Češi mění dodavatele energií. Sílí především středně velcí prodejci

  1:00
Zhruba každý třináctý Čech zběhl loni k jinému dodavateli elektřiny nebo plynu. Ačkoliv změn neproběhlo tolik jako v rekordním roce 2018, je vidět, že trh je v pohybu. Posilují především středně velcí prodejci energií. Podle odborníků rostou i počty těch, kteří mění dodavatele opakovaně.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Krajem uhlí.cz

Jednoznačnými vítězi jsou středně velcí dodavatelé energií, jako například MND či Energie ČS. Tyto podniky už přilákaly desítky tisíc zákazníků a jejich portfolio se loni dál rozrostlo, a to zhruba o 40 procent.

„Pravidla trhu s plynem a elektřinou jsou dobře nastavena tak, aby nebránila akvizicím nových zákazníků. To umožňuje menším firmám růst, pokud mají dobrou nabídku. A nižší cena je stále pro většinu českých spotřebitelů rozhodující,“ říká výkonný ředitel Asociace nezávislých dodavatelů energií a analytik ENA Jiří Gavor.

Nové zákazníky však přitahují také dominantní dodavatelé – ČEZ a Innogy (dříve RWE). Klienti jim však přibývají u té komodity, s níž nebyli v minulosti spjati. Zatímco „elektrárenský“ ČEZ boduje v plynu, kdysi jediný dodavatel plynu Innogy zase v elektřině. Firmy těží ze své velikosti a klientům mohou nabídnout kombinaci obého pod jednou střechou.

Jak Češi mění dodavatele energií

„Zákazníci zohledňují i ostatní parametry a služby, které dodavatel nabízí. Stále častěji se setkáváme se zákazníky, kteří v minulosti přešli k­ menšímu, alternativnímu dodavateli. Po čase se rozhodli vrátit k většímu dodavateli, a čerpají tak i další benefity, které jsou jim zdarma nebo se slevou nabízeny v rámci cenových balíčků,“ uvádí energetický analytik srovnávacího portálu Ušetřeno.cz Tomáš Suchý.

Podle odborníků i průzkumů se postupně zvyšuje počet lidí, kteří mění svého dodavatele opakovaně, třeba i každý rok. Zdaleka však ještě nejde o většinu „přeběhlíků“. Středně velcí dodavatelé ale cílí také na lidi, kteří jsou stále u svého prapůvodního dodavatele.

„Je tu velká skupina lidí, která ještě nikdy změnou neprošla. Nicméně i oni začínají stále více chápat reálnou hodnotu úspory. Jsou sice konzervativní, je těžší je přesvědčit, ale o možnosti úspor se stále více zajímají,“ říká člen představenstva Energie ČS Jan Kovalský.

Středně velcí hráči obvykle lákají tyto klienty prostřednictvím ceny. Svou roli ovšem hrají také masivní marketingové kampaně. Na ní vsadila třeba právě společnost MND, která patří do skupiny KKCG jednoho z nejbohatších Čechů Karla Komárka.

Marže se prudce snížily

Trhu s elektřinou vévodí ČEZ s více než 2,4 miliony zákazníků z celkových zhruba šesti milionů registrovaných odběrných míst. Na druhé straně, trh je značně roztříštěný a ­pohybuje se na něm obrovské množství pidihráčů.

Operátor trhu OTE eviduje 83 prodejců, kteří mají alespoň stovku zákazníků. Přes šedesát má však méně než deset tisíc klientů, z nich polovina nedosáhla ani na tisícovku. Podle lidí, kteří se na trhu pohybují, nicméně nemohou všechny tyto „garážové“ firmy dlouhodobě přežít.

Marže u prodeje elektřiny se totiž dramaticky snížily. Zatímco dříve prodejci vydělávali na jedné megawatthodině stokoruny, nyní jsou to spíše desetikoruny. Akvizice nových zákazníků se navíc stále prodražuje.

Cílem nejmenších hráčů může být nabrat určitý počet klientů – tisíce – a pak je prodat větším obchodníkům. Je však otázka, zda s takovou strategií uspějí. Není jisté, zda takové portfolio „nasbíraných“ klientů bude nakonec pro potenciálního kupce dostatečně atraktivní. Navíc se může jednat o ­„přelétavce“, kteří jdou vždy za lepší cenou a nového dodavatele jednoduše opustí.

Dodavatelé energií lákají zákazníky i na moderní zákaznické služby

Lidé z oboru nečekají, že by se letos trh oproti loňsku výrazněji rozhýbal, změn dodavatelů má být zhruba stejně jako loni. Zájemců o­ přechod k jinému obchodníkovi totiž výrazně přibývá ve chvíli, když dochází k plošnému a skokovému zvýšení cen. A to se stalo právě v rekordním roce 2018. Navíc řada lidí se tehdy uvázala k dodavateli na dva až tři roky.

„Na trhu bude velkou událostí prodej Innogy. Nějaké menší akvizice jsou ve hře stále, ale nečekám vynucené prodeje z titulu bankrotové situace. Současné nízké ceny plynu naopak nahrávají malým hráčům,“ říká Gavor.

„Lze také předpokládat, že někteří menší dodavatelé mohou spojit své síly. Nicméně tyto změny by neměly mít výrazný dopad na vývoj cen, protože dodavatelé už mají energii na rok 2020 z velké části nakoupenou,“ doplňuje Suchý.

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

27. března 2024  17:29

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

25. března 2024  11:54

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Seznam zakázaných kotlů. Co vám od září hrozí, když v nich budete dál topit

23. března 2024

Premium Češi stále provozují nejméně 150 tisíc starých neekologických kotlů na tuhá paliva 1. a 2. emisní...

Loď v Baltimoru měla potíže už dřív, most si o nehodu říkal, soudí odborníci

27. března 2024  11:17

Bezprostředně po úterní nehodě lodi v americkém Baltimoru vedení společnosti, která loď provozuje,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Bankrot zažehnán, zatím. Saúdové nalijí do luxusních elektroaut miliardu dolarů

25. března 2024  18:42

Americký výrobce luxusních elektromobilů Lucid získá od divize saúdskoarabského státního...

Průlomový lék na hubnutí dráždí cenou. Kúru za tisíce lze vyrobit za pět dolarů

29. března 2024

Lék Ozempic od společnosti Novo Nordisk je jedním z hitů posledních měsíců. Ukázalo se totiž, že...

Divné kšefty za 1,5 miliardy dolarů. Nejvíc dílů pro ruská letadla dováží Gabon

28. března 2024  19:41

Gabon se stal největším dodavatelem náhradních dílů pro ruská letadla, napsal server The Moscow...

Nezdravé pryč. Komika donutili stáhnout z londýnské dopravy plakát s hotdogem

28. března 2024  18:51

V londýnském metru se nevyplácí utahovat si z hotdogů. Své o tom ví populární britský komik Ed...

Do dobíječek dá stát dalších šest miliard. Už jich je víc, než auta potřebují

28. března 2024

Dalších šest miliard korun plánuje ministerstvo dopravy v příštích letech využít na výstavbu nových...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...