Službu lze najít na internetových stránkách www.levnotel.cz. Z nich není zřejmé, kdo službu poskytuje.
Obsahují pouze návod a nově výzvu, aby si uživatelé u telekomunikačního úřadu stěžovali na zablokování provozu.
Žádná fyzická ani právnická osoba podnikající pod tímto názvem není známa a ČTÚ nikomu na tuto službu nevydal licenci.
Úřadu vadí, že pro přístup k volání za jednotnou cenu slouží linka 900 v síti Contactel, určená číslovacím plánem k poskytování obchodních a odborných služeb se zvláštním tarifem společnosti Contactel.
Levnotel, u nějž ČTÚ nezná ani sídlo, ani člověka, který by jej zastupoval, se tak podle úřadu dopustil porušení telekomunikačního zákona a živnostenského zákona.
"ČTÚ nebyl před ani po přerušení služby Levnotelu poskytovatelem této služby kontaktován a ani nezaznamenal jakoukoliv snahu tohoto subjektu o projednání vzniklé situace," uvedl regulátor na svých internetových stránkách.
Dodal, že pokud se "tým Levnotelu" prezentovaný na internetu cítí poškozen, může vystoupit z anonymity a jednat o podnikání na trhu za stejných podmínek, jaké mají ostatní operátoři.
"Protože službu obchodních a odborných služeb se zvláštním tarifem poskytovala společnost Contactel v rozporu podmínkami stanovenými v generální licencí, zahájil ČTÚ se společností Contactel správní řízení," uzavřel úřad.