Polské aerolinky LOT propustily provozní ředitelku svých palubních posádek Katarzynu Richterovou. Důvodem byla její nevybíravá kritika zevnějšku zaměstnanců konkurenční letecké společnosti British Airways, kterou zveřejnila na svém účtu na Facebooku.
Richterová se společností cestovala z londýnského letiště Gatwick a během letu zveřejnila na sociální síti fotografie dvou členů palubní posádky. Tajně pořízené snímky opatřila komentářem, ve kterém označila vzhled stewarda a letušky za zanedbaný.
„Dnes mou pozornost přitáhl vzhled a péče o zevnějšek palubní posádky British Airways. Špinavé boty, děravé silonky, příliš těsné uniformy, dvojitá brada, shnilé a křivé zuby, neupravené vlasy,“ napsala Richterová. Na její příspěvek upozornila například skupina, která na Facebooku sdružuje letušky a stewardy.
Director of Cabin Crew for LOT Polish Airlines Caught Cyber Bullying British Airways Crew On Social Media
A woman who identifies herself on social media as director of operations for LOT Cabin Crew took to Facebook to cyber shame crew on her British Airways flight.
Without permission, Katarzyna Richter snapped photos of the BA crew then uploaded them to Facebook writing in Polish an attack on the crews' appearance including commenting on their weight and teeth.
Richterová se na Facebooku rovněž zeptala, jestli ostatní cestující také hodnotí členy palubní posádky podle jejich vzhledu. Kromě zevnějšku zaměstnanců British Airways kritizovala i jejich údajný laxní přístup k pracovním povinnostem.
Plivanec a rasistické nadávky v letadle poslaly Irku na půl roku za mříže |
Příspěvek Richterové na sociální síti vyvolal okamžitě vlnu odporu a brzy se o něm dozvěděli i představitelé společnosti LOT. Ti podle deníku The Independent uvedli, že se zaměstnanci řídí přísnými pravidly a „rozhodně nekomentují své kolegy z ostatních aerolinek“.
Mluvčí letecké společnosti následně listu řekl, že se firma za celou situaci omlouvá. „Komentář zveřejněný jedním z našich zaměstnanců na soukromém profilu na Facebooku je v rozporu se zásadami aerolinek LOT. Toto chování je nepřijatelné a nebude naší společností tolerováno, proto jsme se rozhodli spolupráci s paní Richterovou okamžitě ukončit,“ dodal.
