Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Strach z banky doma vyléčí trenažér

  16:44aktualizováno  16:44
Česká spořitelna "nevyhnala" klienty z poboček po zlém, a tak to zkouší po dobrém. Pro ty, které k přímému bankovnictví nedovedlo ani omezení otevírací doby, ani zvýšení poplatků za operace na přepážkách, připravila trenažér. V liberecké pobočce si všichni pochybovači o výhodách ovládání účtu po internetu nebo telefonu mohou služby na vlastní kůži vyzkoušet.

"V rámci banky jde o pilotní projekt, jehož smyslem je, aby se lidé přestali bát používat k obsluze svých účtů alternativní moderní prostředky," řekl ředitel pobočky Roman Kracík.

Především starší generace a lidé s nižším vzděláním se totiž přímého bankovnictví bojí a často mu nevěří.

Už od poloviny prosince si mohou klienti vyzkoušet, jaké to je, zadávat příkaz k úhradě po telefonu, otevírat inkaso přes internet nebo zjišťovat zůstatek účtu prostřednictvím textové zprávy na mobil.

K dispozici je také simulátor platby kartou. "Hlavně starší lidé se však často karty bojí používat, přestože je třeba mají," uvedl Kracík.

Přitom výběry na přepážce jsou o desítky korun dražší než u bankomatu, navíc se především v době výplaty mezd či důchodů tvoří fronty.

Liberecká spořitelna denně obslouží přes 900 klientů, ve výplatních termínech je to ale i dvakrát tolik. Většinou přitom lidé podle Kracíka vybírají do patnácti tisíc korun.

"Zájem o trenažér je poměrně velký, před Vánoci jsme denně obsloužili dvě desítky klientů. Zhruba třetina si pak některý z produktů zřídila," poznamenal Kracík.

Rozšíření služby banka posoudí po třech měsících. Až přesvědčí klienty, že je lépe kvůli běžným operacím do banky nechodit, vyčlení kapacitu přepážek pro poradenství.

Autoři: ,




Hlavní zprávy

Další z rubriky

V Horních Chrášťanech na Prachaticku otevřeli minipivovar. Vaří hlavně ležáky,...
Výletníky už tolik netáhnou hrady, zamíří raději do místního pivovaru

V Česku se objevil nový turistický hit. S tím, jak se v zemi neustále zvyšuje počet malých pivovarů, rychle roste i jejich obliba coby hlavního cíle výletu....  celý článek

Chátrající budova pražského Hlavního nádraží na snímku ze srpna 2014
Na hlavní nádraží v Praze se vrátí stavbaři, dostane novou fasádu a střechu

Správa železniční dopravní cesty (SŽDC) vybrala projektanta na rekonstrukci fasády a zastřešení historické budovy pražského hlavního nádraží. Stavební práce na...  celý článek

Skupina 19 senátorů podává ústavní stížnost, v níž se domáhají zrušení části...
Devatenáct senátorů zkouší ústavní stížností zrušit část daňového řádu

Skupina devatenácti senátorů se obrací na Ústavní soud v souvislosti se zákonem o kontrolním hlášení DPH. Domáhá se zrušení části daňového řádu. Jedná se podle...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.