Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


právní poradna

aktualizováno 
-
Josef Havlíček z Prahy 9 si koupil nový CD přehrávač, na který byla poskytnuta obecná půlroční záruční doba. V průběhu tří měsíců byl přístroj dvakrát v záruční opravně, vždy pro stejnou vadu ("přeskakování" písniček). Když se vada objevila i potřetí, pan Havlíček ztratil trpělivost a předal majiteli záruční opravny písemné odstoupení od kupní smlouvy s tím, že přístroj ponechá v opravně,a požadoval vrácení zaplacené částky. Majitel opravny jej však odmítl s tím, že on je pouze opravář a peníze m u nemůže vrátit, to prý musí prodejce. Josef Havlíček se ptá, zda byl tento postup správný.

Z dopisu vyplývá, že postup majitele opravny byl správný. V tomto případě byly sice v záručním listě uvedeny servisní (záruční) opravny, ale právě pouze pro případ reklamování vad, u kterých přichází v úvahu oprava. V případě,který pan Havlíček popisuje - nebo také v případě vad, které nelze opravit a jež brání používání výrobku - , musí kupující svůj nárok (slevu z ceny,výměnu výrobku za nový, odstoupení od kupní smlouvy a vrácení peněz) uplatnit pouze u prodejce, u něhož výrobek koupil.

Občanský zákoník, §625:

Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují u prodávajícího, u kterého věc byla koupena. Je-li však v záručním listě uveden jiný podnikatel určený k opravě, který je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, uplatní kupující právo na opravu u podnikatele určeného k provedení záruční opravy. Podnikatel určený k opravě je povinen opravu provést ve lhůtě dohodnuté při prodeji věci mezi prodávajícím a kupujícím.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Čokoláda (ilustrační foto)
Už jen čtyři kila na rok. Oblíbenost čokolády v Česku klesá, sladí se méně

Spotřeba čokoládových cukrovinek v Česku klesá, Češi jich snědí v průměru necelé čtyři kilogramy za rok. Lidé se podle odbornice na výživu z iniciativy Vím, co...  celý článek

(ilustrační snímek)
Po aféře s kontaminovanými vejci roste zájem o biovejce. Jde o miliardy

Rozbité okno představuje dvě zprávy – špatnou pro majitele, dobrou pro sklenáře. Skandál se zakázaným fipronilem ve vajíčkách z nizozemských velkochovů...  celý článek

Organicky pěstovaná zelenina dostává nálepku bio, protože se pěstuje bez použití umělých hnojiv, herbicidů a pesticidů
Kontroly našly u biopotravin jen minimum pochybení. Češi jim přesto nevěří

Češi biopotravinám nedůvěřují, shodují se lidé z branže. Proto také jejich spotřeba za západní Evropou zaostává. Kontroly však ukazují, že bioprodukty patří...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.