Nabídek zájezdů určených pro seniory přibývá. Třeba u cestovní kanceláře Firo-tour tvoří klienti starší 55 let u pobytových zájezdů 25 procent klientů, u poznávacích zájezdů je to dokonce 55 procent.
Pro cestovní kanceláře jsou seniorské zájezdy nezřídka jenom označením pro mimosezónní nabídku, při které je možné uplatnit seniorskou slevu. Čeští senioři však mají stále větší požadavky i přehled o tom, co můžou za své peníze chtít, proto pro ně cestovky organizují skutečné specializované zájezdy.
„Cestovní kanceláře přicházejí se stále širší seniorskou nabídkou, kam patří zájezdy, které se seniorům opravdu přizpůsobují podle jejich potřeb,“ říká Jan Papež z Asociace českých cestovních kanceláří.
Výhodou takových cest je kromě ceny také společné využití pokojů pro klienty, kteří cestují sami, nebo bezpřirážkový pobyt v jednolůžkovém pokoji. Další přidanou hodnotou jsou velmi zkušení průvodci s pomalejším tempem výkladu.
„Pokud mají běžní turisté na určitý poznávací okruh jeden den, v případě skupinky seniorů se protáhne na dva,“ dodává Papež.
Samozřejmostí je také bezproblémový pohyb po hotelu, pohodlný přístup k moři v rámci střediska, dosažitelná zdravotní péče nebo nabídka wellness a pohybové aktivity.
Senioři se stávají důležitou klientelou cestovek
„Pro seniory máme speciální program 55+, v rámci kterého jsou v nabídce nenáročné sportovní turnaje, pěší túry, vědomostní soutěže nebo společenské hry,“ vyjmenovává Jan Osúch z CK Fischer.
Seniorů je čím dál víc, jsou vitálnější než před lety, mají přehled i peníze a chtějí si dovolenou co nejvíce užít. Kvalita zájezdů se proto stále více přizpůsobuje také vyšší gramotnosti starších turistů.
To, že je tato klientela pro cestovky stále významnější, potvrzuje i Stanislav Zíma z EXIM Tours: „Pro naši cestovní kancelář jsou senioři velmi důležitou kategorií zákazníků. Je to jiné než před lety. Vyznají se, mají prostředky a velmi dobře vědí, co za ně mohou dostat. Zajímají se o podrobnosti a dokáží si zjistit spoustu informací o zájezdu, hotelu i destinaci.“
Dříve narození klienti většinou jezdí na dovolenou v měsících mimo sezónu. Mnozí z nich nejraději cestují k blízkým mořím a to nejčastěji do Turecka, na řecké ostrovy a na španělskou Mallorku. Na podzim pak vyrážejí do Egypta.
Senioři mají slevy, mnozí jsou však náročnější
Cesta za poznáním pro penzisty vychází podle Asociace cestovních kanceláří obecně o deset až dvacet procent levněji.
Například v EXIM Tours však bývá průměrná cena tohoto typu zájezdů zhruba o 10 až 15 % vyšší, než je průměrná cena ostatních zájezdů. Je to tím, že senioři většinou vybírají kvalitnější služby. „Registrujeme zde vyšší podíl pětihvězdičkových hotelů a poznávacích okruhů než u dalších kategorií klientů, doplňuje Zíma.“
Senioři můžou přes cestovní kanceláře využít řady slev, a to především mimo hlavní sezonu. Koupí speciálních programů ušetří i přes deset procent z původní ceny. Španělská vláda například dotuje zájezdy zohledňující potřeby seniorů v rámci programu Europe Senior Tourism pro osoby starší 55 let s trvalým pobytem v některé ze zemí EU. Zahrnují zájezdy na Mallorku, Menorku, do Andalusie nebo na jihovýchod Španělska.
