Premium

Získejte všechny články mimořádně
jen za 49 Kč/3 měsíce

Diskuze

V Británii vyjdou obchodníci zákazníkovi vždycky vstříc

Ačkoli ve Velké Británii ještě neplatí dvouletá záruční lhůta na spotřební zboží, jak to vyžaduje směrnice Evropské unie, zákazníci se v této zemi nemohou ani v nejmenším cítit poškozeni. Angličané jsou zvyklí, že od obchodníků většinou dostanou to, co chtějí.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

hans

9. 1. 2003 12:48
je to tak
Mohu jenom potvrdit, ze v anglii diky vetsi kupni sile obyvatel maji tito jako zakazici mnohem vic prav a komfortu. Pri me navsteve v cechach jsem zazil zajimavou zkusenost.
Zakoupil jsem vcelku drahou obuv za cca 4000kc, ale zjistil jsem, ze mi boty nesedi. Zasel jsem tedy (jak sem byl zvykly z anglie) k prodejci ze chci boty vymenit. Chvili se zdrahal argumentujic, ze boty uz neproda protoze jsem se v nich prosel asi 500m po chodniku a ze sem je nemel nosit venku(?). Rekl jsem mu ze mi nikdo nesdelil kde v botech chodit a kde ne a ze v anglii by mi ihned vratili penize a on na to, ze si nekam zavola. Pak mi vratil penize! Takze uz se uci i u nas.
0 0
možnosti
zavřít

Petr

18. 1. 2003 21:48
Re: je to tak
ahoj, shodou okolnosti taky uz nejakou doby ziju a Anglii a mam stejnou zkusenost. Bylo by dobre, kdyby zakaznici v Cesku tak jako hans nekompromisne vyzadovali zachazeni popsane vyse v clanku o chovani obchodniku v Anglii. Je to vsechno o lidske slusnosti a obchodni logice. Nechapu, proc by mi kdekoli nemeli vratit penize za neposkozene zbozi - prece jsem se vubec nemusel obtezovat sve penize v tom obchode utratit a mohl jsem jit jinam a obchodnik by tudiz mel byt rad, ze jsem v prve rade rozhodl neco koupit. Navic, pokud nakupuji s vedomim, ze mi se vsi slusnosti nabidnou vraceni penez nebo vymenu zbozi, tak spise koupim vic, protoze se nemusim bat, ze mi to zbozi pak bude doma lezet, pokud se za par dnu rozhodnu, ze to proste nechci nebo nepotrebuji. Jinymi slovy - proc to nekoupit, kdyz to muzu v pohode vratit?
Treba to nasim obchodnikum konecne docvakne, ze nastvany zakaznik se nevraci a v Cesku neni zadne mesto dost velke (Prazaci prominou..) na to, aby se nerozsirila spatna povest.
0 0
možnosti
zavřít
  • Nejčtenější

Rusové se vrací. Putin propagandisticky slaví a těží z toho i tamní ekonomika

3. května 2024

Počátek války na Ukrajině vyvolal mezi některými Rusy už v únoru roku 2022 velké obavy. Během...

Kofola, fidorky, polévka z pytlíku. České potraviny nabízí Amazon i za tisíce korun

7. května 2024

Na americkém internetovém obchodu Amazonu prodává ostravská firma výhradně české výrobky. V nabídce...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KOMENTÁŘ: Stanjurova další daň je prohrou pravicové politiky

3. května 2024

Premium Po zklamání z chabého výnosu windfall tax ministr financí plánuje, jak si na banky posvítit jinak –...

KOMENTÁŘ: Po solárním tunelu je tu další. Možná ještě větší

2. května 2024

Premium Čeští solární lobbisté otevírají šampaňské, protože se otevřela cesta k dalšímu solárnímu Klondiku,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Švýcarský nůž nově bez čepele. Victorinox zato chystá verzi s cyklonářadím

7. května 2024  12:05

Švýcarský armádní nůž s více než stoletou historií čeká zásadní změna. Firma Victorinox, která ho...

USA tlačí na prodej TikToku, jinak ho zakážou. Nejsme agenti Číny, hájí se firma

8. května 2024

Zákonodárci mnoha zemí vyjádřili obavy, že TikTok, který vlastní čínská společnost ByteDance, může...

V Česku nenašla vhodného investora, tak si staví lázně v Emirátech

8. května 2024

Česká podnikatelka Helena Neumannová expanduje se svým byznysem založeným na pěstování levandule do...

Čínská síť desetitisíců falešných e-shopů tahala z lidí peníze i data

8. května 2024  14:53

Více než 800 tisíc lidí v Evropě a USA se podle zahraničních médií stalo obětí podvodu čínských...

Mazlení krav v ohrožení. Oblíbenou zábavu milovníků zvířat kazí ptačí chřipka

8. května 2024

Platit farmářům za to, že se přitulí k půltunovým jalovicím, je ve Spojených státech díky sociálním...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Zjistit více

Najdete na iDNES.cz

Kultura

Bagárová zrušila „vysněný“ koncert v O2 areně. Kvůli ztrátě radosti, tvrdí

Monika Bagárová na 60. ročníku ankety Český slavík (Praha, 12. listopadu 2022)

Cestování

Cestování učí člověka milovat život, říká Tereza Ramba

S manželem Matyášem Rambou procestovala půlku světa.

Hokej

Program MS v hokeji 2024: Češi začnou s Finy, na závěr skupiny vyzvou Kanadu

Čeští hokejisté prohráli po Švýcarsku také s Kanadou.

Revue

Sestry Prachařovy: Máme se moc dobře, proto nám starší generace nerozumí

„Chtěly jsme vytvořit divadelní hru v jazyce lidí mezi šestnácti až dvaceti....

Nepřehlédněte