeny letenky čím dál níže a SkyEurope nemají moc dobrou výchozí pozici, když mají vysoké zadlužení...? Děkuji a přeji pěkný den! Romana
OTÁZKA: Dobrý den. Na září mám koupenou letenku u Vaší letecké společnosti. Je možné vzhledem k situaci požádat o odstoupení od smlouvy o přepravě a vrácení peněz? Děkuji Olga Zugarová
OTÁZKA: Ako a dokedy planujete splatit Vas 2,5 mil EUR dlh voci slovenskej Socialnej poistovni? milton keynes
OTÁZKA: Dobrý den, jaká je šance, že v brzké době najdete vhodného investora? Máte už nějaké předjednané partnery nebo teprve doufáte v úspěšný obrat současné situace? Jaké chce firma podniknout kroky v případě nedohody s příp. investorem? Děkuji Martina
OTÁZKA: Budete některé následující lety rušit? Tomáš Kabát
OTÁZKA: Dobrý den, mám již zakoupené dvě letenky u Vaší společnosti. Směr Španělsko. Zpáteční je datována na půlku září. Mám se obávat, že lety budou zrušeny? Agáta
OTÁZKA: Mám koupené letenky do Athén na 31.8.2009 a zpět 9.9.2009, chtěla bych vědět, zda mám 2 měsíce žít ve strachu, zda odletíme a vrátíme se zpět. Nebo mám raději zrušit hotel a zůstat doma. Mám obavy, je to celkem dost dlouhý termín a navíc už téměř konec sezony. Budete ještě lítat? b.stana
OTÁZKA: Dobrý den, mám zakoupeny na říjen 4 zpáteční letenky. Jsou tyto lety v ohrožení? V případě že ano, budou mi za letenky, které jsem musel zaplatit předem vráceny peníze? Děkuji Jan
OTÁZKA: Kupil som si letenku so Skyeurope do Splitu na jul/ zaciatok augusta. Myslite si, ze este poletim? Hmm, Dakujem. Stefan
OTÁZKA: Dobry den, mohou byt ocekavany problemy i na dalsich letistich? Dnes letim do Milana a byl bych nerad, aby to dopadlo jako v Parizi. Honza
OTÁZKA: nechcete snížit cenu letenek ? Ať už je tomu Vašemu trápení konečně konec. Pamatujte si že zadarmo není nic a to co je moc levné je také podezřelé... Je lepší zaplatit o něco víc , než potom nocovat na letišti jirka
OTÁZKA: Dobrý den, tento v pátek máme s přítelkyní odlítat z Prahy do Říma se společností SkyEurope na prodloužený víkend. V Itálii již máme rezervovaný hotel. Pokud v pátek neodletíme, rezervace v hotelu propadne a strhnou nám celou částku za pobyt. Taktéž nám propadnou i letenky. Kde můžu žádat o náhradu a prosím o upřímnou odpověď, zda by nám byly obě dvě částky (za letenky a hotel) proplaceny fa SkyEurope. Nebo je naše obava zbytečná a v pátek v pořádku odletíme a v pondělí se bez nějakého výrazného zpoždění dostaneme zpět do Prahy? Přemek Ostárek
OTÁZKA: Dobrý den. Jak je možné, že když si kupuji letenky přes prostředníka, vyjdou mě levněji než přes stránky sky - europe? Děkuji. felix
OTÁZKA: Letím v utery 30.6. do Dubrovniku, odletím? a za týden zpátky, doletím? dekuji syrek syrek tomas
OTÁZKA: Dobry den! Lietam so SkyEurope pravidelne kazdy druhy tyzden do Londyna. Avsak po poslednych udalostiach v SkyEurope (hlavne to co sa stalo zaciatkom roku, ked zabavili vacsinu lietadiel a museli sme lietat lietadlami Air Bulgaria) mam obavu o bezpecnost lietania so SkyEurope. Nemoze situacia v SkyEurope nejako ovplyvnit bezpecnost lietadiel jednak po technickej stranke a jednak aj z pohladu pilotov, ktori su asi viac vystresovani ako piloti inych aerolinii, ktori dostavaju peniaze vcas. Diki moc. Roman Pagac
OTÁZKA: Rad bych vedel, jestli nebude anulovan zitrejsi let z Amsterdamu do Prahy. Dekuji za odpoved. J.N. J. Najman
OTÁZKA: Dobrý den, mám u Vaší společnosti zamluvené letenky na polovinu srpna. Jaká je pravděpodobnost, že poletím? Pavel Táborský
OTÁZKA: Zdravim...kupil som si spiatocnu letenku august/september ny cyprus.mozem sa spolahnut ze sa dostanem tam a domov? a ked nie tak co mam robit? Noro
OTÁZKA: Dobrý den, mám u vaší společnosti rezervované lety na začátek září do Lisabonu. Zprávy v médiích mě ale celkem znepokojují, proto bych ráda věděla, zda se do Portugalska a zpět skutečně dostanu. V případě, že ne, jaké mám záruky na vrácení peněz? Děkuji. Bartova
