Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Pošta mu nevydala balík, tak si 14letý chlapec stěžoval. A změnil pravidla

  14:41aktualizováno  14:41
Česká pošta změnila na popud ombudsmanky Anny Šabatové podmínky pro vydávání doporučených psaní a balíků, které si nyní mohou nově přebírat i nezletilí mladší 15 let. Dosud tak mohli v jejich zastoupení činit jejich rodiče. Ke změně pravidel vedl případ čtrnáctiletého chlapce.
Česká pošta, třídění balíků. Ilustrační foto.

Česká pošta, třídění balíků. Ilustrační foto. | foto: Česká pošta

Ten si u ochránkyně práv stěžoval na to, že si objednal zboží, bylo mu zasláno poštou, ale ta mu balík odmítla vydat. Šlo o diskriminaci kvůli jeho věku, uvedla ombudsmanka na svém webu.

Spor řešila s Českým telekomunikačním úřadem, který následně přiměl Českou poštu ke změně pravidel vydávání zásilek.

„Pokud je nezletilý schopen si sám objednat zboží, na vyzvání si pro zboží s dokladem totožnosti (občanský průkaz nemá, tedy s cestovním průkazem) dojít na poštu a za zboží sám zaplatit, pak je evidentně k takovému jednání způsobilý,“ uvedla Šabatová. Zdůraznila, že způsobilost k přebírání poštovní zásilky určuje rozumová vyspělost nezletilého, nikoli jeho věk.

Nezletilí mají podle ochránkyně právo na ochranu svého soukromí, pod které se řadí rovněž zákaz svévolného zasahování do jejich korespondence. Toto pravidlo však nebylo ze strany České pošty v případě nezletilých dodržováno, a čelili tak diskriminaci kvůli věku, uvedla Šabatová. Právo na soukromí je garantováno v občanském zákoníku, přičemž se vztahuje také na děti.

Mají mít i nezletilí možnost objednávat si na své jméno zboží?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 18. prosince 2015. Anketa je uzavřena.

Ano 6595
Ne 2659

Ochránkyně konstatovala, že Česká pošta je zprostředkovatelem komunikace mezi dvěma osobami a nemá zasahovat do jejich vztahu svými vlastními pravidly tím, že bude určovat, které zásilky nezletilým předá a které nikoli. Pošta není oprávněna posuzovat, zda může nezletilý převzít zásilku, kterou mu zasílá jeho příbuzný nebo známý, což se týká i obchodní korespondence. Je třeba ocenit, že ani nezletilí neváhají bránit svá práva, doplnila Šabatová.

Autoři: ,




Hlavní zprávy

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.