Bohemia Energy slibovala levný proud. V únoru však v tichosti zdražila

  10:42aktualizováno  16:12
Společnost Bohemia Energy, která zákazníkům slibovala dodávat levnou elektřinu, a to za dlouhodobě výhodnější ceny, své klienty nepříjemně překvapila. Přes 200 tisíc zákazníků, kteří k dodavateli kvůli garanci cen přešli, platí od února za spotřebu až o osm procent víc. Firma je na to ale neupozornila. Díky novele zákona tak mohou lidé bez sankcí smlouvu ukončit.
Žárovka, Ilustrační foto

Žárovka, Ilustrační foto | foto: Profimedia

Píšou o tom pondělní Lidové noviny. Bohemia Energy totiž zvedla ceny mnohým zákazníkům z řad domácností a firem o pět až osm procent bez jakéhokoliv upozornění. Domácnosti, které elektřinou netopí ani neohřívají vodu, si připlatí zhruba dvě procenta navíc.

Ještě loni v prosinci se však společnost chlubila tím, že na rozdíl od konkurentů ceny nezvedne. "Zatímco ostatní dodavatelé hlásí zdražení od tří do osmi procent, pro naše zákazníky budou i nadále platit dosavadní ceníky," chlubil se tehdy podle deníku jednatel Bohemia Energy Jiří Písařík.

Nyní je vše jinak. "Od loňského února máme smlouvu s Bohemia Energy. Ta nám garantovala cenu na deset let. Nyní po roce jsme obdrželi SIPO, kde máme cenu navýšenou o 1 240 korun," cituje list překvapeného zákazníka. Bohemia Energy totiž o změně cen informovala doporučeným dopisem jen menší část firemních zákazníků a více než 200 tisíc klientů o změnách nevědělo.

Společnost ale tvrdí, že garance se vztahovala pouze na to, že ceny zůstanou po dobu deseti let nižší než od původního dodavatele, a to stále v průměru platí.

Nové ceny ale nyní nejsou pro zákazníky tolik atraktivní a mohou se cítit podvedeni. Při přestupu k novému dodavateli totiž počítali s tím, že jim výhodná cena zůstane dlouho, a přestup se jim tak po zahrnutí "deaktivačních" poplatků vyplatí.

Smlouvu jde bez sankcí ukončit

V pasti však nezůstali. Kdo není s tichým navýšením cen spokojen, může od smlouvy odstoupit. Dovoluje to novela energetického zákona, přijatá loni.

Novela stanoví, že pokud dodavatel neoznámí doporučeným dopisem navýšení ceny aspoň 30 dní předem, může zákazník od smlouvy bez jakýchkoli sankcí odstoupit. A sice ve lhůtě do tří měsíců od data zdražení, připomíná deník. 

Energetický regulační úřad dodává, že právě toto ustanovení novelizovaného energetického zákona chrání zákazníky před neohlášeným zdražováním. "Podle energetického zákona nepodléhá uplatnění práva na odstoupení od smlouvy žádným finančním nárokům vůči zákazníkovi," potvrzuje listu mluvčí úřadu Jarmila Lehnerová.

Kdo by však chtěl přestoupit, musí počítat s tím, že ceny elektřiny zvýšily od ledna i společnosti ČEZ a Pražská energetika. Bohemia Energy tak věří, že klienti u ní zůstanou.

"To, že jsme změnu ceny nedoručili všem zákazníkům prokazatelně, jim umožňuje od smlouvy s námi odstoupit bez jakýchkoliv sankcí během tří měsíců. To je dostatek času na to, aby si zákazníci mohli spočítat, zda se jim nadále vyplatí s námi zůstat. My víme, že naše ceny jsou i po zvýšení nadále výhodné, tak jsme neutráceli za doporučené dopisy. Tyhle peníze bychom museli zahrnout do nákladů a de facto do cen elektřiny," říká Písařík.

Autor:

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Konec nadvlády programátorů. Pozic ubývá, na jednu se hlásí stále víc lidí

16. března 2024

Premium Ochota firem splnit uchazečům skoro jakýkoli požadavek a velmi nízká konkurence. Tak by se ještě...

Výrazně zpomalte rychlovlaky, vzkazují obce k nové trati. A koleje chtějí skrýt

12. března 2024

Postavte rychlotrať v tubusu, a nebo na ní výrazně snižte rychlost. Tak by se daly zjednodušeně...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pořád Big Mac, ale už spíše Big Tech. Co ukázal výpadek u fastfoodového obra

16. března 2024

Když McDonald’s ve 40. letech minulého století poprvé otvíral, zákazníci vybírali menu z papírových...

Soláry, kam se podíváš. Elektrárnám dochází místo, musí být kreativní

17. března 2024  10:52

Elektřina ze slunce bude podle Mezinárodní agentury pro energii (IEA) v příštích několika...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kofola sáhla do svého loga. Nově v něm bude hranaté srdce

13. března 2024  13:48

Nápojářská skupina Kofola po devíti letech sáhla k úpravě loga. Ikonický lísteček lékořice na svých...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Trest pro exšéfa zadlužené Evergrande. Doživotně nesmí obchodovat s akciemi

19. března 2024  10:09

Chuej Kcha Jen, šéf zadlužené čínské realitní firmy China Evergrande, má celoživotní zákaz...

Japonsko už nemá záporné úroky. Centrální banka po 17 letech zvýšila sazbu

19. března 2024  6:37,  aktualizováno  8:10

Japonská centrální banka (BOJ) v úterý podle očekávání jako poslední na světě upustila od záporných...

Cena elektřiny bude příští rok nižší než letos, říká analytik Matoušek

19. března 2024

Premium Dobrá zpráva: v příštím roce bude celková cena elektřiny nižší než v tomto roce. Ta méně dobrá zní,...

Irové svolili k nemyslitelnému. Na trh začali dodávat whiskey s příchutěmi

19. března 2024

Ochucené whisky vyrábějí palírny ve Spojených státech i Kanadě již několik desítek let a nejsou tak...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...