Portál v rámci své „historicky největší kampaně“ spuštěné na začátku května propagovalo pět obrázků fiktivních zákazníků. Na jednom z nich je spokojená žena s rukama složenýma na prsou a slogan „Větší postýlku jsem koupila online. A malou garsonku jsem prodala bezrealitky.cz“.
Uživatelé Facebooku ale srovnáním reálné fotografie a ilustrace upozornili, že na obrázku je šedesátiletá herečka známá například z filmů Čtyři svatby a jeden pohřeb, Zelená karta nebo Hudson Hawk.
Představitelé Bezrealitky.cz tvrdí, že nikdo z nich netušil, o koho se jedná. „Přestože filmografie MacDowellové je úctyhodná, musíme se přiznat, že nikomu z nás při schvalování vizuálů pro kampaň nepřišla na mysl. V opačném případě bychom ji v žádném případě nepoužili,“ řekl iDNES.cz generální ředitel serveru Hendrik Meyer s tím, že společnost momentálně podstupuje všechny potřebné kroky k odstranění této chyby.
Server problematický obrázek už podle Meyera stáhl z kampaně, která probíhá pomocí billboardů, reklamních vitrín a rozhlasu.
„Prostřednictvím agentury, která nám vizuály a s nimi i ilustrace připravovala, bude McDowellové odeslána oficiální omluva, ke které se připojíme. Plně respektujeme její právo vědět, jak celá situace vznikla,“ dodal Meyer. Vedení portálu označilo celou věc za „velmi nepříjemnou lekci“.
