Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Porovnávat ceny bude snazší

  10:00aktualizováno  10:00
Patnáctý březen se každoročně připomíná jako světový den práv spotřebitelů. Myslíte si, že tuzemští spotřebitelé mají stejná práva jako zahraniční spotřebitelé?

Těch práv, která jsou již dvacet let zakotvena v deklaraci OSN a která spotřebitelům poprvé přiznal americký prezident John F. Kennedy, když ve svém projevu 15. března 1962 prohlásil: "Spotřebitelé ­ a to jsme my všichni ­ jsou nejsilnější skupinou, která ovlivňuje téměř každé veřejné i soukromé ekonomické rozhodnutí. Ale zároveň je to také jediná skupina, jejíž názory jsou často přehlíženy." Práva tuzemských spotřebitelů se od evropských už příliš neliší.

Jedním z posledních, kterým jsme srovnali krok s Evropskou unií, je dvouletá záruční doba, kterou čeští spotřebitelé získali na začátku tohoto roku. Brzy by měla přibýt další výhoda ­ možnost snadněji porovnávat ceny v obchodech.

Poslanecká sněmovna schválila nedávno v rámci zákona o cenách i povinnost uvádět u některého zboží takzvanou jednotkovou cenu, tedy cenu za kilogram, litr nebo metr. Tuzemský spotřebitel tak získá stejnou možnost porovnat si ceny zboží, které se na trhu nabízí v různém balení, jakou mají zákazníci v EU už od roku 2000.

 Výběr v obchodě bude podstatně jednodušší než dosud. Porovnat, kolik stojí litr limonády, když jedna lahev má 0,33 a druhá 1,5 litru, nebo posoudit, která káva je dražší, když jeden sáček má čtvrt kila a druhý sedmdesát gramů, bude velmi snadné.

Práva spotřebitelů

základní potřeby

právo na přístup k základním druhům zboží a služeb   (strava, oblečení, přístřeší, zdravotní péče, vzdělání a hygiena)

bezpečnost

právo na ochranu před výrobky a službami ohrožujícími zdraví nebo život

informovanost

právo na přístup k údajům, na jejichž základě se může spotřebitel odpovědně rozhodnout, a na ochranu před zavádějící a klamavou reklamou

možnost volby

právo na výběr zboží nebo služeb uspokojivé kvality za konkurenční ceny

zastoupení

právo prosazovat zájmy spotřebitelů a účastnit se tvorby ekonomické politiky

náprava

právo na spravedlivou náhradu za zkreslené či nepravdivé údaje o zboží nebo službách

vzdělávání

právo získávat znalosti a schopnosti, které potřebuje informovaný spotřebitel

zdravé prostředí

právo na životní prostředí, které spotřebitele neohrožuje


Pramen: Consumers International

 

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
Špatně nastavený systém: biomrkve je v Česku málo, hovězího moc

Na ekologické zemědělství v Česku šlo loni přes 30 milionů eur. Ne vše z dotované produkce však končí v obchodech s logem bio. Kvůli chybějícím zpracovatelům...  celý článek

Vejce
Německo, Belgie a Nizozemsko stahují miliony toxických vajec z trhu

Miliony nizozemských vajec kontaminovaných insekticidem s vysoce toxickou účinnou látkou fipronil začaly tento týden stahovat z trhu Německo, Belgie a...  celý článek

Ilustrační snímek
Test „havajských“ pizz: obrovské rozdíly v množství šunky a ananasu

Nejbohatší mražená pizza má dvakrát více šunky než ta nejchudší. A jedna čerstvě připravená chutnala hůř než vítěz mezi pizzami z mrazáků. I to ukázal test...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.