OTÁZKA: Dobrý den, jakou mám jistotu, že když si nyní koupím letenky do Bari na říjen 2009 za 100 euro (a k tomu si za x stovek euro objednám hotel a vezmu dovolenou), že skutečně odletím? Popř. nepřijdu jak o peníze za letenku, tak o dovolenou a peníze za hotel. Děkuji za odpověď Petr
OTÁZKA: Chci se zeptat, jak je možné dělat dlouhodobě ztrátový byznys? Resp. ztráta je způsobena čím? Náhodný kolemjdoucí
OTÁZKA: letim zajtra vieden - nice a neviem co si mam o tejto situacii mysliet. mam letiet? nemam letiet? vcera rano bola sprava, ze SE poziadala o ochranu pred veritelmi, to som este bol rozhodnuty ist. dnes je sprava, ze letisko pariz zadrzalo lietadlo SE, teraz uz vazne pochybujem, ze poletim. let tam by mal byt v pohode, ale co let spat o tyzden? takymto tempom SE uz o tyzden nebude lietat vobec. pred par tyzdnami zacala akcia letenky po 33EUR, potom uz len 22EUR do nedele a pondelok vysla sprava o ochrane pred veritelmi. co si mam o tom mysliet? po tychto spravach so SE uz nikto nikdy nepoleti. bol by som zvedavy na pocet rezervacii od pondelka, urcite sa to cislo toci okolo 0. po tomto vsetkom uz nikto neveri SE a len malo ludi by so SE opat letelo aj keby SE naslo investora, o com ja pochybujem. vie mi SE garantovat, ze sa o tyzden dostanem spat do viedne? pochybujem ja
OTÁZKA: Proc Sky Europe ke konci dubna uplne prestala platit mzdy byvalym zamestnancum, a to i presto, ze soucasni zamestnanci alespon male procento mezd dostavaji? Neni to vuci byvalym zamestnancum nefer? Jan VESELY
OTÁZKA: Bude zajtra Sky europe lietat do Pariza? Monika Jurčová
OTÁZKA: Máme zakoupenou letenku do Burgasu na 11.8.2009 a zpět 25.8..2009. Budete v té době ještě existovat? Pepa
OTÁZKA: Dobry den, chcel by som sa spytat vseobecnu strategicku otazku : na co je postaveny ako tvrdite presvedcujuci business plan, ktory "odobril" Ernst and Young a investori ako tvrdite v Investor news ?. Predpokladate ziskovost firmy po restrukturalizacii? ak ano, zlepsenie vysledku ide zo zlepsenia revenue alebo nakladov ? Spolocnost za 7 rokov existencie nevytvorila zisk pri roznej kombinacii strategii a managementu. Nakladovo ste sa myslim mohli priblizit hlavnym konkurentom ale tento rok sa zmensujete co vytvara tlak na jednotkove naklady. Na strane vynosov velke zlepsenie sa neda asi ocakavat, kedze uz tento rok operujete prevaznu vacsinu liniek, ktore su dostatocne "stare" a mali by dosiahnut svoj vynosovy potencial, nehovoriac o rastucej konkurencii na bazach. Cize otazka : co idete robit NOVE tuto zimu aby ste dosiahli zisk ? Elias
OTÁZKA: Preco by som mal letiet dalsiu cestu prave s Vami? Frantisek
OTÁZKA: dobry den, znama je sprava o zadrzani lietadla na francuzkom letisku, a chcel by som sa spytat, ci bol na vas majetok uvaleny exekucny prikaz, alebo na zaklade akeho prostriedku, je mozne zadrzat lietadlo ako majetok, dakujem maros
OTÁZKA: Dobrý den. musím Vás pochválit letěl jsem s Vámi do říma a vše bylo perfektní - cena výborná - mrzelo by mne pokud byste krachli. Co podle Vás bude to pravé pro záchranu firmy? pepe
OTÁZKA: V článku se píše o tom, že v současné době létáte i 20 let starými boeingy. Nejsou tato opatření na úkor bezpečnosti cestujících? Petra Nováková
OTÁZKA: Dobrý deň, chcel by som sa opýtať kedy budú známe prvé výsledky reštruktulizácie? Plánuje sa i zrušenie liniek na letné obdobie? Michal
OTÁZKA: Jste kouzelníci. Mnoho let ve ztrátě a přesto žijete. Jak to děláte? glock
OTÁZKA: Dobrý den, mám koupené letenky na konec září. Slyšela jsem, že o prázdninové lety se klienti nemají bát. Jak je to s těmi zářiovými? Bude nám v případě zrušení letu nabídnuta náhradní varianta nebo vráceny peníze? Děkuji za odpověď. Věra
OTÁZKA: máme letenky od SkyEurope 14.7. z Prahy do Londýna. máme se obávat podobného scénáře, jako cestující v Paříži? Markéta
