„U regálu s italskými specialitami mě zarazil zápach. Když jsem se podíval níž, zůstal jsem v šoku. Hemžilo se to tam šedobílými červy,“ vypráví zákazník, jenž si přeje zůstat v anonymitě, redakce však jeho jméno zná.
Muž se podle svých slov rozmýšlel, zda to má hlásit vedení obchodu, nakonec se rozhodl podělit se o zkušenost s médii. „Něco podobného jsem v různých marketech viděl už několikrát, nebyly to zrovna housenky, když jsem na to ale zaměstnance upozornil, jako by se nic nedělo. Že prý to pak uklidí,“ popisuje své dřívější špatné zkušenosti.
Mluvčí firmy Ahold, pod níž spadá řetězec Albert, připustila, že se něco podobného mohlo stát.
„Tento případ souvisí s poškozením obalu výrobku, ke kterému mohlo dojít v kterékoliv z fází manipulace včetně balení ve výrobě, během distribuce, skladování či manipulace v obchodě. Bohužel nyní již nejsme schopni zjistit, kde k poškození obalu došlo,“ sdělila iDNES.cz mluvčí Barbora Vanko. Ujišťuje, že jde o ojedinělý případ.
„Máme nastaven striktní systém kontroly kvality od výroby, skladování až po konečný prodej. Dodavatelé a jejich výrobky musí procházet našimi audity a splňovat všechny normy a certifikace, které jdou často nad rámec českých zákonů. V interní databázi incidentů jsme žádný podobný případ pro daný typ výrobku do této chvíle nezaznamenali a jedná se tedy o ojedinělost, která souvisí s poškozením obalu výrobku. Zákazníkům se omlouváme.“ doplnila.
Redakce oslovila jednu z žen, které v místeckém Albertu uklízejí, a ta incident s červy potvrdila. Jméno nechtěla zveřejnit kvůli možné ztrátě zaměstnání.
„Dva dny jsme chodili kolem dokola, abychom zjistili, odkud se šíří zápach. Když jsme pak u tortill objevili asi tisíc červů, málem jsem se pozvracela. Byla to rychlovka, housenky jsme smetli do pytle a okamžitě to odnesli do lisu. Vedení jsme to nehlásili, protože jsme po zkušenostech věděli, že by nad tím mávlo rukou,“ shrnula mladá žena.
