ČS vrátí květnové poplatky za Servis 24

Česká spořitelna vrátí klientům květnový poplatek za užívání služby Servis 24, pomocí které klienti ovládají účet přes internet. Každý klient by tak měl dostat 25 korun. Důvodem je, že ačkoli Servis 24 měl být mimo provoz jen o víkendu, nefungoval až do středečního dopoledne.

V úterních večerních zprávách to uvedla Česká televize.

"Prováděli jsme o víkendu nastavení služby tak, aby měla větší kapacitu, aby byla stabilnější. Bohužel, vyskytly se určité technické potíže, jejichž důsledkem je, že služba je v současné době nedostupná," řekla televizi mluvčí spořitelny Klára Gajdušková.

Internetové bankovnictví ČS využívá zhruba 800 tisíc lidí.Pokud někdo prokáže, že mu kvůli výpadku služby Servis 24  vznikla škoda, bude spořitelna škodu kompenzovat, ujistila mluvčí.

Spořitelna po dobu nefunkčnosti služby Servis 24 umožňuje klientům zadávat platební příkazy na pobočkách zdarma, píše Česká spořitelna na svých webových stránkách.

Více ZDE.