Zjistit polohu člověka podle signálu z jeho mobilu bude napříště nelegální.
Omezí se anonymita volajícího z mobilu, kterou umožňuje potlačení čísla zobrazeného na displeji. V případě vydírání nebo obtěžování bude mít oběť právo zjistit, z kterého čísla jí přicházely hovory.
Život v poslední době znepříjemňuje také nevyžádaná elektronická pošta. Zatímco před třemi lety tvořily tzv. spamy jen sedm procent všech došlých zpráv, v současnosti už dosahují až 54 procent.
Nová směrnice zakazuje rozesílání nevyžádaných mailů. Zakázány jsou i neplatné e-mailové adresy, skrytí odesilatelé a hlavně různé programy označované jako "cookies", které bez vědomí majitele zasílají informace o jeho počítači nebo o jeho činnosti na internetu.
Opatření proti spamu je největší slabinou celé směrnice. Umožňuje zasáhnout jen proti odesilatelům nechtěných e-mailů v Evropě. Většina spamů však přichází ze Spojených států a Asie.
Odhaduje se, že průmysl Evropské unie přišel kvůli spamům v roce 2002 o tři miliardy eur a ve Spojených státech to bylo ještě třikrát více.
Unie stanoví také výjimky z dohodnutých pravidel. Místo uživatele mobilu bude možné určit bez jeho souhlasu jen tehdy, když volal o pomoc na nouzovou linku.
Podle komisaře Erkki Liikanena, který má na starosti nové technologie, je směrnice "hlavním nástrojem v boji o posílení důvěry spotřebitelů k internetu a elektronické komunikaci". Důvěra je podle něj klíčová podmínka pro úspěch elektronického obchodování a rozvoj informační společnosti vůbec.
Tresty za porušování stanovených pravidel však bude stanovovat každá země sama. Itálie trestá rozesílání spamu pokutou devadesát tisíc eur. Trest může ještě zpřísnit tříletým pobytem ve vězení. Británie se spokojuje jen s pokutou ve výši pěti tisíc liber, čili osmi tisíc eur.
