„Systém máme stále pouze na jednom hypermarketu v Čakovicích. Na podzim skončí testovací fáze, která se bude vyhodnocovat a na základě čísel se bude rozhodovat o dalším rozvoji,“ řekla iDNES.cz mluvčí Globusu Pavla Hobíková. Pilotní provoz začal loni v září, kdy zároveň řetězec uvažoval o možném rozšíření služby do dalších obchodů během letoška.
Systém „Scan&Go“, běžný v západní Evropě i v USA, dává zákazníkům plnou kontrolu nad nákupem, skenováním čárkových kódů zboží a ve finále umožňuje rychlé placení u samoobslužné pokladny. (vše o této novince čtěte zde)
Podle zkušeností Globusu, které řetězec nasbíral za rok testování, zákazníci systém vnímají pozitivně. „Hodně si to oblíbily maminky s dětmi, které při nákupu skenují a nezlobí, nebo důchodkyně,“ dodala.
Nákupní mobilní aplikace Scan & Go amerického řetězce Walmart
Zákazníci Globusu čárkové kódy zboží snímají pomocí skeneru, který je k dispozici na prodejně. V Česku se systém loni objevil jako horká novinka, oproti některým systémům běžně užívaným ve světě je však několik kroků pozadu.
Například americký Wallmart, který je největším obchodním řetězcem na světě, před dvěma lety spustil vlastní skenovací aplikaci pro chytré mobilní telefony. Aplikace podporuje mj. operační systém firmy Apple nebo Android od Google.
Aplikace Wallmartu už rok od spuštění fungovala ve více než 200 obchodech a dočkala se několika aktualizací o další služby. Nejnověji letos v srpnu se tento nákupní rádce vylepšil o možnost srovnání ceny zboží s cenou u konkrence v okruhu několika kilometrů. Wallmart inzeruje, že zákazníkům doplatí rozdíl ceny, pokud některý z konkurentů nabízí zboží levněji. Aplikace také nabízí vytváření nákupních seznamů, zobrazuje dodatečné informace o zboží a umožňuje mj. naskenování slevových kuponů.
Nový způsob nakupování. Zákazník dostane skenovací pistoli (reportáž z října 2012):
22. října 2012 |
