Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Travel Service zpoplatnil alkohol na palubě, místo řízků nasadí bagety

  16:13aktualizováno  16:13
Letecká společnost Travel Service, se kterou letí letos na dovolenou k moři drtivá většina klientů českých cestovek, výrazně změnila nabídku služeb na palubě svých letadel. Po vzoru jiných dopravců osekala zejména bezplatné občerstvení. Kvůli změně už čelí kritice od cestovních kanceláří.

Boeing 737 MAX v barvách Travel Service | foto: Travel Service

Změna v občerstvení se týká většiny linek s výjimkou těch nejdelších, například na Kanárské ostrovy, Egypta, Madeiru nebo do Dubaje. Ty zůstávají v první kategorii, kde bude nadále na palubě bezplatně teplé jídlo. Dopravce však už nebude zdarma poskytovat alkoholické nápoje, pouze nealko. 

Větší změny pocítí klienti na kratších letech, například do Řecka, Bulharska či Turecka. Ty už spadají do kategorie, kde teplé jídlo nahradí bageta, alkoholické nápoje zdarma zmizí také. Změny se týkají jak ryze charterových letů, tak i těch prodávaných jako pravidelná linka pod značkou SmartWings.

Změny v občerstvení na palubách Travel Service

  • Bez občerstvení zdarma:
    Barcelona, Cagliari, Paříž, Catania, Split, Dubrovník, Tivat, Řím, Neapol, Olbia, Lamezia Terme, Malta, Valencia, Londýn
  • Zdarma bageta + nealko nápoj:
    Burgas, Corfu, Kos, Chania, Ibiza, Rhodos, Heraklion, Mallorca, Preveza, Soluň, Varna, Antalya, Zakynthos, Tirana, Moskva, Tel Aviv, Izmir, Bodrum, Kefalonia, Chios, Skiathos, Karpathos, Kavalos, Mennorca, Monastir, Lesbos, Dalaman, Enfidha, Samos, Kalamata, Santorini
  • Zdarma teplé jídlo + nealko:
    Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, Malaga, Faro, Sevilla, Larnaca, Dubaj, Funchal, Agadir, Hurghada, Sharm El Sheikh, Marsa Alam, Almeria, Murcia, Angads, Paphos, Kapverdy

Travel Service krok vysvětluje jako obchodní rozhodnutí. „Je to trend v letecké dopravě,“ říká mluvčí Travel Service Vlaďka Dufková.

Teplé jídlo na palubě během evropských letů je dnes už v podstatě luxus: nízkonákladové aerolinky zdarma nenabízí vůbec nic, klasičtí dopravci většinou při evropských letech nabízí pouze bagetu, španělská Iberia nepodává zdarma už ani vodu. 

Největší tuzemský dopravce zruší na částech letů bezplatné občerstvení úplně. Na celkem čtrnácti linkách bude nabízet občerstvení pouze k prodeji. Například půl litru vody vyjde na padesát korun, třetinka piva v plechovce na 70 korun, sto gramů chipsů na stovku. 

Změna podmínek v občerstvení se nelíbí některým cestovkám. „Byl to neočekávaný jednostranný krok, který nás nepříjemně překvapil. Několik lidí už se nám se stížností na catering ozvalo. Se společností Travel Service nyní jednáme o zlepšení služeb na loňskou úroveň,“ říká Jan Osúch, mluvčí CK Fischer. 

Travel Service oznámil změnu cestovkám pět dní poté, co nová pravidla začala platit. „Oficiální informaci o změně přepravních podmínek jsme od společnosti Travel Service obdrželi až poté, co jsme sami začali s jejich zástupci situaci řešit,“ řekla obchodní ředitelka Blue Style Lenka Berberi.

Podle ní krok cestovku poškozuje, protože mají ve smlouvě s dopravcem přesné podmínky a specifikaci poskytovaného stravování. „V současné chvíli projednáváme další kroky s našimi právními zástupci, protože nás jednání aerolinky velmi poškozuje,“ dodala. 

Autor:






Hlavní zprávy

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.