Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Ach, ty peníze

aktualizováno 
Nějak se nemohu smířit s tím, že mám v bance čím dál míň, a přitom z účtu vůbec nevybírám. Poplatky rostou a úročení ne. V poslední době banky klienty "dusí" za to, že si nerozumějí s počítači nebo nechtějí jejich prostřednictvím nebo po telefonu vyřizovat své finanční transakce. Chápu, že je pro banku moderní způsob komunikace levnější. Vím však, že celá velká skupina lidí nikdy nebude využívat telefonní či internetové bankovnictví prostě proto, že chtějí mít o tom, že někam poukázali své peníze, hned důkaz nebo nevěří tomu, že třeba údaje o výši jejich účtu nemůže nikdo zneužít.

A když už zvyšují poplatky, očekávám lepší služby. Ale fronty u přepážek se mi zdají větší. A že by se klientům věnovali s větší péčí?

Zatím jsem narazila na bankovního úředníka, který mi dobře poradil, asi tolikrát jako na medvěda v lese.

Právě když jsem byla v bance naposled, přesvědčila jsem se, že vyšší poplatky se na chování úředníků ještě moc nepodepsaly.

"Jé, pane Novák, vám už ten účet pěkně narostl, už tam máte 150 tisíc korun," slyším, i když nechci, od druhého okénka. Pan Novák nereaguje, možná proto, že nemá zájem dělit se právě o tuto informaci s dalšími dvaceti klienty v bance.

Asi uvažuje o tom samém, co já až se budou v bankách vždycky chovat k lidem jako k zákazníkům, nad zvýšenými poplatky zřejmě nikdo žehrat nebude.

Autoři: ,




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Vánoční prémie budou, hlásí třetina firem. Většinou rozdají peníze

Výborná ekonomická kondice domácích podniků se před Vánocemi propíše i do kolonky mimořádné odměny na výplatních páskách. Třetina firem má už teď jasno, že je...  celý článek

Lidé se snaží ušetřit za kouření, do cigaret balí doutníkový tabák
Tabák v „doutníkovém balení“ je levnější, stát na daních tratí stamiliony

Levné kouření láká a stát přichází o spotřební daň. Rozdíly ve zdanění tabáku v různých formách jsou i několikanásobné. Na trhu jsou například k mání doutníky,...  celý článek

Ilustrační foto
Vajec je tak málo, že se prodávají v aukcích. Zdraží až na 6 korun

Vejce v obchodech začínají zdražovat. V příštích týdnech může stát jedno vejce 5 až 6 korun. Na trhu je jich takový nedostatek, že producenti začali prodávat...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.