Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Bezkontaktní karty lákají víc zlodějů. I po blokaci s nimi jde zaplatit

  11:35aktualizováno  11:35
Svět placení ovládla bezkontaktní technologie. Lidé s ní platí raději, obchodníci obslouží víc zákazníků a ušetří za manipulaci s hotovostí a banky díky vyššímu počtu plateb kartou zinkasují víc poplatků. Zlodějům se ale s tímto moderním výdobytkem rozšířily možnosti, jak se na cizí účet obohatit.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

V Česku se už v podstatě všechny nové karty vydávají jako bezkontaktní. Podle posledních dostupných statistik Sdružení pro bankovní karty bylo ke konci loňského třetího čtvrtletí „v oběhu“ 11 559 805 karet, z toho 10 387 572 bezkontaktních, tedy skoro devadesát procent.

Co banky tají: bezkontaktní kartou může zloděj nakoupit i za desítky tisíc

A tuzemské banky přiznávají, že bezkontaktní technologie zlodějům krádeže z karet zjednodušila.

„V prvních dvou letech po zahájení vydávání bezkontaktních platebních karet jsme identifikovali přirozený nárůst případů zneužití bezkontaktních karet,“ uvedl Filip Hrubý za Českou spořitelnu. „S nástupem bezkontaktního placení jsme zaznamenali nárůst neautorizovaných bezkontaktních transakcí, které nejsou potvrzeny PINem,“ potvrdila mluvčí Raiffeisenbank Petra Kopecká.

Mluvčí České spořitelny doplnil, že v posledních letech je počet případů zneužití bezkontaktních plateb stabilní. „Bezpochyby vzrostla obecná míra povědomí o rizicích zneužití bezkontaktních plateb a také online plateb. Klienti jsou dnes obezřetnější při nakládání s autentizačními údaji, jako je PIN nebo přihlašovací údaje do internetového nebo mobilního bankovnictví,“ vysvětluje.

Bezkontaktní karty s podlimitními platbami nevyžadujícími zadání autorizačního kódu přitom mohou skýtat další riziko. Objevily se případy, kdy byly z účtu i po blokaci karty čerpány další peníze. Britský Mail Online například upozornil na případ ženy, které banka po nahlášení ztráty platební kartu zablokovala. Po týdnu žena přesto zjistila, že kartou někdo zaplatil několik různých nákupů v celkové hodnotě přes sto liber.

Banka jí pak přisvědčila, že bezkontaktní technologie (byť zříkdakdy) umožňuje, aby několik plateb prošlo i poté, co byla karta zablokována. „Benevolentní“ pravidla pro bezkontaktní karty zneužil také nezletilý chlapec v Česku, kterému se podařilo vyčerpat ze svého účtu postupně přes sto tisíc korun, ačkoli na něm účetně nebyly žádné peníze. Umožnilo mu to technické řešení, při němž podlimitní transakce kartou banka neověřovala online (viz Hoch ošálil karetní systém a nakoupil za 120 tisíc. Teď míří před soud). 

Pokud si krádeže nevšimne majitel karty, existuje ještě šance, že si včas všimne banka. „Pokud v rámci monitoringu vidíme nestandardní průběh plateb, ověřujeme u klienta zda má svou kartu při sobě a zda platby prováděl on,“ informovala mluvčí Equa bank Markéta Dvořáčková. Některé banky také po několika rychle zadaných bezkontaktních platbách vyžadují zadání PINu, i když jde o částku do pětistovky. I to je způsob ochrany před zneužitím.

„Co se týká limitů (počtu nebo objemu transakcí) nebo jiných bezpečnostních pravidel pro bezkontaktní placení, banky je nastavují různě, vždy s ohledem na to, aby bylo dosaženo optima jak pro klientský komfort, tak bezpečnost,“ uvedl mluvčí Komerční banky Pavel Zúbek. „Kromě toho, je běžné, že tyto limity nemusí být nastaveny jednotně pro všechny produkty dané banky a mohou se v čase průběžně měnit,“ doplnil Zúbek. Konkrétní limity a pravidla pro ověření karet banky především z bezpečnostních důvodů nezveřejňují. 

Ochrana je jednoduchá – svou kartu je potřeba víc hlídat. A pokud ji nemůžete ani po důkladném hledání najít, zavolejte do banky a kartu raději zablokujte. „Klientům poskytujeme ze zákona ochranu prostředků při neoprávněných neautorizovaných platbách, které klient nezadával. Pokud je karta v rámci krádeže zneužita a klient podá oznámení o sporné transakci, v bance prošetříme okolnosti případu a v případě kladného vyřízení vrátíme klientovi prostředky zpět na jeho účet,“ konstatoval mluvčí ČSOB Patrik Madle.

Autor:



Nejčtenější

Prodavači jsou dražší než vysokoškoláci. Anomálie však dlouho nevydrží

(ilustrační snímek)

Současný trh práce zažívá anomálie v odměňování. Kdo hledá práci, může si u dané firmy říct víc, než mají stávající...

Kaufland na pranýři. Zákazníci si stěžují na chybějící zboží i dlouhé fronty

(Ilustrační snímek)

Kaufland prožívá těžké období. Na jedné straně se snaží otočit vnímání lidí, že je „jen levný“, na druhé straně bojuje...



Problémy vyřešíme, chce to ale čas, říká finanční ředitel Kauflandu

Finanční ředitel Kauflandu Jan Stupka obsluhoval zákazníky u pokladny na...

Finanční ředitel Kauflandu Jan Stupka (54) působí v tomto německém obchodním řetězci, kde je zvykem rozhovory...

Na jižní Moravě jsou vyšší mzdy než v Praze. Firmy si přetahují lidi

Ilustrační snímek

Platy na jižní Moravě jdou do extrému, firmy totiž dorovnávají nejvyšší platy konkurentů. Hospodářská komora před...

Motýlí efekt a duha na českých bankovkách. Podívejte se na nové prvky

Státní tiskárna cenin představila nové ochranné prvky, které budou na...

Státní tiskárna cenin slaví devadesát let od svého vzniku. Významné jubileum spojila s unikátní výstavou cenin, kde má...

Další z rubriky

Superboháči chtějí investovat do smysluplných věcí, ale nemají kam

(ilustrační snímek)

Vydělávat peníze už jim nestačí. Vedle zajímavého finančního výnosu nejbohatší lidé planety také požadují, aby jejich...

Zentivu chce americký investiční fond, Francouzi žádají desítky miliard

(Ilustrační snímek)

Francouzská farmaceutická skupina Sanofi zahájila exkluzivní jednání o prodeji své evropské divize generických léků...

Zuckerbergovo bezpečí podražilo, Facebook denně platí stovky tisíc

Šéf Facebooku Mark Zuckerberg

Facebook loni utratil za bezpečnost Marka Zuckerberga 7,3 milionu dolarů, v přepočtu 150 milionů korun. Vyplývá to ze...

Najdete na iDNES.cz