"Zablokovali jsme všechny karty, u kterých bylo potenciální ohrožení, že mohlo dojít k platbě s kartou u ohroženého obchodníka od počátku července letošního roku," uvedl mluvčí Raiffeisenbank Tomáš Kofroň. Problém se podle něj netýká pouze české banky, ale karet používaných v celé střední a východní Evropě.
Ohrožení mohou být lidé, kteří platili kreditní kartou na některých čerpacích stanicích v zahraničí, ale i v Česku. Všechny klienty banka o zablokování postupně informovala prostřednictvím SMS a v nejbližších hodinách je bude kontaktovat i bankéř s bližšími informacemi.
Část klientů se ale o zablokování karty dozvěděla až u bankomatu. "Včera večer, když jsem si chtěla vybrat z bankomatu, jsem zjistila, že karta je zablokovaná," popsala televizi Naďa Černá.
Banka vydá postiženým nové karty zdarma. "Pokud by došlo z tohoto titulu k jakékoli podvodné transakci, klientovi vrátíme peníze v plné výši", uvedla banka.
Mezi nejčastější metody útoku na konta lidí patří takzvaný skimming, kdy jsou pirátské čtečky karet umístěny přímo v bankomatech, nebo zasílání e-mailové zprávy, která je na první pohled k nerozeznání od internetového bankovnictví. Pokud se klient přihlásí, mohl by být jeho účet zneužit.