Výzkumníci zjišťovali míru spokojenosti pracovníků s nadřízenými i to, co konkrétně lidem na šéfech vadí a co se jim na nich naopak nejvíce líbí.
Nejradši mají zaměstnanci takové šéfy, kteří umějí efektivně rozdělit práci. Kromě toho se dobrý šéf umí postarat i o to, aby se spolu s jeho kariérou vyvíjel i pracovní postup podřízených, řekli dotázaní pracovníci.
Naopak mezi nejvíce vytýkané vlastnosti patří chabá komunikace a také nedůvěřivost vůči schopnostem zaměstnanců.
"Fakt, že každý třetí by na místě šéfa raději viděl někoho jiného, by manažeři neměli ignorovat. Měli by se zaměřit na to, aby úkoly pro podřízené měly vždy jasné zadání, v řešení problémů by měli být důslední, ale féroví a měli by se zajímat i o kariéru svých podřízených" doporučila manažerům šéfka výzkumné společnosti Ruth Spellmanová.
Výsledky studie ale naznačují, že změna chování a přístupu nemusí být jedinou cestou, jak dosáhnout vyšší obliby. To, jak rádi mají podřízení svého šéfa, totiž nezáleží jen na něm, ale i na vlastnostech kolektivu - například na velikosti a průměrném stáří zaměstnance.
Jednou z možností je najít si šéfovské místo v malé firmě - z výsledků studie totiž vyplývá, že spokojenost s manažery bývá lepší v podnicích s nižším počtem zaměstnanců a naopak ve velkých firmách je podíl kritiků vyšší.
Pojistit si obdiv od svých podřízených ale mohou manažeři zkusit i metodou pravidelné obměny členů kolektivu. Studie totiž zjistila, že nováčci projevují vůči svým šéfům větší nadšení, kdežto mazáci jsou k nim naopak spíše skeptičtí.