Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Podvodníci zneužívají značku Airbnb. Shrábnou peníze a zmizí

  9:46aktualizováno  9:46
Podvodníci napříč Evropou si našli nový trik: lákají na ubytování přes platformu Airbnb. Když však oklamaný zájemce zaplatí nemalou zálohu, slehne se po nich zem. Dodatečně se pak ukáže, že se službou neměli nic společného.

Ilustrační snímek | foto: Reuters

Tomáš Frontz z Ostravy si hledal v souvislosti se studijním pobytem v rámci doktorského studia bydlení v Mnichově. Vzhledem k časové tísni rychle potřeboval sehnat krátkodobé ubytování. Přes inzerát na internetu si proto vyhlídl podnájem. Majitelka bytu se představila jako lékařka Victoria Hurst. Jelikož žije v Londýně, je prý nutné vyřídit vše na dálku a požadovala předem uhrazení zálohy 900 eur skrze platformu Airbnb.

Podvodníci lákají na atraktivní pronájem bytu v Praze, důvěřivci přijdou o zálohu

Frontz byl připraven peníze zaplatit, jelikož se ale jednalo o nemalou částku, navrhl, že do Mnichova zajede a peníze předá osobně. To údajná majitelka bytu ostře odmítla. Argumentovala právě renomovanou značkou Airbnb, portálu s miliony uživatelů po celém světě. Ten měl být zárukou, že vše proběhne korektně. Zaslala dokonce i „platební formulář“ odkazující se právě na Airbnb.

„Začalo mi to vrtat hlavou,“ říká Frontz, který se pro jistotu obrátil na Evropské spotřebitelské centrum (ESC) při České obchodní inspekci. To bylo jeho štěstí. Žádná Victoria Hurst ani nabízený byt pravděpodobně neexistují. Číslo konta, kam měl peníze zaslat, směřovalo do jedné italské banky. S Airbnb neměla celá záležitost absolutně nic společného.

Podnájmu se ve velkých městech nedostává

Jde o poměrně rozšířený trik, kdy podvodníci zneužívají nedostatku možností podnájmu ve velkých německých městech, stejně jako změny pracovních návyků. Roste počet lidí, kteří kvůli zaměstnání či stáži rychle a pod tlakem potřebují sehnat ubytování v cizině. S tamním prostředím přitom mají minimální zkušenosti. Podvodníci ze zájemců tak snadno vylákají vysokou zálohu a pak se po nich zavře voda.

Jak rozeznat podvod?

  • Komunikace s majitelem nemovitosti probíhá přes e-mail, tedy mimo platformu Airbnb. * Platby jsou vyžadovány bankovním převodem.
  • Webová adresa stránky neobsahuje „https: //“, nebo naopak obsahuje neobvyklé další znaky nebo slova, např. „airbnb.com/bya“ nebo „Airbnb1.com“.
  • Email pochází z adresy evokující spojitost s Airbnb, od oficiálního tvaru ...@airbnb.com se však liší.

Zdroj: ČOI, Airbnb

Nové však je, že se zaštiťují jménem populárního zprostředkovatele krátkodobého ubytování a že se stále častěji stávají oběťmi i Češi (podvodníci využívají tento trik i v Praze - více čtěte zde). „Mohu potvrdit, že se na nás obrátilo několik spotřebitelů s tím, že buď mají podezření na podvodné jednání v souvislosti s nabídkami tvářícími se jako ubytování prostřednictvím Airbnb, nebo že již zaplatili bankovním převodem zálohu a poté s nimi už nikdo nekomunikoval,“ potvrdil Ondřej Tichota z ESC.

Podle něj centrum řešilo například případ ženy, která zaplatila převodem zálohu 1 400 eur za ubytování v rakouském penzionu. „Krátce před odjezdem se chtěla ujistit, že vše platí, ale na svůj e-mail nedostala odpověď. Proto na internetu našla jiný kontakt a od skutečného ubytovatele se dozvěděla, že její rodinu nečeká,“ vysvětluje Tichota. Žena o peníze přišla.

Bežná praxe

Podvodník nabízel byty v centru za pakatel. Z důvěřivců lákal zálohy

O jak rozšířenou praxi se jedná, potvrzují i další Frontzovy zkušenosti. Ten na podobné triky narazil při následném hledání ještě několikrát. Jak Airbnb, tak ESC radí, jak podobným případům předcházet. Podvodníci se mohou odkazovat na skutečné nabídky Airbnb, veškerá komunikace mezi zájemcem o ubytování a majitelem nemovitosti však probíhá výhradně skrze vlastní platformu.

Pokud už člověk dostane e-mail přímo od Airbnb, měl by mít koncovku @airbnb.com. Ve Frontzově případě přišel platební formulář z adresy support@info-airbnb.net. Ta je už registrovaná na webu varujícím před podvodnými e-maily. Především je však klíčové nic nehradit převodem. „Dostat peníze zpět po odeslání platby je v praxi skoro nemožné,“ upozorňuje Tichota.

Autor:


Nejčtenější

Bílí tygři budou muset pryč, říká ředitel liberecké zoo

Šéf liberecké zoo David Nejedlo prožívá těžké časy.

Ředitel Zoo Liberec David Nejedlo zastává názor, že zoo se nemá veřejnosti podbízet – s divokými zvířaty se na fotkách...

Létají v noci a většími letadly. Letiště Praha začalo trestat za hluk

Airbus A380.

V okolí pražského letiště roste hluk vinou některých dopravců. Ti používají například jiná letadla, než by měli, a také...



10 LET OD KRIZE: Místo práce jsme stříleli vrtulníky, říká bývalý bankéř Lehmanů

Nik Storonsky, zakladatel a šéf britského bankovního start-upu Revolut.

Před deseti lety oběhly celý svět fotky bankéřů, jak s papírovými krabicemi vyklízejí své kanceláře na Wall Streetu....

Pět týdnů dovolené, vyšší mzdy a kratší pracovní týden, požadují odbory

Předseda ČMKOS Josef Středula na shromáždění odborářů před začátkem...

Na třináct set odborářů z celé republiky přijelo v úterý do Prahy, aby formulovali své požadavky. Chtějí zvýšení mezd o...

Pojištění proti pokutám je přitěžující okolnost, rozhodl Nejvyšší správní soud

policie radar měření rychlost celostátní akce

Uzavření pojistky proti pokutám může být ve správním řízení bráno jako přitěžující okolnost, upozornil deník Právo na...

Další z rubriky

Britští výrobci sladkostí vrší hromady cukru. Děsí je brexit

Firma Kraft kupuje britského výrobce cukrovinek Cadbury.

Výrobce cukrovinek firma Cadbury se začala chystat na to, že by Velká Británie mohla opustit Evropskou unii bez dohody....

Internetoví giganti se budou dělit o své zisky, rozhodli europoslanci

(Ilustrační snímek)

Europoslanci ve středu odhlasovali, jak by mohla vypadat nová pravidla pro nakládání s autorsky chráněnými díly na...

Brusel vyšetřuje, zda německé automobilky uzavíraly tajné dohody o emisích

Ilustrační snímek

Evropská komise zahájila rozsáhlé vyšetřování, které má posoudit, zda automobilky BMW, Daimler a Volkswagen v rozporu s...

Najdete na iDNES.cz