Že je s korupcí v Kazachstánu třeba radikálně zatočit, si bývalý expert společností Merrill Lynch a Credit Suisse Group uvědomil hned v okamžiku, kdy do Kazachstánu v roce 2009 poprvé dorazil, píše agentura Bloomberg. To bylo krátce poté, co v zemi krachovaly tři banky (BTA Bank JSC, Alliance a Temirbank), protože se prohýbaly pod dluhem ve výši 20 miliard dolarů, tedy téměř 390 miliard Kč.
PolygrafPolygraf (detektor lži) je přístroj, který pomocí senzorů umístěných na rukách, pažích a hrudi zkoumaného člověka napomáhá odhalit, zda tento člověk lže. Senzory umístěné na rukách, pažích a hrudi člověka zaznamenávají například jeho krevní tlak, srdeční puls, dýchání, elektrický odpor kůže, velikost zornice oka apod.) v okamžiku, kdy je člověku kladena série otázek. Vychází se z předpokladu, že pokud člověk vědomě lže, vyvolá to stresovou reakci, která se projeví ve sledovaných údajích. Polygraf poskytuje však jen podpůrné důkazy. Jeho výsledky totiž nejsou brány jako stoprocentně spolehlivé. |
Jeho zaměstnavatel, kterým byla Euroasijská banka JSC, tehdy prodělával a jeho předchůdce byl právě ve vazbě kvůli podezření ze zpronevěry ve spojení se ztrátou 1,1 miliardy dolarů v bance Alliance, kterou vedl mezi lety 2002 až 2007. Ačkoliv vinu odmítal, v roce 2011 byl odsouzen.
"Právě jsme procházeli jednou z největších světových finančních krizí a já jsem začínal v zemi, ve které bankám nikdo nedůvěřoval. Snažil jsem se vysvětlovat, proč je nutné to změnit, a bylo mi jasné, že to bude válka," popsal situaci Eggleton.
Korupce podle něj není jen o tom, že si někdo vezme peníze bokem a nic víc se nestane. Úplatky mohou vést také k tomu, že někdo přijme do práce naprosto nevhodného člověka či půjčí peníze žadateli, který je velice pravděpodobně nebude schopen vrátit zpět. To vše banku velmi poškozuje a přivádí ji do červených čísel.
Polygraf začal americký bankéř využívat při své práci poprvé v roce 2010, tedy ve stejném roce, kdy kazašská banka natočila reklamu s francouzským hercem Gerardem Depardieu. Ve Spojených státech by Eggleton detektor lži využívat nemohl, protože testy podle úřadů nejsou zcela spolehlivé. Kazašské zákony ho však povolují, pokud s tím zaměstnanec souhlasí a pokud nedostane otázky týkající se náboženství, politické orientace či příslušnosti k odborům.
Dobré místo dostane jen ten, kdo detektorem lži projde
Testem musí projít všichni členové vedení banky, šéfové poboček i vedoucí oddělení, která rozhodují o zakázkách či půjčkách. Kdo by odmítl test podstoupit, nemůže toto místo nikdy dostat. "Nikoho nenutím na test jít, ani ho netrestám, ale kdo ho aspoň jednou ročně nepodstoupí, nemůže s takovým místem, ve kterém se rozhoduje o milionech dolarů, počítat," vysvětluje Eggleton.
Korupce v KazachstánuKazachstán, který disponuje třemi procenty prokázaných světových zásob ropy a jedním procentem zemního plynu, obsadil v žebříčku Transparency International ohledně vnímání korupce v roce 2012 113. místo ze 176 posuzovaných zemí. Dostal se tak za Ugandu a Nikaraguu. Česko tehdy skončilo na 54. místě (více zde). Podle průzkumu společnosti Sange Research Center, si loni každý sedmý dlužník jistil v Kazachstánu přiklepnutí půjčky úplatkem. |
On sám na detektor lži každoročně chodí, aby lidem ukázal, že i na něj nastavená pravidla platí a mohou mu tak důvěřovat. Pro jeho zástupce však byla první žádost o podstoupení testu šokem. "Když jsem dostal mail, že bych se měl na test dostavit, byl jsem zaskočen. Bylo hrozné se vyrovnat s tím, že mi nevěří. Ale svůj názor jsem pak změnil, když jsem se dozvěděl, že i šéf musel půl hodiny odpovídat v temné místnosti na to, zda bral úplatky," popisuje. "Zvyšuje to disciplínu, protože nikdy nevíte, kdy 'velký bratr' přijde i k vám a odhalí, kdo opravdu jste," dodává.
Za první roky, co Eggleton detektor začal využívat, odešlo z banky 600 lidí a počet jejích zaměstnanců se tak snížil na 2 010. Nyní pro Euroasijskou banku pracuje 5 700 lidí.
Finančnímu ústavu se totiž daří. Zisk z vlastního jmění stoupl z 2,2 procenta v roce 2010 na letošních 25 procent. Čistá úroková marže stoupla na konci roku 2012 na 6,9 procenta, zatímco v roce 2009 byla 1,9 procenta. Poměr nákladů k výnosům se zlepšil na 55 procent proti původním 106 procentům, odkazuje Bloomberg na výsledky banky. Zlepšila se také kvalita úvěrů, které drží banka ve svém portfoliu. Zatímco na konci roku 2011 měla 16,2 procenta problémových úvěrů, o rok později už jen 10,5 procenta.
Vedle ekonomických ukazatelů se však bance podařilo vylepšit i svou image. V průzkumu mezi 500 kazašskými podnikateli, který v únoru 2012 zjišťoval, zda od nich banky chtějí úplatky, skončila ze 24 institucí jako třetí nejčestnější banka.
Detektory lži využívají v Kazachstánu také další banky. Například největší privátní banka Kazkommertsbank, která první zaměstnance poslala na testování už v roce 2003, či například kazašská odnož ruské banky OAO Sberbank.