RWE Transgas musí za příliš vysoké zálohy zaplatit 10 milionů

  13:11aktualizováno  14:25
Společnost RWE Transgas dostala od antimonopolního úřadu pokutu deset milionů korun. Důvodem jsou neúměrně zvýšené zálohy na plyn, které RWE stanovil loni v září. Nepřesnost činila zhruba deset procent. Úřadu vadí, že firma zneužila svého dominantního postavení a peníze lidem sama nevrátila.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: MAFRA

Plynárny stanovily příliš velké zálohy téměř 130 tisícům zákazníků. Pokud si zavolali na infolinku, byly jim zálohy bez problému sníženy. V opačném případě platili zbytečně vysoké částky, a plynárny se tak dostaly k velmi "levné půjčce". Na problém upozornil iDNES.cz už v září.  - čtěte Plynárny "přepalují" zálohy, systém je neumí počítat

Jednomu z klientů byly zálohy zvýšeny dokonce z tisíce korun na 4 500 korun. Zde se ale podle RWE mohly projevit i jiné faktory, především zdražování plynu.

O snížení částky nepožádalo téměř 80 tisíc zákazníků.

Podle místopředsedy ÚOHS Roberta Nerudy se RWE snaží od začátku s úřadem spolupracovat. Zavázala se kompenzovat zákazníkům vzniklou újmu. Z částky, kterou lidé zaplatili nadbytečně, navíc zaplatí osmiprocentní úrok.

"Celková výše této kompenzace dotčeným zákazníkům by podle dnes dostupných informací měla činit přes sedm milionů korun," dodal Neruda.

"Rozhodli jsme se zamezit případné újmě, která by mohla vzniknout našim zákazníkům nastavením záloh v září 2008. Přeplatky standardním způsobem vrátíme," uvedl mluvčí RWE Martin Chalupský.

Přesto však podle něj společnosti skupiny RWE zastávají názor, že správnost nastavení výše záloh lze hodnotit až po uplynutí zúčtovacího období.

Zálohy systém neuměl spočítat

Kde vznikl problém se zálohami, vysvětlil v září Energetický regulační úřad. "Když se změní termín odečtů, může se zkrátit fakturační období ze dvanácti třeba na jedenáct měsíců. Jenže systém si s tím neumí poradit a místo toho, aby vypočítal zálohy jen z jedenácti měsíců, započítá také celý předchozí rok a teprve pak počítá zálohy," vysvětlila tehdy iDNES.cz Sylva Škrdlová z odboru plynárenství Energetického regulačního úřadu.

RWE Transgas tehdy na zvyšování záloh nic špatného nevidělo. "Určující je cena zemního plynu a trend vývoje hlavních ukazatelů, které ji ovlivňují," zdůvodnila zvyšování záloh regionální mluvčí RWE Transgas Simona Hladíková.

Autor:

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

Průlomový lék na hubnutí dráždí cenou. Kúru za tisíce lze vyrobit za pět dolarů

29. března 2024

Lék Ozempic od společnosti Novo Nordisk je jedním z hitů posledních měsíců. Ukázalo se totiž, že...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

Deset tisíc eur za kabelku Chanel. Ikona luxusu se o zákazníky neobává

29. března 2024

Ačkoli velká část zákazníků po celé Evropě pod vlivem inflace omezila nákupy některých...

Z Prahy do Bulharska a Rumunska z druhého terminálu. Země vstupují do Schengenu

29. března 2024  8:56

Od neděle 31. března se bude do Bulharska a Rumunska létat z druhého terminálu pražského Letiště...

Obchody: Předpověď na Velikonoce láká ke grilování, stouply i nákupy zmrzliny

29. března 2024  8:35

Příznivá předpověď počasí na Velikonoce zvedá poptávku po surovinách na grilování, jako jsou...

Průlomový lék na hubnutí dráždí cenou. Kúru za tisíce lze vyrobit za pět dolarů

29. března 2024

Lék Ozempic od společnosti Novo Nordisk je jedním z hitů posledních měsíců. Ukázalo se totiž, že...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...