právní poradna

-
Petru Suchánkovi z Prahy se asi po pěti letech používání rozbila značková žehlička, a tak ji předal odbornému servisu do opravy. Podle vyjádření pracovníka servisu závisí doba opravy spotřebiče na tom, kdy servis bude mít k dispozici náhradní díly od dodavatele. Pan Suchánek chtěl vědět, zda existuje nějaká zákonná lhůta, jako u záručních oprav, ve které musí servis provést pozáruční opravu, či zda je délka opravy zcela závislá na vůli jeho zaměstnanců. Petra Suchánka také zajímalo, jak má postupovat v případě, že servis nedodrží termín pozáruční opravy, uvedený na "opravence". Na telefonický dotaz mu opraváři odpověděli, že jestliže není spokojen, může si žehličku odnést jinam.

V současné době neexistuje žádný obecně závazný právní předpis, který by stanovil lhůty, ve kterých mají být dokončeny pozáruční opravy. Pro dovozce navíc již neplatí povinnost zabezpečit po ukončení záruční doby na dovážené výrobky náhradní díly a odborný servis. Tak se stane, že příslušná opravna nemá v daný okamžik potřebnou náhradní součástku k dispozici. Jestliže není možné provést opravu na počkání, je opravář povinen vystavit potvrzení o převzetí věci do opravy ("opravenku"), která mimo jiné obsahuje i termín provedení opravy. Jak jsem již uvedla výše, neexistuje žádný předpis, který by stanovil lhůty pro dokončení pozáručních oprav. Termín tedy stanoví opravář s ohledem na složitost opravy, dostupnost náhradních dílů, množství práce a podobně. Jestliže oprava není v dohodnutém termínu provedena, může Petr Suchánek od smlouvy odstoupit, to znamená odnést žehličku do jiné opravny.

Občanský zákoník, § 655, odst. 1:

Je-li věc opravena nebo upravena vadně, má objednatel právo na bezplatné odstranění vady. Zhotovitel je povinen vadu odstranit nejdéle v dohodnuté lhůtě. Nelze-li vadu odstranit nebo neodstranil-li ji zhotovitel v dohodnuté lhůtě, anebo vyskytne-li se vada znovu, má objednatel právo na zrušení smlouvy nebo na přiměřené snížení ceny opravy nebo úpravy.
Autor:
Témata: Test iDNES.cz, Věci

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Bankrot zažehnán, zatím. Saúdové nalijí do luxusních elektroaut miliardu dolarů

25. března 2024  18:42

Americký výrobce luxusních elektromobilů Lucid získá od divize saúdskoarabského státního...

Parní Albatros opraví soukromá firma. Třicet let ho pak bude moci provozovat

28. března 2024  12:31

Největší z parních lokomotiv patřící Českým drahám se dočká opravy a bude opět moci na trať. Na...

Komora: Loni přibylo žadatelů o podporu, farmy se rozdělovaly účelově

28. března 2024  12:17

Po loňském spuštění tzv. redistributivní platby, tedy dotace, při které se vyplácí 3 500 Kč na...

Zemřel nobelista a průkopník behaviorální ekonomie Daniel Kahneman

28. března 2024  11:32

Ve věku 90 let zemřel izraelsko-americký psycholog Daniel Kahneman, který získal Nobelovu cenu za...

Dražší než Costa Concordia. Pojistné škody za Baltimore jdou do miliard dolarů

28. března 2024  10:58

Zřícení mostu Francise Scotta Keye v americkém Baltimoru může podle analytiků stát pojišťovny...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...