Část cestujících easyJetu uvízla v Londýně, odškodnit je však firma nechce

  20:57aktualizováno  20:57
Část z 250 turistů, kteří vinou letecké společnosti easyJet neodletěli z londýnského letiště Gatwick, se v noci na dnešek po 25 hodinách čekání vrátila do Prahy. Druhá skupina by měla přiletět do Prahy ve večerních hodinách. O případu informovala televize Prima.
Airbus A319 EasyJet Switzerland - letiště Ruzyně - letadlo - aerolinie - aerolinky

Airbus A319 EasyJet Switzerland - letiště Ruzyně - letadlo - aerolinie - aerolinky | foto: Jan ZáleskýiDNES.cz

Letecká společnost zrušila plánovaný let v neděli pro poruchu motoru. Odmítá však cestujícím vyplatit odškodné ve výši 250 eur, jelikož podle jejího výkladu zákona o odškodném se na poruchu motoru tento zákon nevztahuje.

"Vzhledem k tomu, že let byl zrušen kvůli události, které nešlo předejít, nemají nárok na odškodnění," uvedla mediální zástupkyně easyJet Pavla Krištofová.

Podle vyjádření mluvčího Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomio Okamury se může letecká společnost zprostit povinnosti platit odškodné pouze v případě, kdy byl let zrušen z důvodu neodvratitelných mimořádných událostí, na které nemá letecká společnost žádný vliv.

Mezi tyto vlivy ze zákona patří například nestabilní politická situace, stávka nebo špatné počasí. Poškození zákazníci easyJetu se rozhodli kvůli odškodnění obrátit na české soudy.

Cestující, mezi kterými byly také rodiny s malými dětmi, neměli po celou dobu čekání žádné informace o tom, kdy pro ně letecká společnost zajistí náhradní let. EasyJet zajistila lidem ubytování v hotelu až poté, co pasažéři odmítli nocovat na letišti. Společnost jim však neposkytla občerstvení, což je také v rozporu se zákonem evropského parlamentu, uvedla Prima.

Autoři: ,

Nejčtenější

V příštím roce přijde ekonomická krize, řekl ekonom Pikora v Rozstřelu

Ekonom Vladimír Pikora v diskusním pořadu iDNES.cz Rozstřel. (4. prosince 2018)

„O tom, že krize přijde, nemusíme pochybovat. Podle mého názoru k tomu dojde v příštím roce,“ uvedl ekonom Vladimír...

Světové burzy rychle ztrácejí, propad akcií může přivolat recesi i v Česku

Newyorská burza (24. 8. 2015)

Finanční trhy zachvátila „blbá nálada“. Burzy po celém světě již několik dnů v řadě ztrácejí a ani vyhlídky nejsou...

Štědrá nadílka ve Škodovce, zaměstnanci dostali bonus i prémii 12 tisíc

Ilustrační snímek

Zaměstnanci mladoboleslavské automobilky Škoda si před letošními Vánocemi výrazně finančně polepší. Společnost totiž...

Protesty drtí francouzskou ekonomiku, šokovaní turisté ze země odjíždějí

Hnutí žlutých vest opět demonstruje v Paříži a dalších francouzských městech...

Protesty takzvaného hnutí žlutých vest proti vládním reformám těžce zasáhly francouzskou ekonomiku. Výrazný útlum tržeb...

Finanční správa si kvůli EET došlápla na soukromé kluby, padaly pokuty

Příběh elektronické evidence tržeb

Zátah ve 24 provozovnách, označených jako soukromé kluby, kde se místní scházejí za zábavou a za pitím, uskutečnili v...

Další z rubriky

PŘEHLEDNĚ: Hněv Francouzů v pěti ekonomických ukazatelích

Ve Francii vypukly 8. 12. další násilné protesty. Policie v centru Paříže...

Na mnoha místech ve Francii v úterý pokračovaly protesty proti prezidentovi Emmanuelu Macronovi. Některé představitele...

Realitní krize naruby. V Japonsku se na venkově rozdávají domy zdarma

Ilustrační foto

Japonsko čelí neobvyklému realitnímu problému. Vzhledem k masivnímu přesunu obyvatelstva do měst se vyprazdňují vesnice...

Stop předraženým a neplatným vstupenkám. Británie zakročila proti Viagogo

Jedna z poškozených klientek služby Viagogo.

Nečekaně drahé či neplatné vstupenky by už nemusely být běžnou praxí překupnického webu Viagogo. Britský soud nařídil...

Najdete na iDNES.cz