Amazon zažaloval přes tisíc falešných recenzentů. Platí je sami výrobci

  9:28aktualizováno  9:28
Největší internetový prodejce na světě Amazon žaluje tisícovku lidí, kteří na jeho webové stránce recenzovali zboží za úplatu. „Zavádějící a neautentické“ pětihvězdičkové recenze podle firmy platí výrobci nebo prodejci hodnocených produktů.

Západní vstup do haly byl v den slavnostního otevření nazdoben prapory i kobercem. Namísto červeného byl ale přichystán oranžový - v barvách Amazonu. | foto:  František Vlček, MAFRA

Firma k soudu v americkém Seettlu podala žalobu na celkem 1114 lidí, kteří na jejím webu umisťují recenze pod většinou vymyšlenými jmény a jejichž skutečná jména nezná.

Od kliknutí až do kamionu. Podívejte se, jak funguje Amazon

Tito jedinci podle firmy nabízejí na webu Fiverr.com falešné recenze s nejvyššími pětihvězdičkovými hodnoceními. Jedno takové hodnocení přijde třeba jen na pět dolarů tedy asi 129 korun.

„Počet falešných hodnotitelů sice není vysoký, podobné recenze ale mohou podstatně podlomit důvěru, kterou zákazníci a naprostá většina prodejců a výrobců do Amazonu vkládá. A to naši značku poškozuje,“ uvedl podle BBC technologický gigant v žalobě, kterou podal na konci minulého týdne.

Fotogalerie

Hodnocení na zboží může na Amazonu sepsat kdokoli, firma ale zakazuje vkládat na server placené recenze.

Amazon podnikl vlastní vyšetřování, kdy na Fiverr.com koupil falešná zákaznická hodnocení od lidí, kteří na různé zboží slibovali pět hvězdiček.

Prodejci recenzí se podle zjištění firmy snaží vyhnout identifikaci tím, že používají více účtů z různých IP adres. Žaloba Amazonu ale nemíří na Fiverr, který uvedl, že s Amazonem na řešení tohoto problému naopak spolupracuje.

Amazon v září otevřel distribuční centrum v Dobrovízi u Prahy (reportáž čtěte zde). Společnost zahájila činnost na internetu v roce 1995.

Autoři: ,


Nejčtenější

Výplach na americké burze se přelévá do celého světa, do Česka také

Ilustrační snímek

Akcie ve Spojených státech zaznamenaly ve středu nejprudší denní propad za několik měsíců. Pokles cen zasáhl hlavně...

Banku s „hodným bankéřem“ spolkne Moneta. Přejmenuje se na Air Bank

Air Bank už dlouho láká nové klienty úspěšnou televizní kampaní se zlým a...

Obchod za dvacet miliard výrazně změní rozložení sil v českém bankovnictví. Po spojení Monety, Air Bank a části Home...



Zmetek, označil Ťok lokomotivy, které České dráhy koupily dvakrát dráž

Ilustrační snímek

Optikou ministra dopravy Dana Ťoka jsou lokomotivy Emil Zátopek zmetkem, který je nutné vrátit výrobci. Za...

Všichni chtěli spot ve stylu Air Bank, říká autor. Nově opisuje E.ON

Reklama na služby E.ON.

Jedni říkají, že jde o „vykrádačku“, jiní to tak nevidí. Spotů, které se inspirovaly populárními krátkými reklamami Air...

Šátek za tisíc dolarů vypadá jako ženské přirození, značka Fendi sklidila výsměch

Růžovou šálu Touch of Fur vyrábí italská módní značka Fendi

Italská značka luxusního oblečení Fendi pobavila svým kožešinovým šátkem mnohé uživatele sociálních sítí. Zejména jeho...

Další z rubriky

Šátek za tisíc dolarů vypadá jako ženské přirození, značka Fendi sklidila výsměch

Růžovou šálu Touch of Fur vyrábí italská módní značka Fendi

Italská značka luxusního oblečení Fendi pobavila svým kožešinovým šátkem mnohé uživatele sociálních sítí. Zejména jeho...

Změny klimatu vyženou ceny piva na dvojnásobek, tvrdí vědci

Ilustrační snímek

Pivo se v budoucnu stejně jako čokoláda, káva nebo víno může stát obětí klimatických změn, které povedou až ke...

Arkansaský šerif nemá rád Nike a do jejich oblečení navléká zločince

FILE PHOTO: The logo of Nike (NKE) is seen in Los Angeles, California, U.S.,...

Arkansaský šerif údajně nutí vězně, aby se na policejní snímky fotografovali v tričkách značky Nike. Protestuje tím...



Najdete na iDNES.cz