Informaci o problémech potvrdilo MF DNES několik dealerů i dopravců, kteří měli v pondělí večer odvézt nové vozy a namísto toho stále čekají na nakládku. V areálu automobilky kvůli tomu čeká zhruba 300 kamionů. Několik stovek škodovek se podařilo vyexpedovat, dokumentaci ale museli v Mladé Boleslavi vyplnit ručně.
"Systém jim zcela zkolaboval, nemohou vytisknout potřebné papíry pro expedici," řekl jeden z dopravců. Auta se tak hromadí ve všech výrobních závodech, samotná výroba ale zatím jede podle plánů. Vozy se však nemají jak dostat k zákazníkům.
Podle informací některých dealerů proto v úterý nepřijela naplánovaná dodávka nových aut, na které čekali zákazníci. "Je problém s náhradními díly, od včerejška nejdou vůbec kvůli poruše systému objednat," řekl v úterý jeden z prodejců.
Mluvčí automobilky potvrdil, že Škoda Auto zaznamenala softwarovou chybu v databázi, kterou používají některé aplikace SAP.
"Náš tým specialistů intenzivně pracuje na jejím odstranění. V tuto chvíli nemáme žádné náznaky toho, že by kvůli této softwarové chybě měla být ohrožena výroba vozů. To samé platí i pro naše zákazníky, kteří by toto rovněž neměli pocítit," uvedl v úterý před 17. hodinou Rudolf Dreithaler.
Faktem ale je, že se vyrobená auta nedaří z továrny k zákazníkům expedovat. K prodejcům nedorazily zatím zhruba dva tisíce vozů.
