T-Mobile současné programy zachová

  0:01
Od prvního února T-Mobile mění ceny. Někteří tarifní zákazníci budou mít dražší posílání textových zpráv, všem společnost znovu zpoplatní volání do hlasové schránky, část hovorů majitelům předplacených karet firma zlevní. "Po důkladném uvážení množství a struktury našich tarifů jsme se rozhodli pro jejich určité sjednocení a zjednodušení," vysvětluje marketingový ředitel T-Mobilu Jiří Dvorjančanský.

"V některých případech srovnáváme ceny za volání do sítě ostatních mobilních operátorů, jinde sjednocujeme způsob účtování na vteřinové. K nejvíce komentované změně - zpoplatnění SMS z internetu - nás vedly stoupající a nekryté náklady," dodává.

Které tarify tedy budou platit od prvního února pro nové zákazníky?
Novým zákazníkům budou od února nabízeny současné tarify T-Mobile a Twist, starší generaci tarifů Paegas nenabízíme novým zákazníkům již od podzimu loňského roku.

Současným klientům tedy jejich tarify zůstanou? I u nich se však některé ceny změní, proč?
Současným zákazníkům zůstanou jejich tarify, ale s upravenými cenami za textové zprávy a zpoplatněným voláním do hlasové schránky na číslo 3311. Změnami jsme sledovali především u textových zpráv sjednocení cen, což v některých případech znamená zvýšení, jinde snížení.

Proč chcete znovu platit za volání do hlasové schránky, když jste je před časem sami jako první začali nabízet zadarmo?
Zpoplatňujeme pouze volání na číslo 3311, volání na 3322 - tedy MobileBox - je nadále zdarma. Hlasová schránka bude mít nové funkce. Při volání do ní získáte například telefonní číslo toho, kdo vzkaz zanechal. Při volání do hlasové schránky ze zahraničí nebude zákazník již muset zadávat své telefonní číslo a heslo. To velmi zjednoduší a zkrátí přístup do hlasové schránky a přinese významné úspory na hovorném.

Nová je i služba registr zmeškaných hovorů, díky níž bude mít náš zákazník přehled o zmeškaných hovorech v době, kdy měl vypnutý telefon nebo byl mimo signál. Po přihlášení do sítě dostanou textovou zprávu s telefonními čísly, která se jej v té době pokoušela zastihnout.

Kdo má MobileBox, nemusí za volání do schránky platit. MobileBox však není zadarmo...
MobileBox je za devadesát korun měsíčně, za něž dostává zákazník nejen možnost neomezeného volání do hlasové schránky zdarma, ale také řadu služeb navíc. Jejím prostřednictvím si může na jednom místě spravovat e-maily, textové zprávy, hlasové zprávy nebo i faxy. Všechny druhy zpráv se zde ukládají jako datové soubory na jednom místě, takže si je můžete snadno vyzvednout a dále s nimi pracovat z počítače přes internet i z mobilu. Služba umí také přečíst obsah e-mailů do telefonu prostřednictvím hlasového ovládání. MobileBox může také zákazníka upozornit na nově příchozí zprávu zasláním textové zprávy do mobilního telefonu nebo posláním upozornění na zadanou e-mailovou adresu.

Proč se zdražování textových zpráv týká hlavně zákazníků, kteří se neupsali na dva roky, jako při zvýhodnění HIT? Kolik procent lidí vlastně má mezi tarifními zákazníky zvýhodnění HIT?
V cenových změnách jsme brali v úvahu i věrnost zákazníků, tedy i těch, kteří si zvolili dvouletý tarif HIT. Těch je mezi nově aktivovanými zákazníky více než třetina.

Proč jste se rozhodli zpoplatnit posílání textových zpráv z internetu?
Počet textových zpráv posílaných z internetu dosahuje měsíčně řádu desítek milionů. Takové množství nezanedbatelným způsobem zatěžuje naši síť a způsobuje náklady, které však nejsou kryty. Proto jsme sáhli k tomuto kroku. Je však třeba poznamenat, že textové zprávy z internetu zdarma jsou ve světě velmi ojedinělým jevem. Převládá spíše jejich placení.

Jak bude moci klient T-Mobilu poslat textovou zprávu z internetu?
Náš zákazník se může zaregistrovat na internetovém portále t-zones, odkud je možné nově posílat textové zprávy na všechny operátory v Česku i v zahraničí, a to bez časového limitu. Tyto textové zprávy budou zpoplatněny podle aktuálního tarifu zákazníka.

Znamená to, že lidé, kteří nejsou zákazníky T-Mobilu, si z internetu textovou zprávu do vaší sítě nepošlou?
Ano, dá se to tak říci. Lidé, kteří nejsou klienty T-Mobilu, již nebudou moci z internetu posílat textové zprávy do naší sítě. Další vývoj je ale také v rukou portálů, jimž jsme nabídli možnost placené služby v této oblasti. Pokud oni usoudí, že je pro ně tato služba atraktivní, a najdou nějaký fungující obchodní model, mohou tuto službu svým čtenářům třeba i zdarma nabízet i nadále.

Největší zvýhodnění - levnější volání na pevnou linku - dostali majitelé předplacených karet. Proč?
Impulzy ke zlevnění volání na pevnou linku byly dva - snížení propojovacích poplatků do pevných sítí a snaha o zatraktivnění tarifu Twist Extra.

Dříve se mobilní operátoři majitele předplacených karet snažili spíše nalákat k stálým zákazníkům. Měníte snad svou strategii?
Nedomníváme se, že by úpravy cen významně vycházely vstříc některým skupinám zákazníků. I po těchto změnách zůstávají naše tarifní programy výrazně, až o pětinu, výhodnější než předplacené programy. T-Mobile nenabízí nejnižší ceny, ale chce nabízet širokou nabídku služeb za přiměřené ceny.

Autoři: ,

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Bankrot zažehnán, zatím. Saúdové nalijí do luxusních elektroaut miliardu dolarů

25. března 2024  18:42

Americký výrobce luxusních elektromobilů Lucid získá od divize saúdskoarabského státního...

Parní Albatros opraví soukromá firma. Třicet let ho pak bude moci provozovat

28. března 2024  12:31

Největší z parních lokomotiv patřící Českým drahám se dočká opravy a bude opět moci na trať. Na...

Komora: Loni přibylo žadatelů o podporu, farmy se rozdělovaly účelově

28. března 2024  12:17

Po loňském spuštění tzv. redistributivní platby, tedy dotace, při které se vyplácí 3 500 Kč na...

Zemřel nobelista a průkopník behaviorální ekonomie Daniel Kahneman

28. března 2024  11:32

Ve věku 90 let zemřel izraelsko-americký psycholog Daniel Kahneman, který získal Nobelovu cenu za...

Dražší než Costa Concordia. Pojistné škody za Baltimore jdou do miliard dolarů

28. března 2024  10:58

Zřícení mostu Francise Scotta Keye v americkém Baltimoru může podle analytiků stát pojišťovny...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...