Prodej telefonních přístrojů se zlepšil

Již první test telefonních přístrojů (MF DNES 25. 6. 1997) prokázal, že s prodejem telefonů na našem trhu není všechno v pořádku. Z deseti testovaných bezdrátových telefonů jen jeden fungoval bezproblémově v české telekomunikační síti. Ostatní neprošly zkouškou parametrů účastnického rozhraní, která vypovídá o tom, jak kvalitní bude spojení mezi oběma účastníky za určitých okolností. Znamená to, že dovozci na nich neprovedly úpravy, jež jim ukládá schvalovací proces. I druhý test telefonů - tentokrát se záznamníkem (14. 10. 1998) - odhalil, že na trhu jsou telefony vybavené falešnými schvalovacími dokumenty Českého telekomunikačního úřadu. Ačkoliv jsou označené schvalovací značkou, jež má být zárukou, že telefon bude v české telekomunikační síti fungovat, nemají požadované parametry. "Testy MF DNES měly výrazný vliv na zvýšení odpovědnosti firem dodávajících na český trh a vedly ke zkvalitnění samotných přístrojů," hodnotil situaci na trhu Martin Otradovec, vedoucí laboratoře účastnických zařízení pražského Technickéko a zkušebního ústavu telekomunikací a pošt na podzim loňského roku. "Zejména zkoušky telefonů se záznamníkem donutily jejich dodavatele přehodnotit svůj přístup k závazkům vůči Českému telekomunikačnímu úřadu a důsledně aplikovat dojednané změny v přístrojích." Výsledky testů popohnaly k činnosti i Českou obchodní inspekci, která znásobila a zpřísnila namátkové kontroly u firem. Na trhu přestala působit firma C & E (nebo také Computer Engineering), která neblaze proslula prodejem neschválených telefonů. S dovozci značek, které v testech projevily nejvíce nedostatků, vedl Český telekomunikační úřad jednání, jež měla vést k nápravě. "Od roku 1998 jsme prošli mnoha kontrolami České obchodní inspekce i Českého telekomunikačního úřadu," říká Radek Nešpor z brněnské firmy Compex, která z Francie dováží telefony Thomson. "I Český Telecom, který je naším partnerem, telefony přebírá tak, že je otevře a zjistí, zda je deska totožná s tou, která byla schválena." Ani rozsáhlá kontrolní akce, v jejíž síti skončilo mnoho firem, zatím však nevedla k tomu, aby se trh zcela vyčistil. Kontroly České obchodní inspekce i Českého telekomunikačního úřadu jsou totiž takříkajíc pouze papírové, zaměřené jen na formální náležitosti. Nakoupit přístroje, podívat se pod jejich plášť a změřit všechny parametry stojí totiž spoustu peněz - a ty ani jeden z kontrolních úřadů nemá.

Redakce poprvé testovala v zahraničí

Do testu byly vybrány nejjednodušší telefonní přístroje, které jsou dnes na trhu k dostání. Nestojí víc než tisíc korun a mají nahradit staré telefony s rotační číselnicí. Standardně jsou vybaveny funkcí opakování volby posledního volaného čísla, některé mají i možnost uložit několik čísel do paměti. Cílem testu nebylo posoudit rozsah jednotlivých funkcí, které jsou většinou dost shodné, ale především ověřit, jak budou fungovat ve veřejné telefonní síti. Zkoušky zadala redakce poprvé v pětileté historii spotřebitelské přílohy TEST DNES zahraniční zkušebně. Provedl je nezávislý akreditovaný Výskumný ústav spojov v Banské Bystrici ve Slovenské republice. Telefony byly hodnoceny podle platných českých předpisů a výsledky posoudil Český telekomunikační úřad.

Thomson GE 2-9235A

výrobce: Thomson Consumer Electronics Francie
dovozce: Compex Brno
cena: 849 Kč ovládací prvky: redial, mute, flash, pause, regulace hlasitosti vyzvánění, 12místná paměť
technické parametry: NEVYHOVUJĺ

Lelux 413CZ

výrobce: Lelux Electronics Čína-Hongkong
dovozce: Zdeněk Nováček - NOVA CR
cena: 799 Kč
ovládací prvky: redial, flash, regulace hlasitosti sluchátka, regulace hlasitosti vyzvánění
technické parametry: NEVYHOVUJĺ

ConCorde 300

výrobce: Concorde Telecommunication Maďarsko/Čína
dovozce: Telspektrum Olomouc
cena: 549 Kč
ovládací prvky: redial, flash, pause, 3místná paměť
technické parametry: NEVYHOVUJĺ

Lelux 103CZ

výrobce: Lelux Electronics Čína-Honkong
dovozce: Zdeněk Nováček NOVA CR
cena: 499 Kč
ovládací prvky: redial, flash, pause
technické parametry: NEVYHOVUJĺ

