Centrum, jehož stavba trvala necelých deset měsíců, stojí v obchodní zóně u kongresového centra Aldis. Projekt si vyžádal investici přes čtyři sta milionů korun.
Radiomobil v Hradci Králové zaměstná až 500 operátorů, kteří budou obstarávat kontakt se zákazníky sítě. "Už dnes je více než třetina zaměstnanců T-Mobile v České republice zapojena přímo do práce se zákazníky," uvedl mluvčí firmy Jiří Hájek.
Podle Hájka operátoři v Lounech a Praze vyřizují zhruba milion hovorů s klienty měsíčně. V pracovních dnech je to až 40 tisíc volání denně, což představuje až sto hovorů na jednoho operátora za směnu.
V hradecké budově je také IT centrum, které zodpovídá za správu a provoz informačních technologií společnosti, například monitorování sítě a vývoj nových programů.
