Služba měla původně klienty jistit, pokud si například zapomněli bankovky vzít nebo z nějakého naléhavého důvodu museli bankomat opustit.
V poslední době se však množily případy, kdy se klienti pokoušeli tuto službu zneužít k vlastnímu obohacení. Přestože banky dosud svorně prohlašovaly, že žádné triky nefungují, včera spořitelna přiznala, že v minulosti skutečně bylo možné bankomat obejít. "Neutrpěli jsme kvůli tomu žádné ztráty. Ale nemá cenu si zastírat, že ta možnost existovala," řekl Maňák s tím, že delší dobu již zneužití není možné. Klienti vytahovali z vybíraného obnosu část peněz, zbytek nechali zajet a pak uplatňovali reklamaci na celou částku.
Ale protože tyto případy začaly narůstat, spořitelna přestala reklamace uznávat. Zpětné polykání peněz bankomatem proto ztratilo svůj původní smysl.
Případy pokusů o vytažení peněz z bankomatu bez záznamu na účtu se začaly množit minulý týden po reportáži televize Nova, která naznačila, jak trik funguje.
"Po upoutávkách na tento pořad jsme zaznamenali desítky pokusů, po odvysílání reportáže pak stovky pokusů denně," uvedl Maňák. Rekord patrně naměřili v Liberci, kde se reportáž natáčela a kde se jeden člověk pokoušel obelstít bankomat desetkrát.
Před rozhodnutím o zrušení zpětného odebírání bankovek už spořitelna jednou zareagovala: přes víkend prodloužila dobu, po jejímž uplynutí bankovky zajíždějí, a to z 45 vteřin na pět minut.
Pokud by někdo chtěl trik na poslední chvíli vyzkoušet, patrně by o peníze přišel. Peníze, které bankomat spolkne po uplynutí pěti minut, totiž spořitelna odečte z účtu, a to v plné výši vybírané částky.
V ČEM DŘÍVE SPOČÍVAL TRIK?
1. Ze svazku vydávaných bankovek klient vytáhl například pouze dvě prostřední a zbytek nechal zajet zpět.
2. Ve stejný den jeho společník u stejného bankomatu nechal zajet zpět všechny bankovky
3. Ve spořitelně pak oba uplatnili reklamaci a chtěli zpět celý obnos.
Tomu spořitelna v dobré víře zpravidla vyhověla, protože nebylo možné zjistit, u které karty se podvádělo.
