Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Při reklamaci není většinou nutný záruční list

aktualizováno 
-
Lenka Navrátilová z Nové Paky koupila dceři za vysvědčení náramkové hodinky, které asi po pěti měsících přestaly fungovat. Zákaznice tedy hodinky ještě v záruční době reklamovala. Prodavačka však odmítla reklamaci přijmout s tím, že doklad o zakoupení hodinek nestačí a že je nutné předložit ještě záruční list. Lenku Navrátilovou zajímalo, zda byl postup prodavačky správný.

Vzhledem k tomu, že Lenka Navrátilová hodinky reklamovala ještě v obecné půlroční záruční době, bylo její povinností pouze prokázat, že hodinky koupila u prodejce, u něhož také vadu reklamovala, což se stalo dokladem o zakoupení. Vydat záruční list, jehož forma není žádným předpisem stanovena, musí prodejce pouze tehdy, jestliže na výrobek poskytuje delší než obecnou záruční dobu a zákazník musí prokázat, že tato prodloužená záruční doba ještě neuplynula. V případě Lenky Navrátilové tedy postup prodavačky nebyl správný.

Občanský zákoník, §620, odst. 2: U věcí, které jsou určeny k tomu, aby se jich užívalo po delší dobu, stanoví zvláštní předpisy záruční dobu delší než šest měsíců. Záruční doba přesahující šest měsíců se může týkat i jen některé součástky věcí. Prodávající je povinen vydat kupujícímu při prodeji záruční list s vyznačením záruční doby.
Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Brigádnice Eva Pláničková sklízí první dozrávající jahody na plzeňské plamntáži u Kalikovského mlýna
Tristní bilance prodejců jahod na severu Moravy: dva ze tří porušili zákon

Většina obchodníků prodávajících v Moravskoslezském a Olomouckém kraji jahody, jejichž stánky zkontrolovala Česká obchodní inspekce (ČOI), porušila zákon o...  celý článek

(ilustrační snímek)
Po aféře s kontaminovanými vejci roste zájem o biovejce. Jde o miliardy

Rozbité okno představuje dvě zprávy – špatnou pro majitele, dobrou pro sklenáře. Skandál se zakázaným fipronilem ve vajíčkách z nizozemských velkochovů...  celý článek

Hotový uvařený kečup
Kaufland prodával kečup s klamavým obsahem rajčat, výrobek musí stáhnout

V kečupu vyrobeném v Polsku byla jen polovina rajčat, která v něm podle informace na obale měla být, zjistila laboratorní analýza Státní zemědělské a...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.