JPMorgan Securities měla peníze klientů určené na obchodování s termínovanými kontrakty a opcemi držet kvůli bezpečí na oddělených účtech. Společnost je však podle nezávislého vyšetřovacího orgánu pro účetní operace v Británii AADB denně stahovala na úročený společný účet u mateřské banky JPMorgan Chase.
Porušila tím pravidla pro zacházení s penězi klientů (JPMorgan Securities už za své počínání pokutu dostala; v červnu 2010 jí britský úřad pro dohled nad finančním trhem FSA uložil pokutu 33,32 milionu liber) a PwC, jako její auditor, udělala velkou chybu v tom, že o tom neinformovala. Podle nezávislého soudu bylo pochybení PwC velmi závažné.
PwC totiž jako člen prestižní auditorské čtyřky patří mezi největší auditory na světě a kontroluje účetnictví téměř všech firem obchodovaných na burzách v hlavním indexu (tzv. blue chips).
Auditor chybu přiznal
PwC v reakci na vyšetřování uvedla, že lituje, že práce na zprávě o penězích soukromých klientů klesla pod "obvyklý vysoký standard". Firma podle svých slov ve chvíli, kdy problém zjistila, podnikla opatření, která mají podobné chyby v budoucnosti vyloučit, a znovu proškolila své zaměstnance.
Auditorská firma měla původně dostat pokutu dva miliony liber. Soud ale nakonec částku snížil kvůli tomu, že PwC při vyšetřování spolupracovala se soudem. AADB původně navrhoval sankci šest milionů liber. PwC musí také zaplatit všechny náklady spojené s vyšetřováním případu.
AADB nyní zkoumá úlohu PwC v podobném případu u banky Barclays. Banka dostala loni v lednu pokutu 1,1 milionu liber kvůli špatnému zacházení s penězi klientů. PwC byla rovněž auditorskou firmou banky.
Do této doby byla nejvyšší pokutou pro auditorskou firmu v Británii pokuta 1,2 milionu liber z roku 1999, kterou dostala rovněž firma PwC.