Koupila jsem si pračku ARDO S 1000X, hlavně kvůli hloubce 39,5 cm a příznivé spotřebě vody. Pračku plním jen asi z poloviny doporučené kapacity. Používám půl odměrky prášku na jeden prací cyklus. Vodu běžné tvrdosti beru z městského vodovodu. Po skončení praní a máchání vytéká z pračky i poslední voda zapěněná zbytky pracího prášku. Běžně tedy nechávám celý cyklus máchání opakovat ještě jednou, ovšem ani potom není poslední vypouštěná voda bez zbytků prášku. Pokud musím prádlo vždy máchat dvakrát, deklarovaná malá spotřeba vody je zavádějící. Chtěla bych vědět, jestli je to problém tohoto modelu nebo jestli je to chyba konkrétního výrobku, který jsem si koupila, a kde se můžu dobrat nápravy. Marie Pudová, OlomoucJelikož jde o neobvyklý nedostatek přístroje a z dopisu není zřejmé, zda zákaznice konzultovala problém s odborným servisním technikem, bude z větší části odpověď teoretická. Pokud se paní Pudová řídí při dávkování pracího prostředku návodem, je tu několik dalších kritérií pro správnou funkci máchání pračky, a to zejména: vhodné a správné umístění odpadní hadice, její průchodnost a také čistý filtr pračky. Samozřejmě kvalitu vyprání také ovlivňuje kvalita vody, ve které se nemusí prášek zcela rozpustit. Pokud byly provedeny základní kroky popsané v návodu a nedostatek přetrvává, měla by se paní Pudová obrátit na autorizovaný servis.
8. srpna 2001