Thomson GE 2-9226

výrobce: Thomson Consumer Electronics Francie
dovozce: Compex Brno
cena: 930 Kč
ovládací prvky: flash, redial, pause, regulace hlasitosti vyzvánění, 12místná paměť
technické parametry: VYHOVUJĺ

Panasonic KX-TS5CX-W

výrobce: Matsushita Electric Industrial Japonsko
dovozce: Panasonic Czech Republic
cena: 845 Kč ovládací prvky:
redial, flash, regulace hlasitosti hovoru a vyzvánění
technické parametry: VYHOVUJĺ

ANETA

výrobce: WT Praha
cena: 725 Kč
ovládací prvky: redial, recall, pause, regulace hlasitosti vyzvánění
technické parametry: VYHOVUJĺ

ISN 2832

výrobce: Tesla Stropkov Slovensko
dovozce: Tesla Stropkov ČR
cena: 690 Kč
ovládací prvky: redial, flash, pause, regulace hlasitosti vyzvánění
technické parametry: VYHOVUJĺ

Veris Sky Way

výrobce: VERIS Polsko
dovozce: První telefonní společnost Jihlava
cena: 795 Kč
ovládací prvky: redial, flash, mute, regulace hlasitosti vyzvánění
technické parametry: VYHOVUJĺ

ConCorde 400

výrobce: Concorde Telecommunication Madarsko
dovozce: TTC Tesla Telekomunikace Praha 10
cena: 579 Kč
ovládací prvky: redial, flash, regulace hlasitosti vyzvánění, tone
technické parametry: VYHOVUJĺ

Siemens Euroset 805 S

výrobce: Siemens Německo /Čína
dovozce: Siemens komunikační systémy
cena: 1037 Kč
ovládací prvky: redial, recall, mute, pause, regulace hlasitosti vyzvánění, 10místná paměť
technické parametry: VYHOVUJĺ

Siemens Euroset 802

výrobce: Siemens SRN
dovozce: Siemens komunikační systémy
cena: 550 Kč
ovládací prvky: redial, recall, pause, regulace hlasitosti vyzvánění
technické parametry: VYHOVUJĺ

Funkce telefonních přístrojů

Mute - dočasně vypne mikrofon, což se může hodit v situaci, kdy chce volající v průběhu telefonování někomu v místnosti říci něco, co nemá slyšet volaný

Flash - umožňuje přístup ke speciálním službám ústředny

Redial - vytáčí posledně volané číslo

Hold - odloží právě probíhající hovor

Ringer on/off - vypíná a zapíná zvonění

Tone - přepíná telefon po dobu zdvihnutí sluchátka z režimu impulsní volby do režimu tónové volby

Pause - odděluje jednotlivé číslice voleného telefonního čísla, když je potřebné počkat na odezvu telefonní ústředny

Tone/Pulse - přepíná mezi impulsní a tónovou volbou Zatímco straší analogové ústředny pracují pouze s impulsní (někdy označovanou jako pulsní, režim Pulse), nové digitální ústředny mohou spolupracovat s telefonními přístroji jak impulsní volbou, tak modernější tónovou (neboli frekvenční, někdy také DTMF, režim Tone). Tónová volba je podstatně rychlejší a spolehlivější a doporučuje se používat ji všude, kde to technické podmínky umožňují.

Protokol zkušebny najdete v internetovém magazínu iDnes na adrese www.idnes.cz/test.

TEST DNES je nezávislá příloha pro spotřebitele, financovaná z rozpočtu redakce MF DNES * Redakčně testované zboží nakupuje v běžné obchodní síti * K testování nepřijímá vzorky od výrobců nebo dovozců * Testy výrobků jsou zpracovávány v akreditovaných laboratořích nebo státních zkušebnách * Testované zboží navíc posuzuje tým nezávislých odborníků * Odborníci pověření vedením testu v laboratořích nejsou závislí na výrobcích ani prodejcích * Testy ze zahraničních spotřebitelských časopisů TEST DNES publikuje pouze s výslovným souhlasem jednotlivých vydavatelů a pouze v případech, kdy více než polovina testovaných vzorků je zastoupena i na českém trhu * Příloha rovněž zveřejňuje výsledky šetření státních orgánů *Články v příloze neobsahují placenou inzerci, nejsou ovlivněny výrobci ani žádnými finančními zájmy * Uveřejněné materiály nesmějí být reprodukovány bez souhlasu redakce * Výsledky testů nesmějí být použity bez souhlasu redakce ke komerčním účelům * Starší i nové testy z této přílohy lze najít v internetovém magazínu iDNES na adrese http://www.idnes.cz/test. Své připomínky a vzkazy k příloze TEST DNES můžete zaslat elektronickou poštou na adresu [e-mail]. Připomínky k testům hospod pak na adresu [e-mail].