Vypůjčit si lyže v alpských střediscích není bez rizika

- U nás zatím není příliš zvykem, aby lyžař odjížděl za alpským lyžováním bez vlastního vybavení a spoléhal se na služby půjčoven, tak jak to dělá většina lyžařů v západní Evropě. Pokud přece jen někdo uvažuje, že do Alp vyjede jen "nalehko" a lyže si vypůjčí, měl by vědět, co ho čeká. I když jsou zaměstnanci půjčoven většinou ochotní, velmi málo se starají o to, aby zákazník dostal lyže a boty odpovídající jeho potřebám. Půjčovny, kde se zajímají o váhu, výšku, kondici a lyžařské dovednosti, jsou spíše výjimkou.

Každý sedmý člověk si v alpských střediscích z půjčovny odnese lyže se špatně seřízeným vázáním. Vyplynulo to z testu belgické spotřebitelské organizace Test-Achats. Během loňské zimy navštívili spolupracovníci sdružení víc než tři sta padesát půjčoven ve čtyřiceti lyžařských střediscích všech pěti alpských zemí. V každé půjčovně si vypůjčili pět párů lyží, spolu s lyžařskými botami a hůlkami, pro pět různých lyžařů: muže a ženu - začátečníka a zkušeného lyžaře - a pro dítě. Test posuzoval úroveň služeb, stav a bezpečnost poskytnutého vybavení. Hodnotitele zajímalo nejen, jak se v půjčovně zákazníkům věnují, ale hlavně zda dokáží pro konkrétního lyžaře vybrat vhodné lyže a dobře na nich nastavit vázání. Hlavním hodnotícím kritériem byla pochopitelně bezpečnost půjčeného vybavení. Proto tým testérů doprovázela mobilní laboratoř, v níž technici ověřovali a hodnotili stav lyží, vázání a bot. Ukázalo se, že právě bezpečnost je největším problémem. Ve většině půjčoven dostane zákazník lyže se špatně nastaveným vázáním. Seřídit je přitom není věda. Stačí se podívat do tabulky, na jaké číslo se má vázání seřídit a šroubovákem je nastavit. Předtím je však třeba vědět, jakou má zákazník váhu a výšku a jak zdatný je lyžař. Nejhůře dopadly v tomto směru půjčovny v Itálii. Žádná z dalších alpských zemí však nemůže být Italům vzorem. Nejhorší a nejstarší vybavení nabízejí půjčovny v Rakousku. Naopak nejnovější lyže mají ve švýcarských půjčovnách, půjčovné je zde ale také nejvyšší. Vypůjčení lyží, hůlek a bot přijde v průměru na 18,11 euro (652 Kč). V Itálii stojí stejný komplet 11,49 euro (414 Kč). Velké cenové rozdíly jsou i mezi půjčovnami v jednotlivých střediscích, v Rakousku až dvojnásobné.

Itálie Francie Německo Rakousko Švýcarsko

služba *** *** *** *** ***
vybavení *** *** *** ** ***
bezpečnost * ** ** ** **

Poznámky: hodnocení - od průměrný až po zcela nedostatečný
Pramen: Test-Achats Magazine (11/99)