Pro využití služby stačí synchronizovat už vytvořený Uber účet, případně vytvořit nový přímo v mapách, a zadat platební údaje. Pak si mohou uživatelé vybrat nejbližší vůz, potažmo řidiče, rezervovat jízdu a zaplatit za ni, zjistit si informace o cílové destinaci či sledovat v mapě svůj vůz po celou dobu jízdy.
Loni v březnu Google přidal do svých map záložku přepravních služeb, která uživatelům nabídla nové možnosti pro jednodušší cestování. Možnost využívá několik amerických i celosvětových partnerů.
Google celou záložku přepravních služeb přepracoval a díky tomu je nyní jednodušší najít požadované informace. Když uživatelé mobilní aplikace Mapy Google kliknou na ikonu přepravních služeb, zobrazí se jim mapa s přehledem vozidel lokálně dostupných poskytovatelů přepravních služeb. Po výběru některého z poskytovatelů uživatelé uvidí kompletní seznam možností jízdy daného přepravce a jeho speciální nabídky.
Mapy Google patří k celosvětově nejpoužívanějším mobilním aplikacím, využívá je více než miliarda uživatelů měsíčně. Zhruba jedno z pěti hledání na Googlu se týká geografické polohy či místa. Součástí aplikace Mapy Google je také bezplatná navigace. Jednotlivé oblasti z Map Google si uživatelé mohou stáhnout do svého zařízení pro využití v místech, kde nemají k dispozici připojení k internetu.