Pro pojistku a zároveň do kavárny. Pojišťovna Direct má nový koncept

  10:41aktualizováno  10:41
Kavárna s dětským koutkem a zároveň pojišťovna. Společnost Direct přišla s novým konceptem, který chce zákazníky zlákat nabídkou kávy a občerstvení. První novou pobočku už mohou zájemci navštívit v Plzni, za měsíc přibude pobočka i v pražské Ječné ulici.

Pojištění u kávy. Direct otevřel nový koncept, který kombinuje pojišťovnu s kavárnou. První pobočka je v Plzni. | foto: Direct

Cíl je stejný - prodat pojištění - jen cesta k němu vede trochu jinudy, přes zážitek. Může to být způsob, jak nestálé internetové zákazníky přivést na kamennou pobočku nebo přilákat zcela novou klientelu.

„Koncept kavárny je ideální, protože tím dokážeme navodit příjemnou a uvolněnou atmosféru,“ popsala mluvčí Directu Nela Maťašeje. Podle ní je koncept v tuzemsku unikátní. Z korporátního střihu vykročily v minulosti také banky. Neformální dojem se snaží navodit Air Bank, ale také nová Hello Bank!. 

Fotogalerie

V pobočce Direct v plzeňské Prešovské ulici si zákazníci při sjednávání pojištění dají kávu nebo čaj a mají si připadat jako v kavárně. K dispozici mají bar, kde vyřídí menší dotazy nebo požadavky a se složitější žádostí se posadí do kavárenské části, kde se o ně postará poradce.

„Dostanou menu, v němž servírujeme naše služby trochu jinak. Vybírat mohou totiž nejen naše produkty, ale i kávu, čaj a další drobné občerstvení. Menu je navíc jednoduché a přehledné, takže lidé našim produktům rychle porozumí,“ doplnila mluvčí. Nová pobočka je vybavena také dětským koutkem.

Pojišťovna Direct má v současnosti v Česku osm poboček. Vznikla ze společnosti Triglav. Do České republiky se vrátila po třech letech, původní společnost u nás přestala služby poskytovat v roce 2012. Nabízí zejména pojištění aut a majetku. Sází na rychlost a srozumitelnost nabídky, v čemž se inspirovala obchodním modelem mladých bank.

Autor:


Nejčtenější

Výplach na americké burze se přelévá do celého světa, do Česka také

Ilustrační snímek

Akcie ve Spojených státech zaznamenaly ve středu nejprudší denní propad za několik měsíců. Pokles cen zasáhl hlavně...

Banku s „hodným bankéřem“ spolkne Moneta. Přejmenuje se na Air Bank

Air Bank už dlouho láká nové klienty úspěšnou televizní kampaní se zlým a...

Obchod za dvacet miliard výrazně změní rozložení sil v českém bankovnictví. Po spojení Monety, Air Bank a části Home...



Zmetek, označil Ťok lokomotivy, které České dráhy koupily dvakrát dráž

Ilustrační snímek

Optikou ministra dopravy Dana Ťoka jsou lokomotivy Emil Zátopek zmetkem, který je nutné vrátit výrobci. Za...

Všichni chtěli spot ve stylu Air Bank, říká autor. Nově opisuje E.ON

Reklama na služby E.ON.

Jedni říkají, že jde o „vykrádačku“, jiní to tak nevidí. Spotů, které se inspirovaly populárními krátkými reklamami Air...

Mladí chtějí žít na dluh a mít hned to, na co rodiče šetřili, říká bankéř

Šéf Sberbank Edin Karabeg

Mileniálové si půjčují a jsou častěji ochotni jít do rizika než jejich rodiče, myslí si šéf české pobočky Sberbank Edin...

Další z rubriky

Trump ulevil od cel holítkům Gillette, už dřív podpořil jejího konkurenta

Holítka značky Gillette, ilustrační snímek

Společnosti Procter & Gamble, mateřské firmě Gillette, se v úterý dostalo pomoci od administrativy amerického...

Kellnerova skupina PPF sjednocuje Air Bank a Home Credit s Monetou

Sídlo společnosti PPF miliardáře Petra Kellnera v pražských Dejvicích.

Skupina PPF podnikatele Petra Kellnera spustila proces ke sjednocení Air Bank, českého a slovenského Home Creditu s...

Amazon podlehl tlaku, zvyšuje zaměstnancům minimální mzdu

Jeff Bezos, prezident a výkonný ředitel amerického obchodního portálu Amazon.com

Přes čtvrt milionu zaměstnanců amerického prodejního gigantu Amazon si od začátku listopadu finančně polepší....



Najdete na iDNES.cz