Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Konec front před dovolenou. Travel Service začal odbavovat přes web

  5:12aktualizováno  5:12
Ve světovém letectví je to už dlouho běžný způsob odbavení, u největšího českého dopravce až do tohoto týdne nedostupná služba. Travel Service, s nímž létá většina Čechů na dovolenou k moři, nabízí od pondělí možnost odbavení k letu dopředu přes internet místo čekání ve frontě na letišti.

Cestující Travel Service se mohou on-line odbavit 30 hodin až 60 minut před plánovaným odletem. | foto: Travel Service

Z desítky největších dopravců na ruzyňském letišti už nenabízel možnost odbavení po internetu jen Travel Service. Ročně převeze z Česka kolem dvou milionů cestujících.

V pondělí spuštěná služba se ale netýká všech letů. Je dostupná zatím pro pravidelné lety s označením QS1000-1209 a QS1212-1261. Chybí tak například možnost on-line odbavení pro Tel Aviv či lety na Kapverdské nebo Kanárské ostrovy. Pravidelnými lety pod značku SmartWings létá letos většina klientů českých cestovek, i když se často říká, že jde o charter.

Cestující se mohou on-line odbavit 30 hodin až 60 minut před plánovaným odletem. Služba ale není dostupná cestujícím bez čísla elektronické letenky, skupinám větším než devět lidí, ani pasažérům, kteří letí s dětmi do dvou let.

„Aplikace pro odbavení cestujících s dětmi do dvou let bude dostupná během několika týdnů. Máme zájem o další zdokonalování aplikace co do nabídky poskytovaných služeb a přizpůsobování se potřebám cestujících,“ řekla mluvčí Travel Service Vlaďka Dufková.

Travel Service už na začátku sezony změnil způsob odbavení, zavedl takzvané hromadné odbavení pro více letů najednou. Jde o takzvaný common check-in. Podle zážitků některých cestujících to vedlo ke značným průtahům. Některé cestovky kvůli tomu dokonce klientům v pokynech pro cestu psaly, aby se dostavili na letiště tři hodiny před odletem.

„Proces postupného zavádění common check-in v Praze běží, je nadále v testovacím režimu a zatím se týká vybraných letů,“ dodala Dufková.

Podle mluvčí Letiště Praha Mariky Janouškové nabízí on-line check-in aktuálně dvě třetiny všech dopravců v Praze.

Autor:


Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.