Firmu pokutovala v květnu 2004 Česká obchodní inspekce. Operátor si stěžoval u Nejvyššího správního soudu. Soud ale jeho stížnost zamítl.
Operátor nakonec dostal nízkou sankci zejména proto, že v ceníku upozorňoval, že ceny jsou uvedeny bez DPH. I tak ale prodejce podle mluvčí soudu Sylvy Dostálové vyvolával u zákazníků dojem, že cena služeb je nižší než ve skutečnosti.
"Uvedené označení ceny mohlo spotřebitele uvést v omyl tím spíše, pokud se v informačním letáku objevily rovněž ceny za jiné produkty, v nichž již byla DPH zahrnuta," vysvětlila předsedkyně senátu NSS Marie Součková.
Každý podnikatel musí podle Dostálové označit zboží platnou cenou, nebo ji uvést například formou ceníků.