Ryanair ruší tisíce letenek koupených přes agentury

  9:57
Tisíce cestujících, kteří mají koupené letenky Ryanairu přes cestovní agentury či různé servery srovnávající ceny letenek, se dočkaly nebo ještě dočkají nepříjemného překvapení. Ryanair jim letenky ruší.

Ryanair, šéf Michael O'Leary | foto: Profimedia.cz

Vyšetřuje ho kvůli tomu už španělské ministerstvo dopravy a firma sklidila obrovskou vlnu kritiky u spotřebitelských organizací.

Ryanair bojuje několik měsíců proti serverům, jejichž programy se napojí na jejich web, najdou jejich letenky a pak je prodají svým klientům s přirážkou. Ryanair tvrdí, že to je porušení jejich obchodních podmínek a že tyto agentury špatně informují cestující například o změnách v termínu letu.

"Jejich přirážka je až dvojnásobek ceny letenky," uvedl Ryanair ve svém prohlášení. Firmě se také nelíbí, že vyhledávání letenek přes jiné stránky zpomaluje jejich rezervační systém.

Největší nízkonákladový dopravce už dosáhl toho, že řada serverů přestala projíždět rezervační systém Ryanairu. Zatím posledním krokem v boji proti zprostředkovatelům je rušení letenek zakoupených přes tyto servery. Opatření platí od 11. srpna.

"Věříme, že to je rychlejší a efektivnější cesta, jak zabránit těmto nelegálním aktivitám," uvedl Howard Millar z Ryanairu.

Boj Ryanairu se zprostředkovateli bude mít ale ještě dohru u soudů. Žalovat ho chce například španělská společnost eDreams, podle které Ryanair způsobil zrušení tisíců již zaplacených a potvrzených letenek. Bránit se chce i například britská pobočka cestovatelského impéria Thomas Cook TUI UK.

O zrušení letů se lidé dozvídají na letištích
"Ryanair nechce, aby agentury srovnávaly jeho ceny, protože se často ukazuje, že je ze všech nejdražší volbou," uvedl eDreams ve svém prohlášení. Proti Rynairu vystoupila i španělská spotřebitelská organizace Facua.

Nelíbí se jim i to, že rušení letenek přichází v době dovolených, když už spousta cestujících má zaplacené například i hotely či půjčené auto. O tyto peníze teď přijdou nebo budou muset zaplatit podstatně vyšší sumu za letenku.

Ryanair se dostal kvůli rušení letenek i do hledáčků úřadů: vyšetřování již potvrdilo španělské ministerstvo dopravy. Podle britské spotřebitelské organizace Which? každý den přes tyto servery rezervují lidé nejméně tisíc letenek. O tom, že je jejich letenka zrušená, se lidé dozví až na letišti.

"Cestující se stali pěšáky v boji Ryanairu s prodejci," uvedli zástupci Which? Nízkonákladové společnosti založily částečně svůj byznys s levnými letenkami i na tom, že se jejich letenky neprodávají přes zprostředkovatele, ale pouze přes web či telefon.

Problémy s podobnými servery má i easyJet. Firma ve svém vyjádření uvedla, že tyto servery nemá ráda, ale že je toleruje. Řada nízkonákladových společností, například SkyEurope, ale prodává své letenky nejen přes web, ale i přes běžné rezervační systémy.

Autor:

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Bankrot zažehnán, zatím. Saúdové nalijí do luxusních elektroaut miliardu dolarů

25. března 2024  18:42

Americký výrobce luxusních elektromobilů Lucid získá od divize saúdskoarabského státního...

Kapesní reaktory ty velké nenahradí. Spíše uhelné elektrárny a teplárny

28. března 2024

Premium První malý jaderný reaktor v Česku by měl vyrůst v Temelíně. ČEZ chce do konce roku vybrat...

OBRAZEM: Proč na českých bankovkách chyběly ženy a co skrývá pětitisícovka

28. března 2024

Nad podobou českých bankovek se pozastaví málokdo, skrývají ale pozoruhodné příběhy i detaily....

Kanadě dochází javorový sirup, zásob má nejméně za šestnáct let

27. března 2024

Kanadské rezervy javorového sirupu se loni zmenšily na 3,1 milionu kilogramů, celkově jsou přitom...

Stávka zažehnána. Aerolinky Lufthansa se dohodly s odbory na mzdách

27. března 2024  19:40

Německé aerolinky Lufthansa a odbory Verdi se dohodly na nových mzdových a pracovních podmínkách...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...