Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Příklady agresivních obchodních praktik

  14:09
Praktiky některých podnikatelů jsou považovány za agresivní. Patří mezi ně například nabízení zboží či služeb prostřednictvím telefonu, faxu nebo e-mailu. Obchodní praktika je považována za agresivní, když podnikatel:

Agresivní obchodní praktiky vytvářejí dojem, že zákazník si službu nebo výrobek koupit musí. Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Výrazně zhorší svobodnou volbu nebo chování průměrného spotřebitele.
Objednali jste si například instalaci plynového kotle. Montér prohlasí: kotel vám nainstaluji tento týden, pokud si u mě objednáte ještě pravidelné revize v příštích letech. Jinak vám kotel přidělám až v létě...

Vytváří dojem, že spotřebitel nemůže opustit provozovnu bez uzavření smlouvy
S tím se občas setkávají senioři na předváděcích zájezdech. Organizátoři vyhlásí, že z restaurace, kde se akce koná, nepustí nikoho, kdo nepodepíše kupní smlouvu. Případně že toho, kdo smlouvu nepodepíše, neodvezou zpět, takže se musí vrátit na vlastní náklady.

Opakovaně nabízí zboží prostřednictvím telefonu, faxu, mailu
Jedná se o obtěžování různými nabídkami, i když spotřebitel dává najevo, že si nepřeje, aby byl obtěžován. Často se volající vymlouvají, že jde o průzkum, ale za pár minut zjistíte, že jde o nabídky různých produktů.

Osobně navštíví spotřebitele v bytě a nedbá jeho požadavku opustit byt
Příkladem je situace, kdy podomní obchodník, který prodává vysavače, předvádí svůj produkt v bytě zákazníka a chce pokračovat i tehdy, když spotřebitel výslovně říká, že nemá zájem, a vyzývá ho k opuštění bytu.

Požaduje, aby spotřebitel k pojistné události předložil doklady, které nelze odůvodněně pokládat za důležité
Například může jít o situaci, kdy vám bylo vykradeno zavazadlo při letecké přepravě, přičemž k proplacení pojistného po vás budou chtít předložit účtenky za všechny věci, jichž se škoda týká. To je však při sebelepší vůli nemožné.

Požaduje okamžité nebo odložené platby za zboží dodané obchodníkem, ale nevyžádané spotřebitelem
Lidé často dostávají knihy, prádlo a další výrobky, které si neobjednali, ale odesilatel po nich přesto žádá zaplacení. Podle § 53 odst. 9 občanského zákoníku však spotřebitel nemusí platit za neobjednané zboží. Kromě toho není spotřebitel povinen dodavateli zásilku vrátit, ani jej o tom vyrozumět.

Vytváří klamný dojem, že jste vyhráli nebo vyhrajete
Častá praktika v nabídkách "prázdninových klubů", které vás napřed osloví v "průzkumu", následně vám oznámí, že jste vyhráli a že máte možnost získat zájezd do nějaké "atraktivní lokality". Jenže na předváděcí akci, kam vás pozvou, vám nabídnou jen holý pobyt. Cestu i stravu si musíte zaplatit, o výhru se samozřejmě nejedná.

Dalším příkladem může být leták vhozený do schránky hlásající, že jste vyhráli například CD. Ale abyste ho získali, musíte si něco koupit.

Autor:

Šéf Úřadu práce: Umělá inteligence vše mění. Za mě už AI píše dopisy ministrům

  • Nejčtenější

Za vytlačení z linky do Brna musí Student Agency zaplatit náhradu 21 milionů

22. dubna 2024  15:55

Společnost Student Agency provozující autobusy a vlaky pod označením RegioJet musí zaplatit...

Číst iDNES.cz se vyplatí. Megahra o statisíce korun pro věrné čtenáře vrcholí

15. března 2024  15:02,  aktualizováno  24.4 9:32

Na portálu iDNES.cz vrcholí Megahra o peníze. Do pondělí 29. dubna může každý čtenář s registrací...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Hello Kitty slaví padesátiny. Celý svět si myslí, že je to kočička, jenže není

25. dubna 2024  11:25

Kulatý obličej se dvěma trojúhelníkovýma ušima, drobný čumáček, vousky a červená mašle na uchu....

Desítky tisíc letů nad Evropou hlásí rušení signálu GPS. V podezření Rusko

23. dubna 2024  10:37

Navigační systémy letadel na trasách nad Pobaltím i nad dalšími oblastmi hlásí stále více...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Nad Českem krouží nové značky fast foodů. V plánu mají rozvířit trh

22. dubna 2024

Premium Již třicet let vévodí šťavnatým burgerům, hranolkům a kuřeti v Česku tři fastfoodové řetězce. Nyní...

Předat farmu potomkům má být snazší, s návrhem po letech přichází nový náměstek

27. dubna 2024

Před dvěma lety slíbil tehdejší ministr zemědělství Zdeněk Nekula, že připraví pro rodinné farmy...

Konec minikečupů i ovoce v plastu. EU chce snížit množství odpadů

27. dubna 2024

Premium Evropská unie v boji za co nejmenší množství odpadu zakáže minibalení majonéz, šamponů nebo...

Úspěšný zubař prodává „ražený český dějepis“, mince už vynesly 155 milionů

26. dubna 2024  22:04

V Praze se v pátek vydražila část celoživotní numismatické sbírky Václava Bruny. Vyšla na 6,15...

Čtyři jaderné bloky nestačí, bude třeba budovat další, říká exministr Grégr

26. dubna 2024

Premium Kromě výstavby až čtyř jaderných bloků v Dukovanech a Temelíně by už Fialova vláda měla plánovat i...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Bývalý fitness trenér Kavalír zrušil asistovanou sebevraždu, manželka je těhotná

Bývalý fitness trenér Jan Kavalír (33) trpí osmým rokem amyotrofickou laterální sklerózou. 19. dubna tohoto roku měl ve...

Herečka Hunter Schaferová potvrdila románek se španělskou zpěvačkou

Americká herečka Hunter Schaferová potvrdila domněnky mnoha jejích fanoušků. A to sice, že před pěti lety opravdu...

Tenistka Markéta Vondroušová se po necelých dvou letech manželství rozvádí

Sedmá hráčka světa a aktuální vítězka nejprestižnějšího turnaje světa Wimbledonu, tenistka Markéta Vondroušová (24), se...

Horňáci versus dolňáci. Víme, čemu muži dávají přednost, a je to překvapení

Ženské tělo je pro muže celkově velmi atraktivní a nabízí jejich očím mnoho zajímavých partií. Největší pozornosti se...

Za vytlačení z linky do Brna musí Student Agency zaplatit náhradu 21 milionů

Společnost Student Agency provozující autobusy a vlaky pod označením RegioJet musí zaplatit bývalému konkurentovi 21...