OTÁZKA: Dobrý den, SKYE je pohodová a příjemná aerolinka, rád s nimi cestuji. Měli byste ještě více snížit náklady – zrušit nástupy z bran, umožnit odbavení on-line i pro cestující se zavazadlem a zavést poplatek za odbavení na přepážce. Jinak chápu, že to teď není jednudochý, držím palce Honza
OTÁZKA: Dobrý den, chci se zeptat, kdy mi bude vrácena refundace, o kterou jsem požádala již v březnu tohoto roku, protože můj let byl zrušen. Nelíbí se mi, že mi nikdo nebyl schopen odpovědět, což považuji za neslušné a nekorektní jednání. Děkuji, Dana Dana
OTÁZKA: Dobrý den, máme koupené letenky na srpen a září, jaká je pravděpodobnost, že se tyto a další lety uskuteční? na jakou dobu máte schválenou ochranu před bankrotem a hrozí, že přijdete o další letadla? Děkuji za odp. Monika Kotneová
OTÁZKA: Dobrý den, jsem matka dcery, která u Vás pracovala. Zatím ji dlužíte cca 70 - 80 tisíc korun. Kdy dostane své peníze od Vás zaplaceny? Děkuji za odpověď. Hedvika
OTÁZKA: Dobry den, vcera jste vyhlisli ochranu pred veriteli a nasledne vam nepravem zabavili letadlo v Parizi, ma tento krok negativni dopad na prodej letenek? Kolik mate investoru, kteri projevuji i v teto situaci zajem? Dekuji Martin Martin
OTÁZKA: Budete létat ještě do řijna? Jirka
OTÁZKA: Piloti ani mechanici od zari lonskeho roku nedostavaji mzdy v plne vysi, coz se zakonite projevuje na urovni osobniho stresu. Kvuli bezpecnosti takovyto stres jednoznacne do kokpitu ani mezi mechaniky nepatri - proc takto firma hazarduje s bezpecnosti cestujicich? Jan VESELY
OTÁZKA: Dobrý den. Mám s Vašimi aerolinkami letět 6.července z Prahy do Londýna. V Londýně pouze přestupuji na jiný let, který potřebuji bezpodmínečně stihnout. Po „Pařížském incidentu“ ovšem docela ztrácím důvěru a nechci riskovat zmeškání druhého spoje. Jaké jsou možnosti vrácení letenky, jaké se k tomu vztahují poplatky, mám nárok na vrácení alespoň nějaké částky? Děkuji za odpověď. Jan Somol
OTÁZKA: Jak dlouho trvá soudní bankrotová ochrana? Při ochraně bude garantován provoz dle aktuálního platného letového řádu? Jiří
OTÁZKA: Jak se budou vracet další Vaši zákazníci např. čtvrtek 21:00 odlet Paříž? Věra F.
OTÁZKA: V sobotu máme letieť z Bratislavy do Splitu. Zrejme by ste mi odpovedali, že sa nemáme obávať a že poletíte. Môžem sa však na prísľub spoľahnúť? (viď Orly) dana
OTÁZKA: Jaktože společnost Sky Europe tyto problémy nemohla předpovídat? Tomáš Kabát
OTÁZKA: Dobrý den, chci se Vás zeptat,zda se mám obávat odletu z Prahy do Splitu 21.7.09 Letenky mám už týden zabukované,zamluvený hotel a bojím se,abych někde nezůstala... Děkuji za odpověď a hezký den luciianka22
OTÁZKA: Koupila jsem si letenky SkyEurope na lety, které se mají realizovat v polovině a koncem září 2009. Uskuteční Vaše společnost v září lety na již prodané letenky? Eva
OTÁZKA: Dobrý den, chtěl bych se zeptat. Máme u Vás zakoupenou letenku do Paříže a zpět na začátek července. Dokážete mi, prosím, potvrdit, že v pořádku z Prahy odletíme a to samé z Paříže? Díky moc. Aleš Crha
OTÁZKA: Je bezpečné si rezervovat u společnosti Sky Europe letenky? Tomáš Kabát
OTÁZKA: Dobry den. Za soucasne situace (tzn. od zabaveni letadel v lednu), bych si od vas nekoupil ani letenku z BTS do KSC. Nehodlam zustat trcet nekde v cizine, nebo se trast v MD83 Dubrovnik Air. Neprodluzujte prosim tu agonii, odejdete a nezapomente posledni za sebou zhasnout! Uz se tesim az to po vasem krachu v PRG rozbali Easy,Wizz,Ryan nebo treba Air Berlin! Dotaz na panu Kiku - necite se uz trapne po vsech tech svych lzich v mediich za posledniho pul roku? Petr Pokorny
OTÁZKA: Proc v situaci, kdy firma dluzi stavajicim i byvalym zamestnancum mzdy porada firemni party v luxusnich restauracich? (06/2009 - restaurace Hergetova Cihelna - oslava ukonceni noveho kurzu palubnich pruvodcich)? Nebylo by vhodnejsi radeji tyto penize pouzit na vyplatu mezd? Jan VESELY

Upozornění

Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.