Ostravské redakci MF DNES se ozval rozzuřený manžel jedné z úřednic, "které to odnesly". Od ledna pracovaly s novým systémem vyplácení sociálních dávek, který vymyslelo ministerstvo práce a sociálních věcí, kterému velí ministr Jaromír Drábek.
Systém nefungoval, jak měl, a vyplácení dávek se v lednu a v některých případech i v únoru zpozdilo. Úřednice musely odolávat vzteku lidí, kteří neobdrželi příspěvky na živobytí včas. Kromě toho pracovaly i o víkendech a situace se zlepšuje jen velmi zvolna.
Muže rozčílil kritický ministrův náměstek
"Svou ženu jsem víc než čtrnáct dní neviděl. Třináct hodin denně včetně sobot a nedělí zadávala informace do Drábkova programu. Osobně proti jeho nápadu nic nemám. Zajistit, aby dávky v hmotné nouzi vyplácely úřady práce, mi připadá úsporné. Je tu však jedno velké ale," rozepsal se muž, kterému redakce MF DNES slíbila anonymitu.
Tužky, papíry a pevné nervy |
"Nový program, který má vypočítávat sociální dávky, bohužel často nespolupracuje s tím starým. Úřednice musí zadat všechny spisy ručně. Jen pro informaci, každá má na starosti 120 až 140 spisů. Jeden jí trvá přepsat přibližně dvě hodiny," popsal manžel úřednice.
A když náměstek ministra práce a sociálních věcí Karel Machotka vydal prohlášení, že nebyl spokojený s prací úředníků, muž se rozčílil ještě víc. "Být v zaměstnání sedm dní v týdnu od sedmi hodin ráno do osmi hodin večer je zřejmě málo!" dodal naštvaně.
Některé aplikace nefungují vůbec, jiné mají chyby
Jak to na úřadech práce vypadá na začátku března? Některé aplikace jim stále chybí, zaměstnanci pracovali přesčas i v únoru. "Ne všechny aplikace fungují. Jiné fungují s chybami, které tvůrci programu postupně odstraňují," řekla odborářka z ostravského úřadu práce Šárka Zemanová.
"Úředníci pracovali přesčas i v únoru. Do práce chodili i o víkendech," potvrdila.
Úředníci se podle další odborářky Jaroslavy Žákové naučili řešit věci svépomocí. "Ne standardním způsobem, leč ke spokojenosti všech," uvedla.
Když program nefunguje, chyby odstraňují, jak se dá. "Pomáháme si i ručně doplňovanými údaji. Používáme tužku a papír a ze starého programu si zapisujeme, co je důležité. Potom to přidáváme do nového programu. Co v něm chybí, jako by nebylo," popsala Žáková. Podpory v nezaměstnanosti se jim v únoru až na výjimky podařilo vyplatit včas.