Inspekce objevila diskriminaci ve zhruba 3 procentech ze 182 provedených kontrol. Jedna z restaurací účtovala zahraničním návštěvníkům navíc 80 korun. Druhý případ odhalili inspektoři na čerpací stanici, kde museli cizinci platit za použití WC bez předchozího nákupu pohonných hmot. Čechů se tato povinnost netýkala.
Dva případy se týkaly diskriminace zdravotně postižených. Do jedné z cukráren nebyla vpuštěna nevidomá žena kvůli tomu, že ji doprovázel vodicí pes. Ve druhém případě odmítl jeden z přepravců odvézt zdravotně postiženého člověka, protože jeho vodicí pes neměl náhubek.
Diskriminace objevila ČOI také při prodeji vstupenek fanouškům hostujícího klubu HC Kometa Brno. Příznivcům domácího týmu Mountfield HK byly nabízeny vstupenky o 280 korun levněji. „Argumentem pro účtování vyšší ceny za vstupenku pro fanouška hostujícího klubu byla potřeba zajištění zvýšených bezpečnostních opatření,“ uvedla mluvčí.
Inspekce se při kontrolách zaměřila i na dodržování dalších předpisů. Celkem objevila nedostatky zhruba při třetině kontrol a uložila 83 pokut za více než tři miliony korun. Nejčastějším porušením předpisů bylo nedodržení poctivosti prodeje, kdy prodejce nedodržel správnou hmotnost pokrmu nebo míru nápoje a následně nesprávně účtoval.
