Letěli jsme na dovolenou na Sardinii s CK Invia. O letecké společnosti jsme se dozvěděli 7 dní před odletem - bulharská soukromá společnost, nějaká odnož Air Bulgaria. Když jsem si vygoogloval, jakými letadly disponuje, tak jsem chtěl dovolenou zrušit - koupila od Španělů 3 letadla, která stála několik roků na stojánku - Douglas DC-9 někdy z 60. let.

To byla cesta, ještě že jsme letěli ve tmě, abychom neviděli vibrující křídla...

To se máme s čím chlubit, jen co je pravda...!

Zkusenosi s CSA pri letech z Kodane do Prahy.

1/ Nekompetentni a pomaly personal pri odbaveni zavazadel. ”Pat a Mat”. Jeden to neumi a druhy se to uci. Pomalejsi odbaveni jsem nikde jinde nevidel.

2/ Ten samy problem na gate pri nastupu do letadla. Navic casto odbavuje jen jeden clovek, takze to jde jeste 2x pomaleji.

3/ Spatna logistika pri nastupu do letadla - nastupuje se pouze prednimi dvermi. Napr. SAS a Norwegian rutinne oteviraji i zadni dvere letadla a zkrati dobu nastupu na polovinu.

4/ Zaostavani v technologii - u CSA neni mozno pouzit odbavovaci automat, kde si

vytisknu letenku, zavazadlovy listek a sam si polozim zavazadlo na pas, oskenuju kod a je hotovo. Personal (jeden clovek) stoji u vstupu ke 4 prepazkam a pusti dal, ty co maji vse vporadku. Vysledkem jsou zadne fronty, zadny ”Pat a Mat” u prepazky a mnohem rychlejsi a levnejsi odbaveni zavazadel.

5/ protoze v tomto vsem CSA zaostava, nejsou schopni temer nikdy odletet vcas. Zpozdeni 20-30 min na odletu je u CSA normalni. Jednou jsme cekali na runway 1 hod 20 s nahozenymi motory, protoze jsme neodleteli v dobe planovaneho odletu !

Z techto duvodu se snazim CSA vyhnout. Letam s SAS nebo Norwegian a jsem spokojeny.

Však ČSA jsou horší, než většina nízkonákladovek. Zato jsou ale dražší.

ČSA jsou tragédie oproti ostatním evropským leteckým společnostem, ovšem Smart Wings to je naprosté unikum. Nic tak otřesného stran letadel a jejich stavu, zpoždění, protivného personálu atd. jinde nenajdete. To snad i aerolinky z Bangladéše mají vyšší úroveň. Ano letěl jsem i s Wizz nebo Ryan a furt to bylo o level lepší než s Smart Wings.

Já jsem z Ostravy a pohodlně se můžu dostat do Prahy, Vídně a Katovic. Prahu si vždy zvolím jako poslední možnost, to letiště je z mého pohledu evropský podprůměr...

Pražské letiště je proti Schwechatu dost z ruky, a s tím jsem spokojený.

Seděla jsem loni v srpnu v letadle z Helsinek.

https://www.idnes.cz/ekonomika/doprava/ceske-aerolinie-kour-evakuace-cestujicich-helsinki-praha-csa.A180803_163342_eko-doprava_are

Na reklamaci a výzvu k odškodnění se mi v mailu obrazně vysmáli:

Na základě prověření Vaši stížnosti bylo potvrzeno, že let Českých aerolinií OK0481 byl zrušen z důvodu mimořádných okolností, neočekávaných nedostatků letové bezpečnosti, kterým nebylo možné zamezit, i když byla přijata všechna dostupná opatření.

Podle „Přepravních podmínek pro cestující a zavazadla v letecké dopravě“, které se řídí tzv. Montrealskou úmluvou z roku 1999 a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (ES) č.261/2004, může letecká společnost odložit, zrušit, zpozdit či přesměrovat let, změnit typ letadla nebo se dát zastoupit jiným dopravcem z vážných příčin, které nejsou závislé na dopravci (jde o tzv. „vyšší moc“, např. nepříznivé počasí).

Takže jsem se dověděla, že popsutá klimatizace (mediálně prezentované vysvětlení), tedy technická závada, je vyšší moc.

Takže ano, ČSA propadly i v mém žebříčku.

...ale zase jsem se svezla po skluzavce, no řekněte, kdo z Vás to má?

Pokud není třeba řešit jakoukoliv reklamaci, pak je ČSA relativně v pohodě. Stejně jako letiště Praha, pokud tu člověk jen vystupuje, též je relativně v poho.

S CSA jsem letel pred mesicem neb nebyla jina moznost jak se z Madridu dostat do Prahy, Iberia byla vyprodana. Zpozdeni asi 3 hodiny, letadlo uz neco pamatovalo (Swift Air) a samozrejme zadny obcerstveni, ani voda...Na to, ze jednosmerna letenka stala 3,5 litru....no nic moc Takovej TAP je oproti CSA uplnej luxus...

Letiste v Praze me naopak docela bavi, urcite si nemyslim, ze mu v zebricku patri misto nekde na chvostu. To same si myslim i o letisti v Lisabonu, za me super letistatko, vsechno blizko a prehledny, v zebricku je snad posledni, nevim proc...

Jo, letiště v Lisabonu není někde v pampě, jede tam metro, když člověk vyleze, je v civilizaci - všechno pěkný. Ale dorazit tam dvě hodiny před odletem s vysokou pravděpodobností nestačí.