Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Záruční lhůta bude dvouletá, navrhla vláda

  0:01aktualizováno  0:01
Zákazníci v obchodech se spotřebním zbožím by měli v budoucnu při nákupech dostávat dvouletou záruku. Prodloužení záruční doby ze současných šesti měsíců schválila včera vláda v návrhu změny občanského zákoníku. Důvodem je fakt, že delší záruční dobu vyžadují předpisy Evropské unie.

"Těmito změnami dosáhneme evropských standardů ochrany spotřebitele v oblasti prodeje spotřebního zboží," potvrdil ministr spravedlnosti Jaroslav Bureš.

Prakticky to znamená, že pokud spotřebitel koupí zboží, které se po dvou letech rozpadne, přestane fungovat nebo se u něj projeví závažná výrobní vada, má za něj dostat náhradu. Zatím je z občanského zákoníku záruční doba jen půl roku.

Mnozí zákazníci si ovšem pletou záruční dobu a dobu životnosti nebo trvanlivosti. Neustálé stížnosti tak prší například na obuvníky, kteří vyrábějí boty, jež dlouho nevydrží, ale nelze je reklamovat. Výrobní vadou, a tedy chybou hodnou reklamačního zřetele by bylo například jen zlomení podrážky nebo rozpárání švů.

Půlroční reklamační doba se nevztahuje na potraviny, krmivo pro zvířata a zvířata samotná. Reklamace není pro prodejce ani zákazníka závazná a slouží pouze jako prostředek jejich dohody o odškodnění. Pokud prodejce reklamaci neuzná, musí se zákazník obrátit na soudního znalce nebo přímo se žalobou na soud.

Hlavním problémem zákazníků tak není délka reklamační lhůty, ale spíše těžká vymahatelnost práva. "V Evropě se obvykle v takových věcech soudí na jedno stání, proti jehož výsledku není odvolání," připomněl nedávno odborník na právo Evropské unie z ministerstva spravedlnosti Jakub Camrda.

Ministři během jednání proto ještě schválili změny občanského soudního řádu, obchodního zákoníku, zákonů o přestupcích, o ochraně hospodářské a o ochraně spotřebitele.

Autoři:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
Příliš výjimek a chyby úředníků, kritizuje NKÚ správu daní z příjmů

Správa daně z příjmů fyzických osob je nepřehledná a složitá pro plátce i úřady. Vyplývá to z prověrky Nejvyššího kontrolního úřadu (NKÚ), jejíž výsledky v...  celý článek

Výroba nové Škody Yeti v Kvasinách
KOMENTÁŘ: Ekonomika je jako strom, do nebe však neroste

Vzestup české ekonomiky je nečekaně vysoký, ale je v tom růstu dost skromnosti, vytrvalosti a poctivosti? Není to jen vzplanutí nad tím, jak stát rozdává...  celý článek

(Ilustrační snímek)
Kdo ušetří díky Dešťovce na splachování, mohl by zaplatit víc na stočném

Sdružení oboru vodovodů a kanalizací ČR (SOVAK) bude doporučovat Státnímu fondu životního prostředí, aby v novém kole dotačního programu Dešťovka v případě...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.